Hice una inversión hace 8 años (75K£)
Hice una inversión hace 8 años (75K£), debido a una emergencia hace 4 sños tuve que rescatar (65K).
No se me explicó que los fees serían sobre la inversión inicial, aunque mi inversión sea solo 10K ni que había un penalti por rescatar todo antes de los 10 años.
Unido a la poca rentabilidad de la inversión recomendada, hace que haya perdido 3K después de más de 8 años.
Hoy: amable respuesta pero me piden un número de póliza que ya saben (se lo di atrustpilot) y me piden que vuelva a mandar el correo... no entiendo pedir dos cosas que ya tienen...
Respuesta de Utmost International
Estimado Cliente,
Sentimos mucho que esta haya sido su experiencia.
Solo podemos responder una vez a nuestras reseñas, con lo cual solicitamos pasar la conversación a email para poder ayudarle. El número de póliza se lo pedimos para poder identificar su caso y que su correo sea correctamente procesado por nuestro personal que maneja nuestros sistemas.
Haremos todo lo posible para asistirle, pero desafortunadamente necesitamos que nos envie un email para poder hacerlo ya que no podemos contactar con usted a través de Trustpilot.
Un saludo.