Upway Netherland Opiniones 424

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super goede service, kreeg een hele mooie kalkhoff e-bike geleverd maar met fietsen bleek een storing in de fietscomputer/ motor te zitten. ik mocht de fiets naar een willekeurige fietsenmaker b... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik kocht een Kalkhoff via Upway en ben er meer dan tevreden mee. De fiets arriveerde in uitstekende staat, precies zoals beschreven, met een transparant inspectierapport en nauwkeurige specificaties.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Really great and honest company. While the (used - top quality - lovingly refurbished) e-bike they sent me ultimately didn’t work out for me, this was not their fault but simply due to my back and the... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Er zitten aanzienlijke beschadigingen op de fiets. Lijkt erop dat de vorige eigenaar ermee is gevallen. Waar we naar ons weten niets over gelezen hebben. Technisch is de fiets in orde . Maar jammer da... Ver más


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

424 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie fiets

Fiets was goed omschreven, nadat ik de fiets had gekregen waren er een paar mankementen, deze zijn keurig opgelost en hij fietst heerlijk

23 de abril de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Fijn om te horen dat de mankementen netjes zijn opgelost en dat u nu heerlijk fietst. Bedankt voor uw positieve feedback!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit bedrijf doet wat ze beloven

Dit bedrijf doet wat ze beloven. Goede en uitgebreide informatie. Ook van de minpuntjes. zou zo weer een fiets kopen.

13 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Wat fijn om te horen dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fiets stond al klaar toen ik op mijn…

Fiets stond al klaar toen ik op mijn afgesproken tijd binnen kwam.
Prima fiets ben er erg blij mee.

Wat niet zo makkelijk ging was de betaling via app. (stond genoeg op de rekening.)
Uiteindelijk werkte de creditcard van
mijn dochter wel.
Betaling zou wat eenvoudiger kunnen.
Zoals b.v gewoon op een rekening storten.

Prima geholpen door medewerker
Uitleg over de fiets enz.

13 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

We zijn blij te horen dat de fiets naar wens is en dat u goed geholpen bent. We nemen uw feedback over de betalingsmogelijkheden serieus en zullen kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Bedankt voor uw waardevolle input.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goedkoop maar wel wat schade

Heb hier een bijna nieuwe fiets voor een scherpe prijs gekocht. De fiets was wel wat meer beschadigd dan vooraf was aangegeven. Uiteindelijk voor de prijs wel acceptabel.

30 de abril de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen over de staat van de fiets serieus. Bedankt voor uw feedback!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed geregeld

Alles snel en keurig geleverd volgens afspraak.

12 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Fijn om te horen dat alles snel en keurig is geleverd. We waarderen uw positieve feedback enorm.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede afspraak voor de levering

Goede afspraak voor de levering. Goede fiets. Hulp via contactcentrum snel. Wel enkel via e-mail.

7 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de fiets en onze service! We waarderen uw feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stromerfiets

Ik heb de fiets fijn op tijd gekregen maar helaas hij deed het niet, heb ik hem weer teruggestuurd en geld terug gekregen

12 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

We waarderen uw feedback en het spijt ons dat de fiets niet werkte. We zijn blij dat de retour en terugbetaling soepel verliepen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg goed product voor mooie prijzen

Erg goed product voor mooie prijzen. Mooi ingepakt geleverd. Het is duidelijk wat je krijgt voor het geld.

12 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

We zijn blij te horen dat u tevreden bent met ons product en de levering. Bedankt voor uw positieve feedback!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

product goed in zijn geheel ontvangen…

product goed in zijn geheel ontvangen alles duidelijk.
Ben erg tevreden met de e bike. Zou het iedereen aanraden die op zoek is naar e-bike

11 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met uw e-bike en dat alles duidelijk was. Dank u wel voor de aanbeveling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Retourneren ging soepel

Eerste fiets was niet naar wens. Ik had zelf een beoordelingsfout gemaakt. Maar retourneren ging prima. Daarna in de fabriekshal een nieuwe uitgezocht

29 de abril de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Fijn te horen dat het retourneren soepel verliep en u een passende fiets heeft gevonden. We waarderen uw begrip.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een e-bike van Upway

Ik vond dat alles keurig verzorgd en verpakt uitzag. Zelfs waren een inbussleutel's en pedaal sleutel aanwezig. De fiets zag er prachtig en onbeschadigd uit.
Als ik weer E-bike zou kopen was het bij Upway.

11 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Wat fijn om te horen dat alles keurig verzorgd was en de fiets er prachtig uitzag. We waarderen uw positieve feedback enorm!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijk setje gebruikte fietsen

Heerlijk setje gebruikte fietsen, netjes, alles werkt, mooie prijs en testrijden met hulp van vriendelijke medewerkers. Wat wil je nog meer? Er zijn fietsenwinkels die je niet eens zien staan als je om een setje gebuikte fietsen komt 🙄 Dus hier een dikke 10 ! 🥳

11 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop en onze service! We waarderen uw complimenten enorm en zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen. Bedankt voor de mooie beoordeling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbare informatie over de fietsen

upway geeft goede en duidelijke informatie, zowel met foto's als tekst en komt de afspraken na

27 de abril de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

We zijn blij te horen dat de informatie duidelijk was en dat we de afspraken zijn nagekomen. Bedankt voor uw feedback!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerste keer een refurbished fiets…

Eerste keer een refurbished fiets besteld bij Upway. Erg tevreden, fiets is in hele goede staat en werd netjes verzonden.

27 de abril de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw refurbished fiets! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Upway of lokaal dealer.

Heeft veel keus , duidelijke website , en duidelijke omschrijvingen.
Altijd een fiets te vinden met weinig km en leeftijd.
Als je snel een fiets wil hebben raad ik aan om deze dan op te halen in afhaalcenter.

28 de abril de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Wat fijn om te horen dat u onze website duidelijk vindt en het aanbod waardeert. We zijn blij dat u een geschikte fiets heeft kunnen vinden. Bedankt voor de positieve feedback!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PAS OP !!!!

Fiets verstuurd naar Upway. Hoor niets. Fiets niet aangekomen bij hun en zoek????. Ze gaan onderzoek starten bij post nl. hoor weer niets hen en weer mailen 3x Dan alleen : ik snap uw frustatie.
Weer 2 weken later zelf contact opgenomen bij post nl. Zij zien GEEN onderzoek van upway 😳
Zijn nu anderhalve maand verder. Pas op met je fiets opsturen !!!!!!!!

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

"value for money"

De geleverde ebike voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Het ging om een ouder topmodel van Duitse makelij waar ik al een tijdje naar op zoek was.

8 de mayo de 2026
Logotipo de Upway Netherland

Respuesta de Upway Netherland

Wat fijn om te horen dat de e-bike volledig aan uw verwachtingen voldoet. We zijn blij dat u het gezochte topmodel heeft gevonden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The service was outstanding

The service was outstanding! I received the bicycles in exactly the same condition as described on the website — they look and feel brand new. This is a very trustworthy store with excellent and respectful customer service. Highly recommended!

19 de mayo de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más