4 sterren Na het plaatsen van onze lichtkoepel ontstond helaas lekkage. Het kostte wat tijd en meerdere bezoeken om de oorzaak te achterhalen en het probleem volledig op te lossen. Dat was uite... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vanderwijck heeft een nette offerte opgeleverd (regio Venlo), is flexibel in de planning en er wordt netjes en doorgewerkt. Last minute wijzigingen (extra koepel voor dakdoorgang) zijn geen problemen.... Ver más
Een lekkage had een gedeelte van ons dak geruïneerd. De inspecteurs van der Wijck hebben het hele dak grondig geïnspecteerd en een goed gespecificeerde offerte gemaakt van een (op ons verzoek) reno... Ver más
In Coronatijd, 9 september 2021, moest een schoorsteen bij ons weggehaald worden. Via de website kwam ik bij dit bedrijf uit. Zij hebben de schoorsteen verwijderd en nieuwe dakpannen geplaatst. De... Ver más
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
zeer fijn bedrijf nette jongens hard en…
zeer fijn bedrijf nette jongens hard en netjes gewerkt ons pannendak en de schoorsteen kan er weer een hele tijd tegenaan. bedankt jongens voor het goede werk toppers!
Wegens lekkage aan de schoorsteen
Wegens lekkage aan de schoorsteen, hebben we besloten om deze te verwijderen. We raden dit bedrijf aan vanwege de snelle reacties op de mail. En de eerlijke prijs. Met behulp van een hoogwerker hebben zei de schoorsteen verwijderd en de gevel zeer netjes afgewerkt. Nooit meer onderhoud aan de schoorsteen.
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Verschillende offertes aangevraagd voor een nieuw pannen dak en van der Wijck was vlot in de communicatie. Zei kwamen met de beste prijs en de kwaliteit is top. Ik kan alleen maar vol lof over van der Wijck spreken. Ze hebben al onze dakpannen vernieuwd. Het dak ligt er weer super strak bij
Heren van dak en schoorsteen-techniek…
Heren van dak en schoorsteen-techniek hebben me schoorsteen prachtige gerenoveerd en dat betekent dat ik er weer minimaal 10 jaar weer tegen aan kan
(Dank je wel met het sjouwen van de boodschappen)😉
Snel en vakkundig lekkage opgelost
Snel en vakkundig lekkage opgelost. Tijdens de klus zijn er enkele gebreken opgevallen, deze hebben de mannen zonder problemen gelijk opgelost. Ik zal van der Wijck de volgende keer weer bellen.
Goeie ervaring met Van der Wijck
Goeie ervaring met Van der Wijck. Vriendelijk personeel en komen hun afspraken na.
Mening na eigen ervaring!
Super sociaal en meedenkend bedrijf!
Verschillende opties gevraagd voor zowel me schoorsteen, als aanbouw achter. De verschillende voor en nadelen door genomen en na onze beslissing ook op een kort termijn de problemen kunnen verhelpen. Bedrijf is zeer erg aan te raden!
veel te duur
Ik ging in zee met dit bedrijf op basis van een offerte van ruim 7000 euro voor het verwijderen van 3 oude dakramen en het plaatsen van 3 nieuwe Velux dakramen. Het bedrijf cancelde twee maal het uitvoeren van de opdracht. Ik vroeg een ander bedrijf om een offerte en dat kwam uit op ongeveer 4000 euro. Kortom: altijd bij meerdere bedrijven offertes opvragen voor je een opdracht gunt.
Top bedrijf!
Top bedrijf!
Van communicatie tot de uitvoering verliep goed en snel. De lekkage bij mijn schoorsteen hebben de mannen keurig verholpen.
Van der Wijck is een echte aanrader
Van der Wijck is een echte aanrader , fijne mensen, betrouwbaar en met goede service . Top !!!
Snel en vakkundig geholpen bij een daklekkage
De heren van van der Wijck hebben mij snel en vakkundig geholpen met een lekkage aan mijn dak. Goede communicatie met het kantoor en de monteurs waren erg vriendelijk en hebben alles weer netjes in orde gemaakt. Ik raad dit bedrijf dan ook zeker aan!
Lijkt een keurige partij, werkzaamheden zijn ondermaats
Zeer nette mannen en vrouwen die keurig terugbellen en snel met offerte komen.
Echter, het renoveren van een schoorsteen gaat ze minder goed af. Als na een maand blijkt dat de lekkage nog steeds aanwezig is, komen ze niet terug met een oplossing en leggen ze het probleem bij de klant neer.
Ze sturen graag op het maken van een nieuwe offerte. Nogmaals 1700 euro betalen voor een renovatie die slecht gebeurd (drie maanden geleden), daar vind ik wat van.
Jammer dat het zo loopt. Nogmaals, het contact voordat de werkzaamheden plaatsvinden verloopt keurig. Ik hoop alsnog op een passende oplossing.
GA NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF
Na ons oude daklicht zelf te hebben oogemeten gaf een van hun monteurs aan, Leroy noemde die zich, dat de maat die we hebben niet meer wordt gemaakt?!!! Maar hij had het opgemeten en ze lieten er een op maat maken. Toen ze die geplaatst hadden was er een speling tussen de rubbers van het daklicht en het dak. Je zag de schroefdraad van de bevestigingsschroeven als je onder het licht stond. Gewoon knullig en onvakkundig. Toen we ze belden kwam hij met een smoes dat onze maat daklicht niet meer werd gemaakt en dat het verhelpen van dit wat zij geleverd hebben extra geld gaat kosten, 900 euro. NIET DUS. Ze leveren een wanprestatie en vwrwachten daarna ook nog eens dat wij voor de kosten opdraaien. We gaan een ander wel vakkundig bedrijf inschakelen om de zooi die zij veroorzaakr hebben weer nerjes te maken. Via rechtsbijstand leggen we de kosten bij dit prutsbedrijf neer. We zien wel hoe dat gaat. We voelen ons opgelicht en dat zijn we volgens mij ook.
Ondanks het vaak slechte weer hebben ze…
Ondanks het vaak slechte weer hebben ze het project (nieuwe schoorsteen) heel netjes afgewerkt. Positief en goed personeel en een fijne communicatie met het hoofdkantoor. Alle afspraken werden nagekomen. Alleen maar positief over dit bedrijf 👍
Slecht en brandgevaarlijk werk geleverd!
Vreselijk slechte ervaring met dit bedrijf. 1.700 euro betaald voor het aanleggen van een flexibel rookkanaal in bestaande schoorsteen. Ik werd achtergelaten met twee grote gaten in de muur, 1 beneden en 1 op de eerste etage, omdat ze het kanaal niet konden vinden. Kan gebeuren misschien, maar ze hebben me gewoon in de zooi laten zitten. De verbinding (nisbus met plafondplaat) van het rookkanaal met de aansluiting kachel was een dun aluminium plaatje. Ik had hier geen goed gevoel over en heb het eraf gehaald om te kijken hoe het eronder uitzag. Het flexibel rookkanaal zat aan 1 kant gewoon tegen mijn houten plafond aan, niet ver genoeg uitgezaagd en was niet afgewerkt met brandwerend materiaal (wat wel op mijn factuur stond). Als ik zelf niet verder had gekeken was er zeer waarschijnlijk brand ontstaan. De kanalen en buizen worden heet en zowel het rookkanaal als de plafondplaat (ik heb een houten plafond) waren dus zonder brandwerend materiaal bevestigd aan en tegen mijn plafond.
Qua communicatie via mail reageren ze snel, dat wel maar op een schoftige manier. Kortaf en ze leggen al je problemen gewoon terug naar jou toe. Echt niet te geloven dat dit bedrijf zo kan bestaan.
Op Google hebben deze oplichters goede reviews omdat ze zelf bepalen welke wel en niet worden geplaatst! Dus let op mensen, neem dit bedrijf ajb niet in de hand!
Ik raad van der Wijck aan
Een paar weken geleden contact opgenomen met van der Wijck. Ik kreeg snel een antwoord en zodoende hebben we een afspraak gemaakt. De monteur op locatie kon gelijk een offerte op maken. Deze heb ik direct ontvangen via de mail. Na deze offerte te hebben vergelijken met andere bedrijven, ben ik akkoord gegaan met de offerte van van der Wijck. Ik ben erg tevreden met het resultaat van de werkzaamheden. Ik raad dit bedrijf aan.
Van der wijck stuurde 2 hele…
Van der wijck stuurde 2 hele vriendelijke monteurs naar mij, ze hebben mijn platte dak 40m2 gerenoveerd nieuwe onderlaag,toplaag en nieuwe daktrim zeer vakkandig en netjes gemaakt, na deze klus hebben ze gelijk ee dubbelwandig rookkanaal aangesloten voor mijn hout kachel ben er heel blij mee jongens bedankt! Raad ze zeker aan!
Mijdt dit bedrijf als de pest
Hoewel ze enkel positieve reviews op hun website zetten ben ik bijzonder ontevreden over de service en de kwaliteit van Van der Wijck; ook na herhaaldelijk contact
Ik weet inmiddels ook waar dat verschil in zit: Van der Wijck plaatst alleen positieve reviews. Dat laten ze zelf ook doorschemeren:"Van der Wijck Schoorsteen en Dak zal uw review beoordelen en plaatsen. Wij zullen enkel uw voornaam plaatsen. Van der Wijck Schoorsteen en Dak heeft het recht om uw review niet te plaatsen."
Eigenlijk weet je dan al genoeg; en dat klopt ook. Daarom deze review hier; zodat mensen niet in de trucjes van dit malafide bedrijf trappen.
Voor de goede orde, ik heb dit bedrijf niet ingehuurd, maar het bedrijf dat bij mij een kachel zou plaatsen; het was dus een onderaannemer in dit geval.
Het begon al met de laat komen. Nu kan dat gebeuren. Overgegaan tot installatie van het rookkanaal, bleek dat de bestaande kap niet gebruikt kon worden. Geen punt zou je denken, omdat ik had aangegeven, bij voorkeur de bestaande kap te gebruiken, en anders een alternatief. Voor Van der Wijck dus wel. Ze hadden geen andere kap bij zich. Op de vraag van mijn vrouw hoe op te lossen kreeg ze als antwoord: dat is jullie probleem. Zaten we dus met een open pijp waar de regen zo in kan vallen.
Op zijn zachtst gezegd niet erg klantvriendelijk. De dagen daarna zou het ook daadwerkelijk stevig gaan regenen. Daarmee werd onze angst ook bewaarheid: lekkage. Maar gek genoeg niet aan de binnenkant van de pijp, maar aan de buitenzijde.
Gelukkig had ik nog niet betaald: normaal gesproken moet er direct per pin betaald worden, maar dat apparaat hadden ze niet bij zich. Dus ook gelijk een advies: betaal deze toko pas als alles in orde blijkt.
Vervolgens contact opgenomen met de aannemer: de kap zou geplaatst worden en naar de lekkage zou gekeken worden. Maar wel onder extra voorrijdkosten. Nu was de hoofdaannemer bereid deze kosten op zich te nemen, maar neemt niet weg dat dit niet correct is; Van der Wijck nam een risico met het niet meenemen van een extra kap.
Diezelfde week verscheen Van der Wijck weer (en wederom te laat) en plaatste de kap. Op de vraag wat de doen met de lekkage was het antwoord: "niet ons probleem". Daarnaast hebben ze alleen de kap geplaatst en verder niets. Dus ben ik met knikkende knieen de ladder op gegaan en heb ontdekt dat er een behoordelijk ruimte zat tussen de pijp en de gemetselde schoorsteen. Daarbij was ook het voegwerk behoorlijk beschadigd. Prutswerk dus.
Wederom contact opgenomen met de hoofdaannemer en het probleem uitgelegd. Ook gelijk gevraagd of ik het zelf kon gaan oplossen buiten de hoofdaannemer om, zodat zijn relatie met Van der Wijck niet onder druk kwam te staan. Dat was akkoord.
Bijna tegelijkertijd werd ik door Van der Wijck gebeld met de vraag waarom er nog niet betaald was. Ik heb de situatie uitgelegd waarna er werd gezegd dat wij hadden aangegeven dat wij aangegeven hadden dat zij de kap (die ze claimden wel bij zich te hebben) niet hoefden te installeren maar dat wij dat zelf zouden doen. Een regelrechte leugen dus. Toen ik daar boos over werd kon ik alleen maar een grote - excuseer mijn taalgebruik - bek terugkrijgen.
Uiteindelijk aangegeven dat ik pas betaal als het in orde is, waarna ze alles toch in orde kwamen maken.
So far so good zou je denken. Een paar dagen later bleek echter het tegendeel. Nu kwam de hoofdaannemer de kachel plaatsen op de aansluiting in de woonkamer. Ook hier bleek Van der Wijck prutswerk te hebben geleverd. De aansluiting zit te ver van de muur waardoor er een gat ontstaat in het plafond. Gelukkig neemt de hoofdaannemer zijn verantwoordelijkheid en fixt het. Naar verluid heeft de hoofdaannemer ook een grote mond gekregen en lag de schuld bij iederen behalve bij Van der Wijck.
Uiteindelijk is een ander bedrijf ingeschakeld om alles bij ons in orde te maken. Van der Wijck schuift alle verantwoordelijkheid af. Uit coulance naar de hoofdaannemer hebben wij een extra betaling gedaan, omdat zij ook met een financieel gat zitten. Echt een walgelijk bedrijf.
Dat bedrijven fouten maken is niet erg; dat kan gebeuren. Maar de manier waarop Van der Wijck vervolgens met je omgaat is van de ratten besnuffeld.
Kortom, mijd dit bedrijf als de pest. Het zijn geen specialisten maar eersteklas prutsers die nadat je betaald hebt je aan je lot overlaten.
Helaas heb ik geen goede ervaring met…
Helaas heb ik geen goede ervaring met dit bedrijf. In maart is het platte dak van mijn berging van een nieuwe toplaag voorzien. Het lood zou zijn 'gerenoveerd'. Dit voor een bedrag van € 1500,00
Nu het langdurig regent doet zich dezelfde lekkage voor. Ik heb 10 jaar garantie op het werk en materiaal, dus belde ik Van Der Wijck. De mannen kwamen kijken, en stelden vast dat de voeg boven het lood slecht was, en opgeknapt moest worden. 'Maar dat valt niet binnen de garantie, want dat staat er niet bij'
Bij navraag blijkt dat dakdekkers het voegwerk en het lood tot één geheel rekenen. Het voegwerk achterwege laten is hetzelfde als een band verwisselen en er geen lucht in doen, aldus een andere dakdekker.
Van Der Wijck wilde best het voegwerk alsnog doen tegen een pittige prijs. € 400,00 Dat wilde ik uiteraard niet.
De lekkage was ernstig genoeg om snel een andere dakdekker te benaderen. Die kwam nog dezelfde dag kijken, vond een klein lek in een naad van de toplaag. Hij liet me zien dat er ruimte onder de toplaag zat, en dat bij indrukken er water uitstroomde. Water onder de toplaag dus. Dat scheurtje heeft deze dakdekker tijdelijk gedicht. Gratis! Nu is het afwachten of hiermee de lekkage inderdaad stopt, en zo ja, dan heeft deze man gelijk.
De mannen van Van Der Wijck hebben dus bij controle een snelle diagnose gesteld die mij € 400, extra zou gaan kosten, terwijl het probleem naar alle waarschijnlijkheid door iets anders wordt veroorzaakt. Een gaatje in de toplaag valt mijns inziens wel onder de garantie, maar eerlijk gezegd wil ik ze liever niet meer over de vloer hebben. Hun expertise lijkt niet toereikend, en verantwoordelijkheid nemen is ook niet hun sterkste kant.
Een aanrader
Vandaag zijn er twee monteurs geweest voor het trekken van een voering in een bestaand schoorsteen kanaal. De beide waren netjes vakkundige en bescheiden. Alles verliep vakkundig en na afloop netjes opgeruimd.
Ongevraagd maar zeer welkom advies over staat van het dak van de dakkapel en de verzakking van de dakpannen. Dit advies was welkom en zeer gewaardeerd. Vanaf het traject van aanvraag tot de afhandeling geef ik een 9. Afdeling Utrecht bedankt hiervoor.
Wij raden deze partij aan.
René
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








