Ik ben onlangs met mijn auto geweest voor de eerste onderhoudsbeurt bij Peugeot en ben erg tevreden over de service. Ik werd vriendelijk ontvangen en alles werd duidelijk uitgelegd. Nicole nam de tijd... Ver más

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De vorige keer zijn we weggestuurd van onze afspraak omdat het computerprogramma gehackt was; kijk maar even hoe je je APK nu zelf oplost. Toch maar terug voor de onderhoudsbeurt. Heel onvriendelijk t... Ver más
Heel blij met van Mossel Heemstede! Vandaag onze nieuwe auto op kunnen halen en dat was echt een feestje! Afgelopen vrijdag besloten dat we deze auto wilde kopen na heel vriendelijk geholpen te zijn... Ver más
Even een groot compliment voor Mart Cornelissen! Ik heb een nieuwe IPhone (16), maar kreeg die niet verbonden met Bluetooth in mijn 12 jaar oude Peugeot 108. Ten einde raad ging ik naar mijn Peu... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Peugeot
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Peugeot - Heemstede
Escrito por la empresa
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Cruquiusweg 37C, 2102 LS, Heemstede, Nederland, Holanda
- 088 001 4600

Profiteer nu van topdeals!
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
slordig
Doordat alles over veel schijven gaat(geen vast aanspreekpunt) is het rommelig en gaat er regelmatig iets mis.

Respuesta de Van Mossel Peugeot - Heemstede
Snel en vriendelijk en ok dat je kan…
Snel en vriendelijk en ok dat je kan wachten of fiets lenen
Vriendelijk personeel goede service en…
Vriendelijk personeel goede service en professionele aanpak van reparaties daarbij lekkere koffie als je even moet wachten.Op z,n frans Chapeau.Een pluim voor Michiel Dussel.
Reparatie en onderhoud van voertuigen…
Reparatie en onderhoud van voertuigen is uitstekend. Service prima. Op gebied van communicatie zijn er wel verbeterpunten.
Service
Vervanging van beide achterlicht units. Door de servicegerichtheid van de balie medewerker bleek dit toch niet nodig. Een mogelijk reparatie zou ca. 1400 € gaan kosten. Nu bleek dit uit te komen op € 460.
Komplimenten hiervoor.
Medewerkers zijn vriendelijk en de…
Medewerkers zijn vriendelijk en de verkoper doet wat hij beloofd. In perfecte conditie is mijn peugeot 108 cabrio afgeleverd, een TOP bedrijf.
alles op tijd klaar en goede…
alles op tijd klaar en goede correspondentie over meer kosten
Prima
Prima geholpen door Dennis,onderhandelen over prijs liep stroef,weinig onderhandelingsruimte vanuit van Mossel.
Verder prima aflevering,mooi dat de auto onder een doek stond,erg leuk
goede service en snelle afhandeling.
Zeer prettige Peugeot dealer
Een ontzettend prettige Peugeot dealer. Ik kom al jaren bij Heemstede (woon zelf in Heemskerk) voor de fijne service. Mijn 3e nieuwe Peugeot heb ik ook hier gekocht. Ik heb vorig jaar een Peugeot dealer dichterbij geprobeerd. Had ik nooit moeten doen, dus 1x onderhoud gehad in Heemskerk, maar kom daar nooit meer! Ik rijd liever verder naar Heemstede zoals ik gewend was, voor een vriendelijk ontvangt en waar er naar je wordt geluisterd. Zij geven je advies op een prettige manier en zijn zeer klant vriendelijk. Voelt altijd erg vertrouwd. De monteurs zijn ook altijd vriendelijk. Ik vind het ook een mooie ruimte en fijne plek, dus niet erg als je besluit om te wachten op jouw auto. Tevens lekkere koffie met wat versnaperingen, écht een luxe. Mijn complimenten!!

Respuesta de Van Mossel Peugeot - Heemstede
Onderhoudsbeurt voortaan ergens anders
Kleine onderhoudsbeurt gehad aan de auto. Ontvangst receptie altijd vrij kil. Leenfiets meegekregen, geen fijne fiets. Kosten onderhoud viel tegen, alle 4 de wielen moesten worden vervangen 😱 v 2 stuks wisten wij (n.a.v. APK oktober) maar alle 4 hierover contact met partner , uiteindelijk besloten deze elders te regelen. Gvz liep niet heel fijn want baliemedewerker zou ze al besteld hebben zonder definitief akkoord, teruggedraaid maar niet v harte. Overige zaken aan de auto werden wel uitgevoerd, aardige rekening, bij ophalen auto niet gewassen terwijl ik dit wel gewend ben en beschadigd plekje amateuristisch weg gekalkt, had ik ook zelf kunnen doen voor EUR 60,- 😱 echt tegengevallen. We gaan voortaan naar een andere garage toe.
Prima geholpen door Tex Bijl
Tex Bijl is erg klantvriendelijk, oplossingsgericht en daar succesvol in.

Respuesta de Van Mossel Peugeot - Heemstede
APK goedkeuring
APK goedkeuring, maar toch aangeven dat een band vervangen moet worden.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







