Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

5,0

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

670 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Ik had een opoefiets voor mijn zoontje besteld, maar bleek te groot te zijn.
Zonder probleem kon ik een maatje kleiner bestellen.
Het duurt een aantal dagen voordat je de fiets ontvangt, maar dat komt omdat de fiets vanuit de fabriek naar Van Vliet komt en daar rijklaar gemaakt moet worden. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.
Het vervoersbedrijf neemt telefonisch contact met je op voor het maken van een afspraak en biedt aan op de dag van levering een half uurtje van te voren te bellen, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven. De fiets wordt netjes in doos geleverd. Je hoeft alleen nog maar het stuur recht te zetten.

29 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

heel tevreden!

Bestelling werd keurig de volgende dag bezorgd. Heel blij met mijn nieuwe superleuke stevige fietstassen!

28 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dubbele fietstas

Ik heb een hele leuke en mooie fietstas besteld
En is makkelijk te bevestigen met klittenband
Is ook stevig en waterbestendig polyester
Past ook mooi bij mijn fiets

27 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hondenfietsmand

De mand werd snel geleverd. Het monteren heeft nog wel even wat moeite gekost, want een deel van de schroeven gingen er niet heel makkelijk in. Hij zit nu wel vast en is stabiel.

20 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

top service!

De dame an de telefoon was zeer behulpzaam en pro actief!
Hierdoor was de keuze voor een nieuwe fiets snel gemaakt.
De levering verliep ook zolas verteld aan de telefoon.
Top service!
Hartelijk dank hiervoor.

16 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

top!

Snel, redelijk geprijsd, kortom goed

14 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

smiddags besteld de volgende ochtend geleverd

Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was.
Bestelling goed te volgen via mail etc.

11 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Een tegenvaller

Ik heb een foto opgestuurd van een onderdeel van mijn fietspomp (joeblowdx topeak), nl de klem om hem op het ventiel te zetten. De klacht van mij was dat de lucht er net zo snel weer uit vloog als hij er in kwam bij het pompen. Na enig heen en weer mailen zou de oplossing zijn het vervangen van de rubbers en een veertje met een "schroefje". Dit pakketje van ongeveer 5 euro werd in een tig keer te grote doos opgestuurd en de verzendkosten waren plusminus 6 euro. MIJN KLACTEN IN DEZE ZIJN DAT HET OOK IN EEN ENVELOPPE HAD KUNNEN WORDEN OPGESTUURD MET DE POST i.pv. ALS VEEL TE GROOT EN TE DUUR PAKKET.
BOVENDIEN WERKT DE POMP NOG STEEDS NIET, HET HEEFT DUS NIETS GEHOLPEN. .......GELD WEG !
WAS BETER AF GEWEEST WANNEER IK MIJ DIREKT TOT DE PLAATSELIJKE RIJWIELHERSTELLER HAD GEWEND.

10 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Van Vliet Bikes

Respuesta de Van Vliet Bikes

Goedendag Herman,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te horen dat het onderdeel niet past. Wij hebben dit als advies vanuit de leverancier gekregen en hadden gehoopt dat de bevestiging van de reparatie-onderdelen het probleem zou oplossen. U kunt bestelde producten bij ons altijd binnen 30 dagen onbeschadigd retourneren.

Dat de onderdelen in een doos zijn verzonden en niet per envelop komt omdat bestellingen door het postbedrijf met een vrachtwagen worden opgehaald. Er staan dan grote stalen karren vol dozen klaar en die worden in zijn geheel ingeladen. Het postbedrijf accepteert op zo'n logistieke afdeling geen pakketten per envelop omdat die niet in zo'n rek opgestapeld kunnen worden en daardoor ook niet veilig in een vrachtwagen ingeladen kunnen worden.

Aan de vorm van verpakking kunnen wij dus helaas niets doen. Wij kunnen u wel het retourneren aanbieden van de bestelde onderdelen.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, voor vragen kunt u terecht op info@vanvlietbikes.nl.

Met vriendelijke groet,

Van Vliet Bikes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima

Zeer snelle levering,geheel gemonteerd afgeleverd.
De volgende fiets bestel ik zeker weer hier.

9 de septiembre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede webshop, prima levering

Spullen besteld voor goede prijs. 2 dagen later bezorgd. Prima.
Enige punt van kritiek was de snelheid waarmee de winkelwagen geladen werd...

8 de septiembre de 2015
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más