Logotipo de Valve Kings
Visitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A straightforward transaction, delivered as detailed - shame Royal Mail "couldn't get access" (I have lived here for 30 years and was here all day - no barriers)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent products and very competative prices - these were quality TRV valves, weighty & solid, not at all like the cheap looking ones you can get elsewhere for almost the same price!! Well packed &... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prompt Service with excellent courier. However slightly disappointed with the quality of this particular radiator in that the chromed wall bracket was significantly bent. This must of left the fac... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Purchased 16-3-23. Good service & quality I spent over an hour searching for this particular radiator before I located yours. It isn’t being installed until next month, however, I have unpacked i... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio técnico de calefacción y calderas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

We sell a large range of Radiator Valves. Priding ourselves on our choice, quality and customer service.

Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

284 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hassle Free

So easy from start to finish. Absolutely no hassle - easy to order and pay and goods were despatched in 40 mins with delivery the next morning. Packaged really well too will definately recommend this company to family and friends.

2 de mayo de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BUYERS BEWARE!!

BUYERS BEWARE!!! 2 massive mirrored radiators arrived smashed to pieces. Valvekings accused plumber of manhandling items and point blank refused to accept any responsibility that the item had arrived broken. Valvekings refused to refund an item that had been fitted. It had NOT been fitted (it was completely smashed, why would it be fitted?!)

As with other complaints on here, Valvekings will adopt sarcastic defence strategies to appear "reasonable". There is no discussion if you report a problem. You will be ignored.

Trader drags out attempts at dispute resolution until the buyer gives up trying to resolve things. This is apparent in other reviews too. We wish we'd dug deeper into what negative reviews said about valve kings (which discuss exactly this kind of poor treatment) instead of seeing the good ones we wanted to. In addition, valves are terrible quality (plastic and brittle/flimsy).

Don't trust a company the other side of the country to send you an item like this in the post. Go to a reputable trader. Inspect your items and take them away yourself. Customer services can only be tested when there's a problem. Easy to be nice when things are easy.

14 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Valve Kings

Respuesta de Valve Kings

A fabricated review in response to the customer opening a chargeback, despite being well outside of the agreed returns period. Evidence was provided by both parties to the case and the customer did not receive the outcome they had hoped. Our customer service, quality of product and general level of service can be reflected in our overall review score. We go above and beyond for our customers and we have a clear and fair returns policy which we follow. There will always be customers who do not follow policy and use the review request in a malicious manner.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Happy customer

Very quick delivery ordered before 2 pm received the next day the radiator I ordered was perfect very happy with Valve Kings would definitely use again

18 de enero de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más