Eerste keer besteld bij Vandeca, super goeie ervaring. Heel duidelijke communicatie, snelle levering en een cadeautje in de doos, wat altijd leuk is. Wat mij betreft hebben ze er een klant bij.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super goede service! Mijn pakket kwam maar niet aan, zoekgeraakt bij de pakketbezorger?? Maar een belletje met Vandeca en ze stuurden gelijk het pakket opnieuw. Top geregeld. Klanten service zeer vri... Ver más
De levering was snel en correct. helaas waren er 3 van de 20 dozen Quality street 2500gr beschadigd, geblutst. Dit was niet zo leuk want ze werden uitgedeeld als relatiegeschenk. Ik veronderst... Ver más
La empresa ha respondido
Heel vriendelijk persoon via mail. Duidelijke uitleg hoe te bestellen (met factuur). Snelle, zorgeloze levering. Ondanks mijn niet zo grote bestelling zat er extra een tablet lekkere chocolade gratis... Ver más
Información sobre la empresa
- Servicio de pedidos de comida online
- Restaurante de desayunos
- Tienda de chucherías
- Tienda de chocolate
- Snack bar
Escrito por la empresa
Vandeca is een Belgische webshop voor originele chocolade-, snoep-, koek- en snackcadeaus, aangevuld met gepersonaliseerde cadeaus voor elk moment. We combineren verse kwaliteitsproducten van bekende A-merken met creatieve, herbruikbare verpakkingen en persoonlijke boodschappen. Of het nu gaat om een klein bedankje, een verjaardagscadeau, een seizoensgeschenk, een gepersonaliseerd cadeau of een zakelijk relatiegeschenk: bij Vandeca draait e-commerce niet alleen om producten verkopen, maar om momenten creëren. Met creating tasteful memories vatten we samen waar we elke dag voor staan: smaakvolle cadeaus bezorgen die blijven hangen.
Información de contacto
Krommebeekstraat 32, 8930, Menen, Bélgica
- 0032465070622
- contact@vandeca.com
- vandeca.com
4,8
Excelente
787 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Vandeca
Bonjour Ariane
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.
Great service!
The day after I placed my order, on October 15, 2024, they called me, and said one of the 2 items I ordered was not available. To not cause them extra work, I said that they can change that item with another, which I had never tried, assuming it can’t be bad, as I love that chocolate brand. The day After I received the chocolate, I called them, to let them know, that I didn’t like that chocolate, and that I will send it back to them. They told me to give it to someone else instead of sending it back, and they will still send me my money back.
For this service, I give them 5 stars!
15 de octubre de 2024
Respuesta de Vandeca
We are happy to hear that you are satisfied with our service. Thank you for your positive feedback!
Heel gemakkelijke site
Heel gemakkelijke site, alles duidelijk terug te vinden. Heel gemakkelijk om te bestellen en heel snelle levering.
5 de noviembre de 2024
Respuesta de Vandeca
Dag Valerie. Bedankt voor jouw positieve feedback! Geniet van je bestelling.
Snel bezorgd
Snel bezorgd, goed ingepakt en er zat zelfs een extraatje bij! Super leuk!
5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vandeca
Dag Marcel. Blij om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en service. Geniet van je bestelling!
de producten werden netjes ingepakt en…
de producten werden netjes ingepakt en op tijd geleverd. we kregen zelfs een gratis extra'tje erbij. aanrader!
22 de octubre de 2024
Respuesta de Vandeca
Dag Julie. Bedankt voor jouw positieve feedback. Geniet van je bestelling!
Respuesta de Vandeca
Dag Lorenzo. Bedankt voor je positieve review. Geniet van je bestelling!
snelle levering,goede producten waarvan…
snelle levering,goede producten waarvan sommige in een goede verpakking zitten, ook een aangename verassing aanwezig
23 de octubre de 2024
Respuesta de Vandeca
Dag Gabriel. Bedankt voor je positieve feedback. Geniet van je bestelling!
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Prima verpakking, waardoor alles geheel in tact was.
24 de octubre de 2024
Respuesta de Vandeca
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Respuesta de Vandeca
Dag Alexandra. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en onze service. Geniet van je bestelling.
Everything was perfect!
22 de octubre de 2024
Respuesta de Vandeca
Hi Klara. Thank you for sharing your positive feedback. Enjoy your order!
Een hele vlotte levering
Een hele vlotte levering. En ook goed ingepakt.
Met oprechte dank.
21 de octubre de 2024
Respuesta de Vandeca
Dag Jean-Luc. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Geniet ervan!
Very fast delivery
Very fast delivery. Everything was perfect and thank you for including a present in my order!
23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vandeca
Hi Klara. Happy to read you are satisfied with our service. Enjoy your sweets!
Alles vlot verlopen
Alles vlot verlopen. Ik heb alleen 3x naar de factuur moeten vragen eer ik deze ontvangen heb
10 de octubre de 2024
Respuesta de Vandeca
Bedankt voor het nalaten van je postieve review. Fijn om te horen dat de samenwerking uiteindelijk vlot is verlopen.
Snelle service
Snelle service; alles netjes nog bubblewrap ter extra bescherming verpakt.
Maar levering via PostNL verliep moeizaam. Pakket kon zogezegd niet afgeleverd worden, dus werd dan maar op een collectiepunt gedropt.
6 de octubre de 2024
We bestelden zondagavond en normaal…
We bestelden zondagavond en normaal vond de levering al dinsdag plaats. In een opmerking noteerden we dat we liever woensdag wensten en zo gebeurde🙂.
Fijn!
6 de octubre de 2024
Respuesta de Vandeca
Dag Pieter. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Respuesta de Vandeca
Beste Ed. Fijn om jouw positieve feedback te lezen. Geniet van je bestelling!
Parfait
Parfait
Commande passée le vendredi et reçue le samedi.
Même si la boite était cassée, les chocolats n'ont pas été touchés.
4 de octubre de 2024
Respuesta de Vandeca
Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire positif ! Profitez de votre commande.
snelle levering goeie kwaliteit en veel…
snelle levering goeie kwaliteit en veel keuze
28 de septiembre de 2024
Respuesta de Vandeca
Dag Lieven. Blij om te lezen dat je tevreden bent over ons assortiment en onze service. Geniet van je bestelling!
De KitKat ontbijtgranen zijn heerlijk
De KitKat ontbijtgranen zijn heerlijk. Maar de Toblerone chocolade als cadeau was een verrassing! Dank je wel!
Met vriendelijke groet,
Mirjam Tiebie
24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vandeca
Dag Mirjam. Wat fijn om te horen dat je geniet van ons assortiment! Geniet van de KitKat ontbijtgranen en de heerlijke Toblerone chocolade.
Respuesta de Vandeca
Dag Patricia. Bedankt voor je positieve feedback!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.