Dépôt de dossier en ligne, donc facile, ensuite prise de RdV par téléphone, puis le remorqueur passe et embarque le véhicule, remet le certificat et on est le virement est effectué dans les jours suiv... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Valorauto m'a mis en lien avec un CVHU très réactif et arrangeant. J'ai fait ma première demande le vendredi avant un week-end prolongé, le mardi, tout était réglé et j'avais reçu tous les papiers en... Ver más
La empresa ha respondido
Les démarches sont accélérées avec la signature électronique, en une journée j' ai cédé mon véhicule. On a fait les papiers en ligne en fin de matinée et en début d'après midi j' ai déposé mon véhicu... Ver más
La empresa ha respondido
Ma demande a été prise en compte rapidement. J’ai pu échanger avec des interlocutrices compétentes et à l’écoute. Mon véhicule a été pris en charge rapidement aussi et le chauffeur était professionnel... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Grúa de remolque de automóviles
- Mercado de automóviles
- Mercado de repuestos de automóvil
- Centro de reciclaje
Acerca de Valorauto
Escrito por la empresa
Rachat et recyclage d'épaves
Valorauto est un service en ligne sécurisé proposant le rachat et le recyclage d'épaves. Vous pensez que votre voiture n'a plus de valeur financière ou matérielle ? Au contraire ! Confiez-la nous et nous lui donnons une seconde vie !
Estimer le rachat de mon épaveComment ça marche ?
-
Estimez le prix de rachat de votre voiture grâce à notre simulateur en ligne.
-
Démarrez la démarche en ligne, complétez les informations demandées et recevez votre offre de rachat définitive. La procédure est simple et rapide !
-
Choisissez entre la collecte à domicile gratuite ou le dépôt de la voiture par vos soins chez l'un de nos partenaires agréés pour le traitement des Véhicules Hors d'Usage (VHU).
-
Nous prenons en charge les démarches administratives, vous n'avez donc pas à vous en soucier ! Vous recevez également tous les documents officiels par mail.
-
Recevez votre paiement par virement sécurisé. Bravo, vous venez de réaliser un geste éco-responsable !
Notre équipe vous accompagne
Lundi au vendredi : 08h30 - 12h00, 13h00 - 17h30
Intervention dans toute la France, Belux et DOM TOM grâce à notre réseau de recycleurs implantés sur tout le territoire.
Información de contacto
Intervient partout en France, Francia
- +33320234940
- contact-fr@valorauto.com
- valorauto.com
4,7
Excelente
422 opiniones
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Au top
Au top, tout est bien expliqué. Par contre, il est impossible d'ouvrir les documents sur le site directement, les liens ne mènent à rien.
23 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Merci pour votre sympathique avis ! Concernant les documents, nous allons investiguer de notre côté d'où pourrait venir le souci car ce problème n'était pas encore remonté, merci de votre signalement.
Caroline
Respuesta de Valorauto
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! 🙌
Caroline
Valorauto est très efficace
Valorauto est très efficace, le prestataire un peu moins , ok la personne ne s'est pas amusée étant donné que le véhicule était immobilisé dans mon garage, mais il s'est montré désagréable avec ma mère et apparemment un peu trop curieux sur mon terrain, l'enlèvement était compliqué certes mais c'est leur job 'non?
Ps : j'avais précisé au téléphone la configuration de l'enlèvement et la personne m'a répondu qu'ils allaient se débrouiller.
22 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre retour d'expérience. Nous sommes désolés si notre partenaire ait pu paraître désagréable lors de l'enlèvement de votre véhicule, nous ne manquerons pas de prendre contact avec lui. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfait du service global et vous remercions pour votre confiance.
Caroline
Satisfaite
Très bien site internet facile d'utilisation mon véhicule à été enlevé le 29 septembre et j'ai reçu mon paiement le 14 octobre.
Je recommande
14 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait plaisir ! Valorauto est ravi d'avoir répondu à vos attentes. 🤗
Caroline
Respuesta de Valorauto
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire 🙏
Caroline
Entreprise rapide et efficace
Entreprise rapide et efficace : nous avons envoyé les papiers du véhicule sur le site un jeudi, véhicule enlevé le lendemain et papiers/argent reçus le mardi suivant…
Une affaire rondement menée ! Je recommande vivement.
21 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre voiture est en route pour une nouvelle vie ♻️
Caroline
très bon accueil
14 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Un très grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pris en charge votre véhicule 🤗
Caroline
Mise en destruction
Tout s'est parfaitement déroulé. Du remplissage des informations sur internet à la prise en charge du véhicule à domicile. Super disponibilité et efficacité au téléphone aussi. Si tous les services clients fonctionnaient aussi bien ce serait magnifique.
17 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Un tout grand merci pour ce super commentaire qui nous touche énormément ! Nous nous efforçons de proposer un service de qualité et efficace et ce type de retour ne fait que nous motiver encore plus 🤗 Merci d'avoir choisi Valorauto, votre voiture connaîtra une nouvelle vie grâce à vous ♻️
Caroline
Bonjour , 29 euros pour un véhicule dont 1 pare choc se vend 800 euros sur le marché d occasion.
Bonjour,
Le véhicule
N a pas été repris à juste valeur par rapport au prix des pièces détachées de cette voiture
17 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception après avoir fait appel à nos services. Nous tenons toutefois à souligner qu'une offre de rachat vous est proposée en fin de processus et la décision de l'accepter ou non, vous revient à vous seul. Cependant, nous espérons que vous avez tout de même apprécié la prise en charge à domicile de votre véhicule par notre partenaire ainsi que la gestion administrative par nos équipes.
Caroline
Respuesta de Valorauto
Un grand merci 🙌 Nous sommes ravis d'avoir traité votre véhicule !
Caroline
Entreprise sérieuse et rapide pour les…
Entreprise sérieuse et rapide pour les documents il prennent le temps d’expliquer je conseil
9 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Il est important pour nous d'accompagner nos clients dans cette démarche et de répondre à leurs questions. Votre véhicule est maintenant en route vers une nouvelle vie ♻️
Caroline
Respuesta de Valorauto
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles 🤩 Valorauto est ravi de votre satisfaction !
Caroline
Au top
Au top , rapidité et efficacité, opératrice au téléphone super sympas. Une fois ma voiture prise en charge par le garage agréé, le virement annoncé à été effectué dans les 24 heures.
Je recommande les yeux fermés.
14 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous ne manquerons pas de partager votre compliment à notre équipe ☺️ Valorauto est ravi d'avoir pris en charge votre véhicule !
Caroline
Très efficace et pro
14 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Nous vous remercions vivement pour ce super commentaire ! 🙏 Votre véhicule retrouvera une nouvelle vie et sera valorisé à +95 % grâce à vous !
Caroline
Respuesta de Valorauto
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Valorauto est ravi d'avoir répondu à vos attentes 🙌
Caroline
Respuesta de Valorauto
Un très grand merci pour votre recommandation et vos gentils mots envers notre service. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😀
Caroline
Très bonne expérience avec valorauto
Très bonne expérience avec valorauto
Très pro à l’écoute
Réponds à vos moindres questions
Simplicité pour les démarches
rapidité
efficacité
sérieux
Merci beaucoup
Je recommande
13 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Valorauto
Bonjour,
Un immense merci pour tous ces compliments envers notre service ! Lire un tel retour ne fait que nous motiver davantage pour poursuivre nos efforts. Valorauto vous remercie pour votre confiance 🙏
Caroline
Enlèvement de mon véhicule qui était…
Enlèvement de mon véhicule qui était épave pour cause d'une panne, l'entreprise mandatée par vos soins est très sérieuse et cela a été fait très rapidement.
10 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Merci pour votre compliment envers notre partenaire ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊
Caroline
Très Satisfait
Ma vieille voiture ne roulant plus je me suis connecté sur le site de Valorauto qui est très bien conçu.
En 1 semaine tout a été réglé. L'épaviste est venu prendre la voiture et j'ai eu les documents de destruction le soir même.
Rapide et efficace
3 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous efforçons de proposer un site clair et simple d'utilisation, nous sommes ravis de constater que c'est mission réussie vous concernant 🙌
Caroline
Facile et rapide
Cela a été très facile de faire reprendre ma vieille voiture. La procédure s'est faite en ligne et très rapidement l'épaviste m'a contacté pour venir chercher la voiture. En moins d'une semaine tout était fait.
3 de octubre de 2025
Respuesta de Valorauto
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Valorauto est ravi d'avoir pris en charge votre véhicule qui connaîtra une nouvelle vie grâce à vous 🤗
Caroline
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.