Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi købte 6 stole via Marketplace, og vi er simpelthen så tilfredse med hele oplevelsen. Sælgeren er en utrolig sød og venlig ung mand, som virkelig har styr på tingene. Han besvarede alle vores... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte fire stole fra Usuals, og jeg er utrolig tilfreds med både produktet og servicen. Kundeservicen var helt i top - hurtige svar, venlig betjening, og de gik virkelig langt for at sikre,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte 4 breaze spisebordsstole i lysegrøn velour, der passer perfekt til mit spisebord! Stolene kom efter 2 dage, hvilket var hurtigere end forventet. Tusind tak, til den medarbejder jeg fik... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har købt 6 spisebordsstole derfra, og må sige det er den bedste kvalitet jeg længe har oplevet. De kom hurtigt, og virksomheden var super god til at holde en opdateret under forsendelsen hvis der... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Hos Usuals.dk har vi en dyb passion for møbler, især spisebordsstole. Hvert møbel er nøje udvalgt, hvilket sikrer et unikt udvalg. Vores sortiment omfatter stole i flere forskellige farver, så du altid kan finde den perfekte stol, der passer ind i dit hjem. Vi lægger stor vægt på, at vores kunder føler sig trygge og tilfredse med deres køb, da vi forstår, at det er en investering, der betyder meget. Derfor stræber vi altid efter at levere en service og et produkt, der lever op til dine forventninger.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

54 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(54)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klasse kundeservice

En af vores 6 stole knirkede efter 1,5 års brug. Hvad der egentlig nok kunne være slidtage reklamerede de uden, at stille spørgsmål. Det har jeg sjældent oplevet - god stil!

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Jesper

1000 tak for din anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – sådan skal det være. 😊

Vi håber, du får glæde af dine stole i mange år endnu!

Du ønskes en fantastisk dag! ☀️

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bare en super oplevelse

Jeg bestilte barstole og ordren blev sendt afsted samme dag. To dage senere modtager jeg stolene og alt er bare som det skal være

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Ahmed

Tusind tak for de 5 stjerner og for den tid, du brugte på at skrive anmeldelsen – det sætter vi utrolig stor pris på. 😊

Vi ønsker dig en dejlig dag! ☀️

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Utrolig god service! Super hjælpsomme og står altid klar til at guide og besvare spørgsmål. Uanset hvad man har brug for hjælp til, får man en hurtig og venlig respons. En rigtig god oplevelse hele vejen igennem – kan varmt anbefales! 😊

13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Tannaz

Mange tak for din fantastiske anmeldelse – den gav os et stort smil på læben! 😊 Vi er glade for, at du følte dig godt hjulpet hele vejen igennem.

Vi sætter en ære i god kundeservice, så det gør os meget glade, at du bemærkede vores indsats.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, vi kan hjælpe med igen.

De bedste hilsner,
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 velfortjente stjerner!

Tak til Usuals for en fantastisk service og en hurtig levering. Vi er så tilfredse med møblerne! Kan helt sikkert anbefales 🌟

17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Lirie

Tusind tak for din super søde anmeldelse 🌟 Vi er så glade for, at du er tilfreds med både møblerne og din oplevelse med os.

Det betyder virkelig meget for os, at du anbefaler os – tak for det store tillidsbevis! Vi håber, I får masser af glæde af møblerne, og at I ender med at bruge dem i mange, mange år.

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt stand samt god oplevelse

Bestilte 4 stole tilbage i maj 2024 og de er stadig i perfekt stand. Fik også en enestående vejledning/rådgivning vedrørende stolene.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Ibrahim

Sikke en fantastisk anmeldelse, og tusind tak for de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dine spisebordsstole. Og at du har haft en god oplevelse som kunde, det betyder meget for os!

Tak fordi du deler din oplevelse! Vi håber, du får en skøn dag 🌥️

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Luna stole

God kundeservice og købsoplevelse. Fine stole, bestilte 6 alle i fin stand.

16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Kære Atakan

Af hjertet tak for den fine anmeldelse, og de 5 stjerner.

Vi sætter en ære i at levere kvalitetsmøbler og en god kundeoplevelse, så det betyder meget for os at få din anerkendelse.

Du ønskes en rigtig god dag. ☀️

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte hos Usuals og er fuldt…

Jeg købte hos Usuals og er fuldt tilfreds. Produktet er lækkert og kundeservice er god 😄

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Kære Bjarke

Tusind tak for din anmeldelse - og de 5 flotte stjerner. De varmer os!

Det glæder os meget at høre, at du har fået en god oplevelse og er glad for vores produkt.

Vi ønsker dig en rigtig god dag 😊

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækre stole

Virkelig godt udvalg af stole! Er super tilfreds med mine kiara stole :)

4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Hana

Tusind tak for din anmeldelse – og for den tid, du tog dig til at skrive den, det sætter vi stor pris på!

Vi er glade for, at du er tilfreds med dine Kiara-stole, og det er skønt, at du fremhæver vores udvalg af spisebordsstole. Det betyder meget for os at tilbyde forskellige muligheder, så alle kan finde den perfekte stol. 😊

Ha' en fantastisk dag!

De bedste hilsner,
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flotte spisebordsstole

Utrolig flotte spisebordsstole, nem levering og let at samle😊

2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Alberte

1000 tak for de 5 stjerner 🌼

Vi er glade for, at du kan lide stolene og fandt dem nemme at samle. Skulle du nogensinde få brug for hjælp, eller hvis der opstår spørgsmål, er du altid velkommen til at række ud.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os herinde – det værdsætter vi meget.

Vi ønsker dig en rigtig god dag 🌥️

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kvalitets spisebordsstole til billige penge

Jeg bestilte nogle Mila spisebordsstole fra Usuals og var mildest talt overrasket. Kvaliteten overgik prisniveauet, hvilket var det der overraskede allermest. Jeg fik kvalitet for billige penge. Kan helt klart anbefales.

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Oskar

Sikke en skøn anmeldelse at modtage. 1000 tak for de rosende ord, og for tiden du brugte på at skrive anmeldelsen, det sætter vi utrolig stor pris på. 😊

Vi mener, at komfort og design skal gå hånd i hånd, og det er dejligt at høre, at vores fokus på netop det har ramt plet hos dig.

Hav en fantastisk dag! ☀️

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super sød kundeservice

Super sød kundeservice

Jeg skrev en mail for, at høre om det var muligt, at købe nye dupper til mine barstole fordi de var slidt op efter årene.

Fik svar indenfor 30 minutter, og fik dem endda sendt helt gratis.

Helt klart ikke sidste gang jeg bestiller derfra!

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Sandra

Hvor er det dejligt at høre! Det kan være svært at finde dupper, der passer præcis, så selvfølgelig står vi altid klar til at hjælpe 😊.

Skulle du nogensinde få brug for hjælp, eller skulle der opstå spørgsmål, så er du altid velkommen til at række ud.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os herinde, det værdsætter vi, skal du vide.

Du ønskes en rigtig god dag herfra 🌥️

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og kvalitet

Jeg har købt 2 stole og er meget tilfreds med dem. Kvaliteten og designet er præcis, som jeg havde håbet. En rigtig god oplevelse og absolut ikke sidste gang, jeg handler her!

26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Julie

Først og fremmest tak fordi du tog dig tid til at skrive til os herinde, det sætter vi stor pris på- og så med hele 5 flotte stjerner 😊

Vi er glade for at høre, at du kan lide kvaliteten og designet – det betyder meget for os.

Du ønskes en rigtig god dag herfra ☀️

De bedste hilsner,
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kunderservice og produkt

Jeg købte fire stole fra Usuals, og jeg er utrolig tilfreds med både produktet og servicen.

Kundeservicen var helt i top - hurtige svar, venlig betjening, og de gik virkelig langt for at sikre, at jeg var tilfreds med mit køb. Stolene er af fremragende kvalitet; solidt håndværk, flot design, og de er meget komfortable.

Alt i alt en fantastisk oplevelse, og jeg vil helt sikkert handle hos Usuals igen!

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Victor,

Hvor er det bare en skøn anmeldelse at modtage. Af hjertet tak for de rosende ord, og ikke mindst for tiden du brugte på at skrive anmeldelsen, det sætter vi utrolig stor pris på.

Du ønskes en rigtig god dag herfra.

De bedste hilsner,
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klasse købsoplevelse

Klasse købsoplevelse, kan klart anbefale at købe herfra!
Derudover er kundeservicen og produktet bare perfekt.

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Mathias

Tusind tak for den meget flotte og positive anmeldelse, den sætter vi stor pris på 😊

Du ønskes en rigtig dejlig onsdag herfra ☀️

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorig jaar 6 stoelen aangekocht

Vorig jaar 6 stoelen aangekocht, na amper 1 jaar alle leuningen van de stoelen los! We hebben 1 stoel opengemaakt om te zien waar het probleem zit, alle gelaste punten komen los van elkaar! Zeer jammer!
Na zoveel maals proberen bellen/mailen, steeds ZONDER SUCCES, geen antwoord, gewoon niet te bereiken!
Zeer ontevreden over de service en kwaliteit van de stoelen!

18 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hello Carmela,

We really want to help you. However, we are unsure about the context of your review.

We do not ship outside of Denmark and have no record of any contact with you.

Please reach out to us via email so we can resolve any issues. Our contact email is kontakt@usuals.dk

Thank you.

Best regards,
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig god kundeservice!

Rigtig god kundeservice og hurtig løsning på problemer hvis de opstår. Desuden nogle rigtig flotte stole! :)

14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Kære Lena,

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner, vi er glade for at have givet dig en god oplevelse!

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Endelig ikke foretag et køb fra virksomheden

Jeg bestilte fire stole, hvor to af dem havde enkelte misfarvninger og en af stolene var defekt. Når jeg retter henvendelse til deres kundeservice i forbindelse med returning, oplyser de, at jeg selv skal betale for returnering og det mit eget ansvar. Jeg mener bestemt ikke, at det er mit ansvar, at betale for returnering når det er virksomhedens fejl, at sende defekte stole. Jeg køber aldrig derfra igen og fraråder alle, at købe derfra.

17 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Nepa,

Du er slet ikke til at finde i vores systemer og vi har ingen dialog haft med dig. Har du et ordre nr. vi må bede om?

Hvis der er misfarvninger på dine stole, så tager vi dem selvfølgelig retur. På vores regning, absolut.

Mvh.
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte for nylig nogle stole af…Liza Spisebordsstole

Jeg købte for nylig nogle stole af modellen Liza Spisebordsstole, og jeg må sige, at jeg er virkelig imponeret. Stolene er af virkelig høj kvalitet og er super komfortable! Leveringstiden levede også op til alle forventningerne. Jeg kan varmt anbefale Usuals til alle der ønsker at tilføje både stil og kvalitet til deres hjem.

22 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Kære Sandy.

Tusind tak for anmeldelsen.

Det betyder så meget for os, at vores kunder er glade og tilfredse.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner
Usuals

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse

Hurtig levering og super service. Ikke sidste gang jeg køber her fra igen

14 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Usuals

Respuesta de Usuals

Hej Tabia,

Hvor er det fantastisk at høre, at din oplevelse med os var så positiv!
Vi er utroligt taknemmelige for din feedback og glade for, at både leveringen og servicen levede op til dine forventninger.

De bedste hilsner,
Usuals

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más