Inleveren van auto ging erg rommelig, ondanks gemaakte afspraak was er geen fiets beschikbaar, kreeg wel leen auto mee. Schade niet 100% goed opgelost ! Na melding alsnog nieuwe afspraak gemaakt, e... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb een zeer goede ervaring met Van Mossel Autoschadeherstel. De communicatie was duidelijk en vriendelijke.Mijn auto is vakkundig gerepareerd en zag er weer als nieuwe uit.Ook werd ik goed op de h... Ver más
La empresa ha respondido
Eerste ontvangst was zakelijk. Het opmaken van de schade werd professioneel en prettig afgehandeld. De herstelde schade zag er goed uit en er was ook nog een lakschade aan het portier aangetipt. Boven... Ver más
La empresa ha respondido
Na van achter aangereden te zijn - konden we op aanraden en telefonisch contact - door 'onze' vaste garage: autobedrijf Sinke in Goes - direct terecht voor het vaststellen van de schade. We werden... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Información de contacto
Scottweg 2, 4462 GS, Goes, Zeeland, Holanda
- 0113 21 55 67
Schade, wat nu?
4,6
Excelente
108 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw Jansen,
Wat fijn om te horen dat alles prima geregeld was! We stellen uw positieve feedback zeer op prijs.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede en snelle service
2 de julio de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is fijn om te horen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren. We waarderen uw feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Correcte behandeling
2 de julio de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview. We streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen we graag wat we volgens u beter hadden kunnen doen om die 5 sterren te verdienen.
Uw feedback is voor ons erg waardevol. U kunt deze sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en je wordt goed op de…
Goede service en je wordt goed op de hoogte gehouden door personeel
7 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw de Poortere,
Fijn om te horen dat onze service en communicatie zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Majella,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview. Wij waarderen uw feedback enorm.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom zijn wij benieuwd wat wij volgens u beter hadden kunnen doen om die vijfde ster te verdienen.
Uw feedback kunt u mailen naar schade.ktv@vanmossel.nl. Wij horen graag van u.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De auto ziet er strak uit en netjes…
De auto ziet er strak uit en netjes gespoten.
10 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Ruissen,
Fijn dat u tevreden bent over het schadeherstel van uw voertuig. We waarderen uw complimenten.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen en goed service ben…
Snel geholpen en goed service ben tevreden
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw Marisella,
Fijn dat we u snel en goed van dienst konden zijn. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer Roeland,
Fijn om te horen dat alles naar wens was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto zag er weer uit als nieuw!
6 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw van Gelder,
Fijn om te horen dat de auto er weer als nieuw uitzag! We waarderen uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Service goed
Service goed, personeel vriendelijk, resultaat top, ik vond wel dat 4 dagen voor een relatief kleine schade lang was. Antwoord Van Mossel gewaardeerd, misschien bij intake een schatting gevenvan verwachte reparatie tijd?!
6 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer van de Zande,
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, ons vriendelijke personeel en het eindresultaat.
Wat betreft de reparatieduur: de schadecalculatie en de daarbij behorende hersteltijd waren correct ingeschat en de werkzaamheden zijn binnen de geplande 4 dagen afgerond. We begrijpen echter dat dit vanuit uw perspectief als een relatief kleine schade kan aanvoelen en dat u daardoor een andere verwachting had van de doorlooptijd. Daar hebben we zeker begrip voor.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot uw dienst in de toekomst!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer netjes en snel geholpen
Zeer netjes en snel geholpen , mijn auto na schade weer super herstelt en resultaat is top !
5 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat we uw auto na schade weer super hebben hersteld! We zijn blij met uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima schadebedrijf
Snel geholpen bij aanmelding. Ondanks dat er toch meer schade bleek te zijn en mijn auto helaas langer weg was dan verwacht, prima werk geleverd, ziet er weer uit als nieuw. Wel moeilijk te bereiken, je wordt altijd eerst verbonden met de centrale, maar vooruit.
Verder nette vervangende auto, prima service, dus toch 4 sterren
30 de mayo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Heleen,
We waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat de auto er weer als nieuw uitziet. We begrijpen dat de langere reparatietijd en de bereikbaarheid via de centrale minder ideaal waren. We nemen uw opmerkingen over de communicatie en bereikbaarheid zeker mee om onze service verder te verbeteren. Fijn dat de vervangende auto naar wens was.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto zat behoorlijk in elkaar
Mijn auto zat behoorlijk in elkaar. Door Van Mossel zodanig hersteld dat de auto weer als nieuw wordt ervaren. Onze complimenten.
De communicatie - via het hoofdkantoor - was hinderlijk.
Echter overall: uitstekend!
31 de mayo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Cees,
Wat fijn om te horen dat uw auto weer als nieuw is hersteld! We waarderen uw complimenten enorm. Het spijt ons te horen dat de communicatie via het hoofdkantoor hinderlijk was. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade netjes hersteld
Schade netjes hersteld. Je krijgt bericht als de auto klaar is. Ik kon gebruik maken van een leenauto.
30 de mayo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Ben,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de schadeherstelwerkzaamheden en onze service. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en zijn blij dat de leenauto voor u een handige oplossing was. Bedankt voor uw vertrouwen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uitstekend geholpen
20 de mayo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Jan,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen.
We wensen u veel schadevrije kilometers toe.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Anjo,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview. We streven altijd naar een 5-sterrenreview. Wat hadden we beter kunnen doen om die te verdienen?
Wij waarderen uw feedback enorm. Zou u uw opmerkingen willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Klantvriendelijk.
Klantvriendelijk.
Prima communicatie.
Alles volgens afspraak.
Luisteren nog naar de klant.
Fijn dat er nog dit soort bedrijven zijn.
Top
7 de mayo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat u onze klantvriendelijkheid, communicatie en afspraken zo waardeert. We zijn blij te horen dat we aan uw verwachtingen voldoen en bedanken u voor de top beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat het contact goed was, de uitleg duidelijk en de uitvoering naar wens. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.