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Valdaro Opiniones 366

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TrustScore: 5 sobre 5

4,9

Tabaquería
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Kundenservice! Da meine Bestellung nicht sofort lieferbar war, wurde ich gefragt ob ich warten wolle oder direkt eine Erstattung haben möchte. Geschrieben von einem echten Mitarbeiter, ke... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einwandfrei -- kurz vor perfekt. Der Versand durch Valdaro erfolgte promt, die Tabakwaren kamen ordentlich verpackt und in bestem Zustand bei mir an. Das Sortiment ist breit aufgestellt und die Option... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bester Shop für mich, sehr sehr schnelle Lieferung und gute Abwicklung. Top Qualität, Tabak weder zu nass noch zu trocken. Besser geht's nicht. Die Verpackung kann ich genauso positiv hervorheben. Al... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin begeistert! Leider hatte ich den falschen Artikel bestellt und habe mich mit dem Service dazu in Verbindung gesetzt. Erstklassige Reaktion, Rücksendung kein Problem, den richtigen Artikel ha... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tabaquería

Escrito por la empresa

Valdaro ist ein Onlineshop für Raucherbedarf aller Art

Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

366 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nach mehrmaligen guten Lieferzeiten…

Nach mehrmaligen guten Lieferzeiten dauert es jetzt erneut ewig bis die Ware ankommt, völlig unverständlich

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Valdaro

Hallo Mastinoa,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir verstehen Ihren Ärger absolut – umso mehr, da die Lieferungen zuvor immer schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen sind.

Uns war es wichtig, die Bestellung sofort nach Eingang zu versenden, was auch dieses Mal direkt erfolgt ist. Leider kam es anschließend zu einer ungewöhnlich langen Bearbeitungszeit bei DHL, auf die wir keinen Einfluss haben. Umso mehr freut es uns, dass die Sendung inzwischen bei Ihnen angekommen ist.

Wir entschuldigen uns ehrlich für die Verzögerung und möchten uns gleichzeitig für Ihre Geduld bedanken. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es auch an unseren Versandpartner weiter.

Viele Grüße
Marcel vom Valdaro Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wie immer und immer wieder

Wie immer und immer wieder: TIPP TOPP !!
Vom Bestellvorgang über die Abwicklung bis hin zum schnellen Versand und den freundlichen "echten" Kundenservice. Alles bestens und sehr gut!

20 de abril de 2026
Opinión espontánea

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