Gute Service. Der Techniker war pünktlich da und hat gründlich die Wartung der Therme gemacht. Für gesundheitliche Grunde, muss ich zweimal das Termin verschieben. Ein andere Termin war ohne Fragen... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Ich kann Vaillant Österreich nur empfehlen! Terminankündigung erfolgt immer rechtzeitig - etwaige Änderungen werden prompt und freundlich durchgeführt! Die Techniker kommen pünktlich und arbeiten... Ver más
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wir hatten einen Termin für unser Wochenendhaus vor 6 Wochen vereinbart. Freitag 7-8.00 Uhr. 10 Tage davor rief mich eine Dame an und sagte, dass der MA aufgrund der Anfahrtzeit erst geten 8.00 eintre... Ver más
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Servicetechniker war pünktlich, Service lt. Vertrag Etwas seltsam empfand ich, das der Techniker nach Besichtigung der Therme sofort eine Unterschrift von mir gefordert hat. Nach Rückfrage teilte e... Ver más
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Información de contacto
Clemens-Holzmeister-Straße 6, 1100, Wien, Austria
- info@vaillant.at
- vaillant.at
3,8
Muy bueno
566 opiniones
Ha contestado el 78% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
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Problem gut gelöst
Nach der Probleme mit dem Wartungstermin,hat Vaillant bei mir gemeldet und doch eine gute Lösung gefunden.Alles wieder gut!
23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo Frau Király,
es freut uns, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo Herr Zelezny,
vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich durch uns gut beraten gefühlt haben.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Kompetente Wartung mit jährlicher…
Kompetente Wartung mit jährlicher Terminerinnerung bei Wartungsvertrag. Sehr zu empfehlen da verlässlich.
10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo ghs,
vielen Dank für das positive Feedback und die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Der Techniker war gründlich
Der Techniker war gründlich, kennte sich super gut aus, hat nach gewiesen ob alles in Ordnung war und hatte viel Geduld.
3 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo Anika,
vielen Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Sehr kompetenter Service 👍🏼
29 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo Herr Müssigang,
danke für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Top Service
Seit sehr vielen Jahren immer Top Service mit dem Wartungsvertrag.
Wird unseren Neukauf einfach machen
29 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo u25,
vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und auch in Zukunft auf Vaillant setzen werden.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Wirklich zu empfehlen
Telefonisch immer nahezu prompt erreichbar.
Bei Akuten gebrechen gibt es sehr schnell einen Termin
Sehr lösungsorientiert.
23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo Herr Kronsteiner,
vielen Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Fehler F28 durch ein Gasgebrechen in…
Fehler F28 durch ein Gasgebrechen in der nächsten Ortschaft. Mitarbeiter wirkte nicht kompetent. Konnte die Fehlermeldung dann aber rauslöschen. Zu spezifischen Fragen konnte er kein Kommentar abgeben. Für die Rechnung brauchte er 90 Minuten zum Ausdrucken. Für 1 Minute Arbeit € 185 gezahlt. Nie wieder!
26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo Frau Behensky,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu verfassen. Es tut uns leid, dass Sie mit ihrem Heizgerät Probleme hatten. Wir haben Ihre Nachricht intern weitergeleitet.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Sehr kompetenter Mitarbeiter
Sehr kompetenter Mitarbeiter, pünktlich und kundenfreundliches Service. Sind schon seit Jahren Kunde mit Vaillant Wartungsvertrag und bis auf eine einzige Ausnahme immer voll zufrieden.
31 de julio de 2024
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Hallo Erich,
vielen Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Sehr freundlicher Techniker
Sehr freundlicher Techniker, ruft an 30 Minuten bevor er kommt.
Erklärt was gemacht wird.
24 de julio de 2024
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Hallo Petra L,
vielen Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Produktqualität
Produktqualität, technische Service- und Wartungsleistungen, Kundenbetreuung sowie Terminadministration sind perfekt.
Leistungen aus dem Wartungspakten sind ebenfalls sehr umfänglich und rechtfertigen ihren Preis.
17 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Hallo Herr Volkrad,
vielen Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Jährliches Service wie vereinbartt
Jährliches Service: Termin wird rechtzeitig angekündigt und es gibt die Möglichkeit, einen anderen Termin zu vereinbaren. Der Servicemitarbeiter kommt pünktlich. Er ist freundlich und kompetent, beantwortet Fragen und gibt Tips.
17 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Hallo Herr Wellek,
vielen Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Servicemitarbeiter zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
100% Kundenzufriedenheit in meinem Fall
Ein guter Service bedeutet, das alles passt. Ein ausgezeichneter Service - so wie bei Vaillant - bedeutet, dass es passt und wenn es doch sehr selten zu einem Problem kommen sollte, das Team von Vaillant alles daran setzen wird, um das Problem rasch und unkompliziert zu lösen. Nach meiner letzten Erfahrung, hat sich das noch einmal bestätigt! Danke an das gesamte Vaillant-Team!
4 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Hallo Herr Gilkarov,
vielen Dank für die positive Bewertung und das gute Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Einer 90 jährigen Dame gleich denn…
Einer 90 jährigen Dame gleich denn Service Betrag abzunehmen ohne schon zuvor etwas zu arbeiten ist schon sehr treist. Außerdem ist es in dieser Zeit nicht gut wenn man Bargeld zu Hause bungert wenn man 90 Jahre alt ist.
10 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Hallo Herr Gassner,
es tut uns leid, dass unser Techniker nicht zu Ihrer Zufriedenheit gehandelt hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und wir sind stets bemüht uns zu verbessern. Anhand Ihres Namens können wir leider nicht nachvollziehen um wen es sich bei der angesprochenen Dame handelt. Gerne können Sie uns Ihr ausführliches Feedback inklusive Ihrer und der Kontaktdaten der Dame zukommen lassen, damit wir uns weiter damit beschäftigen können.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo Frau Schattauer,
vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Sehr kompetent!
8 de julio de 2024
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Hallo Herr Resch,
vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße
Vaillant Österreich
Jährliche Wartung ohne Probleme
Jährliche Wartung ohne Probleme flott erledigt.
17 de junio de 2024
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Hallo Herr Reichart,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Einfach TOP
Tolles, freundliches und kompetentes Team. Rückrufe erfolgen prompt und sind absolut hilfreich. Bei Bedarf kurzfristige Termine eines Technikers möglich. Rundum TOP
19 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Hallo Herr Elsper,
vielen Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und von Terminannahme bis zur Reparatur alles gut gepasst hat.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Super Geräte
Super Geräte, Service und Wartung verlässlich und kompetent
20 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo Frau P., vielen Dank für die gute Bewertung und das positive Feedback.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
Freundlicher und kompetenter Techniker
Freundlicher und kompetenter Techniker. Perfekte Wartung.
12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vaillant Österreich
Hallo Herr Artner,
vielen Dank für das positive Feedback und die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Techniker zufrieden waren.
Liebe Grüße Vaillant Österreich
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