Onlangs auto gebracht met hagelschade. Dit zou 3 dagen duren, helaas duurde dit 2 dagen langer vanwege de vele putjes. Gelukkig had ik beschikking over een leenauto. Ik merkte later wel dat het paneel... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De schade is perfekt opgelost,zelfs mijn auto is grondig schoon gemaakt.Zoals ik al eerder meedeelde ben ik ontevreden over de communicatie.Er werd verteld dat het 3 dagen zou duren.Na 3 dagen niets v... Ver más
La empresa ha respondido
Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... Ver más
La empresa ha respondido
Op oudjaar 2025 had mijn auto brandschade opgelopen! In februari mijn auto naar van den Berg in Vlissingen gebracht. Van februari t/m begin juni, na regelmatig bellen, nog niet gemaakt. Uit frustratie... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Información de contacto
Klarinetweg 4, 4337 RA, Middelburg, Zeeland, Holanda
- 0118 61 35 64
Schade, wat nu?
4,7
Excelente
100 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De schade is fantastisch hersteld.
De schade is fantastisch hersteld.
Auto is zelfs nog gewassen en gestofzuigd.
Geen kleurverschil, gewoon zoals het hoort.
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Nellie,
Wat fijn dat u tevreden bent met het herstel en de extra service! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en danken u hartelijk voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg, goede leenauto en de reparatie prima uitgevoerd.
18 de marzo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Tiny,
Wat fijn dat u tevreden bent over onze uitleg, de leenauto en de reparatie!
We zijn blij met zulke positieve feedback over ons vriendelijke personeel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service
Snelle service , keurig gerepareerd..voorbumper over laten spuiten ivm krassen.
Auto dezelfde dag terug.
18 de marzo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Wim,
Fijn dat de service snel was en de bumper keurig is overgespoten. We zijn blij dat de auto dezelfde dag alweer klaar was. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke ontvangst en heldere afspraken.
Vriendelijke ontvangst en heldere afspraken bij de intake. Vlotte afhandeling en goed herstel van de schade.
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Jan,
Wat fijn dat u de ontvangst en afspraken helder vond en de schade vlot en goed hersteld is. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Professioneel in contact en werk, top!
Vanaf het eerste contact na de schade goed verder geholpen, snel ingepland en heel netjes alles hersteld volgens afspraak. Top geïnformeerd en gebeld over de status. zeer tevreden.
7 de marzo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Bert,
Wat fijn te horen dat we u vanaf het eerste contact goed hebben kunnen helpen.
We zijn blij dat de schade snel en netjes hersteld is volgens afspraak.
Bedankt voor de positieve feedback over de statusupdates en uw tevredenheid.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie keurig uitgevoerd volgens…
Reparatie keurig uitgevoerd volgens afspraak. Goed vervangend vervoer en auto ook nog gewassen.
Kan dit bedrijf aanbevelen.
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat de reparatie volgens afspraak is uitgevoerd en dat u tevreden bent over het vervangend vervoer en de wasbeurt. Hartelijk dank voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
C klasse
Mijn auto daar gebracht met een ingewikkelde schade ook technisch maar wat een geweldig bedrijf !
de auto is vakkundig gemaakt en ik werd zeer goed op de hoogte gehouden van de vorderingen , vriendelijk personeel top zaak !
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Frans,
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn met de complexe schade aan uw auto! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vakkundige reparatie en de communicatie. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw Kerste,
Fijn om te horen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel autoschade Middelburg
Auto mooi hersteld, ga ik hem ophalen, als verrassing ook nog gewassen en de stofzuiger er door gehaald.
Zeer fijn geholpen
13 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ineke,
Wat fijn dat de autoreparatie en extra service zo goed bevallen zijn! We zijn blij met uw positieve ervaring en danken u hartelijk voor de mooie review.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goede ervaring
vriendelijk personeel.
snelle kundige afhandeling.
11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat onze vriendelijkheid en snelle, deskundige service u bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Professionele behandeling en…
Professionele behandeling en afhandeling van de schade. Duidelijke communicatie over het het proces.
9 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ruben,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de professionele behandeling en duidelijke communicatie tijdens het schadeherstelproces. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goede service
1 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We streven ernaar om onze service continu te verbeteren en een 5-sterrenervaring te leveren. Kunt u aangeven wat wij beter konden doen om dit te bereiken? Uw feedback helpt ons daarbij.
Graag ontvangen wij uw reactie op schade.ktv@vanmossel.nl met korte toelichting.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed en snel geholpen.
Goed en snel geholpen.
Binnen 24 uur was de reparatie gebeurt.
Vriendelijk personeel
26 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Vermeulen,
Wat fijn dat we u zo goed en snel hebben kunnen helpen! We zijn blij dat de reparatie binnen 24 uur klaar was en dat u ons personeel vriendelijk vond. Bedankt voor de feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en goeie service
26 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Claudia,
Fijn dat onze service zo goed is bevallen! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service!
Super service. Werd een leenauto aangeboden zonder erom te vragen. Ze dachten erg mee met een oplossing. Klantvriendelijk personeel, kortom zeer tevreden
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Nellie,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service! We zijn blij te horen dat u de aangeboden leenauto en klantvriendelijkheid waardeerde. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle en vriendelijke service! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Steeds telefonisch goed op de hoogte gehouden
na schade mijn auto bij van Mossel neergezet. Wachttijd in Middelburg was korter dan in de randstad en het is netjes en vakkundig opgelost.
Tussentijds enkele malen telefonisch contact gehad over de verzekeringsinspectie en de voortgang. Steeds netjes en goed op de hoogte gesteld van de voortgang.
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Jan Willem,
Fijn te horen dat de schade aan uw auto bij onze vestiging in Middelburg naar tevredenheid is hersteld. We zijn blij dat u de communicatie over de verzekering en de voortgang prettig vond. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en vriendelijk personeel
6 de septiembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw Grootenboer
Wat fijn dat u onze goede service en vriendelijk personeel waardeert. Dank u wel voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
alles tot in de puntjes
Na een zeer vriendelijke ontvangst werd alles geregeld volgens afspraak. Geen vervelende verassingen! Ook wat extra kleine werkzaamheden werden niet apart in rekening gebracht.
Wel keurig een leenfiets van goede kwaliteit om te gebruiken.
TOP!
6 de septiembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Rinus,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de service en de leenfiets. We zijn blij te horen dat de extra werkzaamheden positief zijn ervaren. Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Nette behandeling
Nette behandeling, keurige afspraken, nette leen auto. Mooi werk afgeleverd,
Fijne service.
31 de julio de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Alex,
Bedankt voor je feedback, wat konden we nog beter doen om een 5 sterren review te krijgen? We willen heel graag uw feedback weten, u kunt dit sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor de moeite.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.