USA Tours Opiniones 489

Vi vil gerne give 6 stjerner ud af fem mulige. USA Tours har ganske simpelt været enestående i forbindelse med vores rejse til New York og DVI. Først og fremmest følte jeg mig godt vejledt i forbindelse med os fem personer, der skulle afsted. Jonas fra USA Tours havde jeg en rigtig god snak med hele vejen rundt - og at rejsen så blev billigere end først angivet var jo ikke dårligt. Og da det ene hotel ikke serverede morgenmad, (det plejer de at gøre), kom der lynhurtigt en overførsel vores vej, så vi fik betalt morgenmad i byen.

Men helt afgørende er jo at have et rejsebureau i ryggen, når noget går galt. American Airlines valgte sent (og efter mange meddelte forsinkelser) at aflyse vores fly fra Sct. Croix. AA meddelte, at det havde de ikke ansvar for, og forlod afgangshallen !! Men vi ringede på akuttelefonen, der lørdag aften og fik fat i Mette og i løbet af 30 minutter havde vi tre hotelværelser. Tak for det - andre måtte overnatte i lufthavnen.

Der var god opfølgning næste morgen, hvor afgangen igen blev udsat af flere omgange (Igen uden særlig hjælp fra AA) og til sidst kom vi afsted sent aften. Igen sørgede Mette for et hotel i Miami. Vi kom meget sent, men fik værelserne. Og næste dag gik det så mod London og København. Uden USA Tours, Mette og Julius havde vi ikke kunnet komme så gnidningsfrit gennem de 47 timer vi blev forsinket. USA Tours var vores livline - og bestemt ikke vort flyselskab, der bare opførte sig som den værste "low-cost carrier". Når jeg/vi skal til DVI eller et andet sted i Nordamerika igen, kan jeg godt garantere, jeg ved hvor jeg skal ringe. Tak for hjælpen - og tak fordi i påtager Jer at få dækket vores ekstra omkostninger - så flot service.

Vi er en familie med 3 børn og 2 voksne, som lige har været 4 uger i USA med usatours som arrangør. Vi ping-pong'ede med vores konsulent Anders Pedersen, som hurtigt og effektivt fik fundet alt vi skulle bruge, med gode fly, tog, bil og overnatninger. Vi startede på østkysten, fløj indenrigs til vestkysten, fik en minivan og kørte en klassisk rundrejse i californien, arizona, nevada. Alt spillede. Der var ingen reservationer, som ikke stemte, eller billetter som ikke passede til det aftalte. Alt i alt en meget tryg måde at rejse på, hvilket er fantastisk, når man rejser med børn. Vi anbefaler klart USA Tours.

Vi har rejst med USA Tours mange gange, og vil fortsat altid kun bruge dem når vi skal til USA.
Kanon service og top professionelt team.
Kan varmt anbefales til alle som vil rejse til USA.

Min familie og jeg er netop kommet hjem fra en fantastisk 3 ugers roadtrip i Californien. USA tours og særligt vores rejsekonsulent Jonas har været særdeles dygtig og hjælpsom med at skræddersy den tur vi gerne ville på, og det blev fuldstændig, som vi ønskede det. Vi vil helt sikkert tage kontakt til USA tours igen næste gang vi skal til USA.

Virkelig god oplevelse at bestille igennem og rejse med USA Tours.
Fra første kontakt og indtil der var et oplæg til vores rejse til US Virgin Islands (m.v.) gik der ganske kort tid. Vi følte hele vejen igennem, at der blev spurgt ind til vores ønsker - og ikke mindst lyttet. De hoteller der var valgt levede op til vores krav og ikke mindst forventninger - og vi kom til at bo på hoteller vi ikke selv ville have valgt.
Det var en stor overraskelse for os, at vi efter hjemkomsten blev kontaktet af Anders fra USA Tours (ham der solgte os rejsen) der spurgte oprigtig interesseret ind til, hvordan turen var gået, hvad der var gået godt og hvad der evt. kunne forbedres.
Så alt i alt en super oplevelse, som vi kun kan anbefale!

Jeg kan varmt anbefale at benytte USA Tours.
Alt var perfekt i forhold til vores ønsker om hotellernes placering og stand og leje af bil, hvilket har gjort, at vi kunnet nyde turen fuldt ud.
Vores rejsekonsulent Jesper Antonsen var altid tilgængelig med hjælp og svar og gode råd omkring rejsen.
Jeg vil helt sikkert benytte USA Tours igen.

Lett kommunikasjon via epost, raske svar. Skreddersydd reise etter dine ønsker, tilpasses budsjett og tidsaspekt. Fin sammendrag på nettside med nedtelling av dager. Det er nødsituasjon skriv og trinnene dersom det oppstår. Oppfølging etter avsluttet reise.

Vi rejste med USA Tours i sommeren 2023. Grundet enormt uvejr i USA blev 1400 flyafgange aflyst. Det giver selvsagt en masse kaos. Jeg kan ikke beskrive, hvor fantastisk det var, at USA Tours havde vores ryg.

De var der hele vejen igennem og fandt de bedste alternative løsninger. selv et hotelværelse klokken 01:00 om natten i USA. Vi er enormt glade kunder. Vil bruge USA Tours igen og anbefale dem til alle.

Det er når modgangen sætter ind, at man først for alvor lærer sin leverandør at kende.

Jeg valgte at henvende mig til USAtours for første gang, da jeg skulle til Orlando her til juni. Jeg havde henvendt mig flere måneder før (4/5 måneder) og fik et godt tilbud.

Planlægningen op til turen var fin, og alt gik som det skal, indtil dagene før vi skulle afsted. Her blev flyene aflyst to dage før vi skulle afsted, og da vi havde booket gennem selvskab kunne vi ikke ombooke flyet selv og vi skulle kontakte USAtours emergency service. Her fik tildelt nogle nye billetter, men flyet fra Washington til Orlando blev aflyst natten før vi skulle afsted.

Vi kontaktede igen USAtours emergency service, men de havde ikke nogen løsning og sagde at vi bare skulle tage flyet fra København til Washington og at de ikke ville kunne vide med sikkerhed om flyet fra Washington til Orlando virkelig var aflyst før vi var dernede. De sagde dog at de ville ringe igen samme morgen og informerer os om hvad vi skulle gøre, hvilket de ikke gjorde

Vi tog så afsted samme morgen, og ringede om morgen inden for åbningstiden for at spørge hvad vi skulle gøre, men ingen gav os et klart svar.

Da vi ankom i lufthavnen gav de os kun 1 billet fra KBH til Washington (de ville ikke give os billetten fra Washington til Orlando), hvilket skabte problemer da vi ankom i Washington og sagde at vi skulle videre til Orlando. De ville ikke lade os gå gennem til transfer flight området, og vi skulle igennem immigration og hente vores kufferter.

Vi får så at vide af USAtours emergency service at flyet ikke er aflyst alligevel og at vi skal tjekke ind på ny, samt at flyet letter om 30 min. Vi missede så flyet, da køen gennem immigration tog en time.

Vi kontakter så emergency service igen, for at høre hvad vi så skal gøre, og da de gav os meget kort varsel angående hvorvidt flyet var aflyst eller ej. De siger så, at de ikke kan gøre noget og at vi skulle henvende os til flyselskabet.

Det gør vi så, og de siger at de ikke har nogle ledige fly før næste dag. Problemet her er bare at vi havde faste ikke-refunderbar reservationer til en af Disney parkerne i Orlando næste dag.

Vi kontaktede så USAtours emergency service IGEN, og en flabet medarbejder sagde, at det ikke var deres problem mere, og at vi måske blev nødt til at overnatte i Washington.

Damen ved desken havde ondt af os, og sagde at hun kunne give os en reserve billet til deres sidste fly kl.23.00. Altså det var ikke engang sikkert at vi ville komme på flyet, kun hvis der var 3 passagere som missede deres fly. Alligevel valgte vi at vente 5 timer i lufthavnen og kom heldigvis ombord.

Jeg havde betalt 30.000 kr for at invitere min familie på deres første tur til USA, men rejsen derhen var forfærdelig. Kundeservicen var elendig under rejsen, og jeg synes simpelhen, at det var for dårligt. Det bliver desværre sidste gang jeg henvender mig til dem om en rejse til USA.

Vi har kun godt at sige om USA Tours. Ekstremt kompetent hjælp hele vejen igennem, intet at udsætte. Vi havde kun vanskeligt kunne lave samme tur selv - bedste anbefaling her fra 👍🏻☀️🇺🇸

God rådgivning - og god forståelse for vores ønsker.

Fungerede perfekt
Vi havde fornøjelsen af at bruge usa tours til en tur på 21 dage
Jeg kan varmt anbefale usa tours og ikke mindst Anders Pedersen der lyttede til vores ønsker og fik sammensat en rigtig god tur til vires familie

USA tours var fra start meget imødekommende og hjælpsomme. Hver gang vi havde spørgsmål til dem var de meget hurtige til at svare. Vi har følt os trygge hele vejen. Vi har ikke en eneste gang genovervejet om vi skulle bruge USA tours og jeg vil til hver en tid anbefale til til andre.

Vi er netop kommet hjem efter 3 fantastiske uger i USA. Topkarakterer til rejsearrangøren.

Vi havde bedt USA Tours (Anders Pedersen) om at sammensætte en rundtur med bil 3 uger i Californien og Nevada. Turen passede lige til os (2 voksne og 2 teenage-drenge på 13 og 15) og indeholdt overnatninger i Santa Monica, San Diego, Gran Canyon, Las Vegas, Mammoth Lakes, Yosemite, San Francisco, Monterey og Santa Barbara.

Under turen talte vi om at vi aldrig selv kunne have fundet alle de gode steder (f.eks. Yosemite Lodge og Mammoth Lakes), så overordnet er vi super glade for den tur som USA Tours og Anders har sammensat for os.

Blandt de største oplevelser som vi vil anbefale er:
1. Whale Whatching i San Diego. Vi så Blåhvaler og sejlede langs en flok med 250 delfiner. Endvidere er hangarskibet USS Midway en oplevelse.
2. Gran Canyon. Vi gik de 7-8 km ned ad Angel Trail til Indian Gardens og tilsvarende tilbage igen, meget meget varmt og smukt.
3. Yosemite. Det er bare vildt storslået og smukt.
4. San Francisco. USAs flotteste by med de smukkeste kvarterer af pastelfarvede rækkehuse. Og fascinerende at se de mange selvkørende biler i gaderne, et kik ind i fremtiden. Vi så mod forventning kun få hjemløse og narkomaner og vi kom en del omkring i 3 dage.
5. Death Valley. Det skal opleves. 45-50 grader og flotte landskaber.

Et lille tip: lad være med at forudbetale “road toll” til biludlejningsfirmaet. Vi betalte 10$ om dagen i 21 dage og kørte på meget få betalingsveje.

Jeg er netop kommet fra 10 dages rundrejse med mine to store teenager sønner. Turen gik til New York - Philadelphia - Washington, og var perfekt arrangeret af Jonas fra USA Tours. Vi havde gode hoteller der lå centralt placeret, og Jonas havde osse booket tog mellem byerne. Selvom vi selv bestilte aktiviteter (og ikke via USA tours), fik vi masser af gode tips og inspiration fra Jonas. Og svar på mails kom altid lynhurtigt :-)
Vi bestiller helt bestemt ved USA tours igen hvis vi skal til USA igen en anden gang.

Min mand og jeg er lige hjemvendt fra bryllups rejse til Florida som blev arrangeret af USA tours. Det var en fantastisk tur og vores rejse konsulent Jesper Antonsen har været super til at lytte og skræddersy rejsen så den passede lige til vores behov og ønsker. Alle dokumenter har været nemme og overskuelige at gå igennem så vi havde styr på det hele.
Varm anbefaling herfra!

Startede fint, men de lyttede ikke rigtigt til os, men vi fandt en løsning med USA tours alligevel, efter vi så har betalt den i forvejen dyre tur, så er de mildes talt pisse ligeglade og langt fra samarbejdsvillig og kræver ekstraregninger for de fejl de selv har lavet..
Mega skuffende og jeg vil ikke ikke anbefale dem til nogen. Vores oplevelse har været elendig!
Deres service er til 0 stjerner!!

Vi havde købt en Route 66 igennem USATours. Vi havde ikke rejst med dem før pga corona, som aflyste 2 ture for os. Vi kom dog heldigvis afsted i sommeren 2022 og det var en fantastisk tur.
Maria havde sammensat turen til os og tilpasset den os, da vi også havde valgt at køre fra Los Angeles til San Francisco.
Vi havde problemer, da vi skulle hente vores bil i Chicago. De tog ikke vores Mastercard. Jeg ringede hjem til deres nødtelefon, hvor jeg blev mødt af den venligste dame, som hjalp os hurtigt og vi kom forholdsvis hurtigt derfra.
Eneste andet minus var at nogle af hotellerne var lidt for slidte, men heldigvis havde vi kun få overnatninger på hvert hotel og vi havde selv valgt den billigste løsning. Det ødelagde dog ikke vores samlede oplevelse af turen, som var fuldstændig fantastisk.
Vi glæder os til at vi kan komme afsted igen med USATours.

Skulle til New York første gang med min søn. Valgte at kontakte Usa Tours da det er lidt af en jungle at finde ud af. man skal lede længe efter så god kundeservice som jeg fik hos USA Tours. De har helt klart været med til at gøre turen lige som vi drømte om. Skræddersyet til os efter ønsker. Så Venlig og professionel kundeservice har jeg ikke oplevet før. Kan varmt anbefale dem hvis man skal afsted til Usa.

Fra start til slut har vi været utrolig glade for dialogen med Jonas omkring vores rejse. Undervejs blev der brug for en “justering” af destination, som Jonas klarede for os mens vi pga tidsforskellen sov. Rigtig god service.
Det er nu 2. Gang vi har rejst med USA tours (kunne have været 3. Men corona aflyste desværre), og vi bruger jer meget gerne igen.
Både hjemmeside, sammensætning, hoteller og pris er i top. Tak for endnu engang at have hjulpet os med en af livets helt store oplevelser :-)