Na 6 weken wachten ontving ik eindelijk mijn langverwachte jas. Helaas was dit een enorme teleurstelling: de kwaliteit bleek zeer slecht en totaal niet zoals verwacht. Ik heb de jas daarom re... Ver más
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Unfortunately, this website is a scam. The order that I purchased was nothing like the bag I received. I contacted customer service & they stated if I wanted a refund I would have to send it back at m... Ver más
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I had a question about returns before ordering and customer care answered within hours. That made me feel comfortable placing my order. I kept the zip jacket anyway because the fit worked out fine.
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Je wordt totaal niet geïnformeerd over hoe de retournering werkt. In de algemene voorwaarden staat dat retourkosten ongeveer 16 euro zijn. Dit blijkt niet waar. Bij navraag te doen blijkt dat ze je aa... Ver más
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2,2
Malo
22 opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Toen ik een vraag stelde over de maat…
Toen ik een vraag stelde over de maat van deze jurk, kreeg ik meteen een reactie van de klantenservice. Daardoor durfde ik mijn bestelling te plaatsen en de pasvorm was perfect. Het is fijn om een merk te zien dat snel en behulpzaam reageert.
25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vandaliamo
Beste Joyce,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden!
We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze klantenservice en nog meer dat de jurk perfect paste. Het geven van snelle, behulpzame antwoorden is iets wat we echt belangrijk vinden, en het betekent veel voor ons om te weten dat dit u het vertrouwen heeft gegeven om uw bestelling te plaatsen.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en het motiveert ons om de service en kwaliteit te blijven leveren die onze klanten verdienen.
Nogmaals bedankt voor het kiezen van Vandaliamo, we hopen je snel weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Vandaliamo
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