Begripvol en vriendelijk personeel. Hebben gedaan wat ze konden om de schade te herstellen. Goede uitleg gegeven over het functioneren van de leenauto. Binnen 2 dagen was de eigen auto weer beschikb... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vanaf het melden van de schade is alles goed en snel gegaan. Vervangend vervoer en vriendelijkheid van medewerker en vooral het schadeherstel heeft mij besloten om 5 sterren te geven! Een extra ster v... Ver más
La empresa ha respondido
Heb veel lakschade opgelopen aan mijn voertuig. De uitgevoerde werkzaamheden zijn perfect gedaan en de auto ziet er weer als nieuw uit. De ontvangst + intake zijn op een prima manier ontvangen door m... Ver más
La empresa ha respondido
Het was snel en effectief schakelen. De reparatie is hoog in kwaliteit. Ze komen afspraken goed na. Dank Luuk voor je vriendelijke benadering.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Información de contacto
Zinkerweg 7, 5145 NL, Waalwijk, Noord-Brabant, Holanda
- 0416 67 40 70
Schade, wat nu?
4,7
Excelente
69 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Jeroen,
Wat fijn dat alles precies naar wens en volgens afspraak is verlopen. We doen altijd ons best om net dat beetje extra te bieden, dus het is fantastisch om te horen dat het schone interieur een aangename verrassing voor u was. Hartelijk dank voor deze mooie review en uw positieve woorden over onze communicatie!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Het was snel en effectief schakelen
Het was snel en effectief schakelen. De reparatie is hoog in kwaliteit. Ze komen afspraken goed na.
Dank Luuk voor je vriendelijke benadering.
19 de septiembre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Isabel
Wat fijn om te horen dat de reparatie snel en vakkundig is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit. We zijn blij dat we de gemaakte afspraken goed zijn nagekomen en dat u de benadering van onze collega Luuk als vriendelijk heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Begripvol en vriendelijk personeel.
Begripvol en vriendelijk personeel. Hebben gedaan wat ze konden om de schade te herstellen. Goede uitleg gegeven over het functioneren van de leenauto.
Binnen 2 dagen was de eigen auto weer beschikbaar. Ook de binnenkant van de auto was gezogen . Alle hulde .
18 de septiembre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Henriette,
Wat fijn om te horen dat ons team u zo goed heeft geholpen en dat de schade snel en naar tevredenheid is hersteld. We waarderen uw complimenten over de uitleg van de leenauto en de snelle service. Het is ons doel om altijd de beste ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Duidelijke afspraken en nagekomen !
13 de septiembre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Aart,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview! Fijn om te lezen dat u onze duidelijke afspraken en het nakomen daarvan positief heeft ervaren.
Met 4 sterren zijn we natuurlijk tevreden, maar we willen graag blijven verbeteren. We horen daarom graag wat we nog beter hadden kunnen doen om ook de 5 sterren te verdienen. Uw feedback is van harte welkom via Schade.KTV@vanmossel.nl.
Bedankt voor uw vertrouwen in Van Mossel Autoschade!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vanaf het melden van de schade is alles…
Vanaf het melden van de schade is alles goed en snel gegaan. Vervangend vervoer en vriendelijkheid van medewerker en vooral het schadeherstel heeft mij besloten om 5 sterren te geven! Een extra ster voor de medewerkster Felicia. !!
9 de septiembre de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw van Grevengoed,
Wat fijn om te horen dat het hele proces, vanaf de melding tot het herstel, zo goed en snel is verlopen. We zijn blij dat het vervangend vervoer en de vriendelijkheid van onze medewerker zo gewaardeerd werden, en dat het schadeherstel u heeft overtuigd om ons vijf sterren te geven. We zullen de extra waardering aan onze collega Felicia doorgeven ;).
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Wagemakers,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de mooie 5-sterrenbeoordeling! Het is fijn om te horen dat u onze service vlot vond en dat de schade mooi is afgewerkt. We waarderen uw vertrouwen enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dik tevreden!!!!!
Duidelijke procedure voor het maken van afspraak en aanleveren van benodigde informatie.
Ontvangst door medewerkster van de receptie vriendelijk, correct en duidelijk.
Auto die klaar en heel netjes hersteld. Hidde toelichting van de betreffende medewerker die het Schadeherstel heeft uitgevoerd.
2 de julio de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Ad,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de procedure duidelijk was en dat u vriendelijk en correct bent geholpen bij de receptie. Het verheugt ons ook dat de auto netjes is hersteld en dat de toelichting naar wens was. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles ging volgens afspraak
Alles ging volgens afspraak. Auto was zeer netjes hersteld (schade aan rechter voorkant en midden).
Alles netjes hersteld.
12 de junio de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Brekelmans,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en de auto netjes hersteld is. We waarderen uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service
Naar aanleiding van een klein ongeval moest de schade aan mijn auto hersteld worden. Van Mossel Autoschade heeft daar geweldig bij geholpen! De service was enorm goed en de auto is netjes en schoon afgeleverd! Heel erg bedankt!
20 de mayo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Best Stef,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen na het ongeval. We zijn blij dat de service en de herstelling naar wens waren. Dank u wel voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service and correct geïnformeerd…
Prima service and correct geïnformeerd over status van de reparatie.
18 de marzo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Jacco,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de informatie over de reparatie. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vijf sterren nog te weinig!
Medewerker houd goed contact over de status van de auto. Medewerkers denken goed mee, zijn eerlijk en betrouwbaar!
8 de marzo de 2026
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Rick,
Wat fijn dat u tevreden bent over het contact en de eerlijkheid van onze medewerkers. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles prima verlopen👍
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Lia,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te lezen dat alles prima is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uitstekende schadeherstellers en goede…
Uitstekende schadeherstellers en goede service
9 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer de Clerck,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze collega's en de goede service.
Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Vos,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat de schade netjes is gerepareerd.
Wij streven altijd naar een 5-sterrenervaring voor al onze klanten.
Kunt u ons laten weten wat we nog kunnen verbeteren om die vijfde ster te verdienen? Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
.
Netjes te woord gestaan
Netjes te woord gestaan, goede service en ook vragen werden netjes afgehandeld. Zowel telefonisch als ter plekke.
12 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste mevrouw van den Berg,
Wat fijn dat u onze service en klantvriendelijkheid positief ervaren heeft, zowel telefonisch als ter plaatse. Hartelijk dank voor uw mooie feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste heer/mevrouw Wijkmans,
Wat fijn dat onze duidelijke afspraken en het nakomen ervan zo positief zijn ervaren. Hartelijk dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit
Ben echt top geholpen door Armando!
Ben echt top geholpen door Armando!! Aanrader!
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Kim,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door onze collega Armando! We zijn blij met je aanbeveling en je positieve feedback. Dankjewel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Best heer/mevrouw,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Rowella,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Waalwijk
Beste Christie,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn dat u onze service prettig hebt ervaren. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.