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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Come altre persone ho effettuato un acquisto il 14 aprile ma l'ordine risulta inevaso... non rispondono al telefono ne tramite email... anche in passato ho riscontrato enormi ritardi sulla spedizione... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordinato il 17 marzo dopo due settimane nemmeno l'ombra delle lenti. In passato avevo già avuto qualche problema ma almeno avevano risposto alle richieste di sollecito ordine. Invece stavolta sono sta... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Come gli altri, dopo aver acquistato svariate volte presso questo negozio online, non ho ricevuto il mio ultimo ordine di inizio febbraio nè risposta alle mail o per via telefonica. non so che cosa st... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Purtroppo, come molti negli ultimi mesi, dopo avere acquistato per anni senza problemi, ho effettuato un ordine che non è mai stato processato, con annessa perdita di denaro. Inesistente assistenza a... Ver más


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

56 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

NON ORDINATE

In passato ho fatto diversi ordini, senza mai un problema.
L' ultimo ordine però, fatto il 07 febbraio è svanito nel nulla, come i miei soldi....
Alle mail non rispondono e al telefono parte continuamente la voce registrata.
Stessa cosa telefono alla new optical.

NON ORDINATE!!!

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non capisco cosa stia succedendo

Non capisco cosa stia succedendo. Ho acquistato da loro per diversi anni e sono sempre stati veloci e con prezzi molto competitivi rispetto ai negozi fisici. Ho fatto l’ultimo ordine il 20/01/26 senza guardare le recensioni perché li ritenevo affidabili, ma i prodotti non sono mai arrivati. Ho provato a scrivere e telefonare, ma non rispondono. Per fortuna ho pagato con PayPal ed ho ottenuto il rimborso. Mi dispiace perché dovrò trovare un altro fornitore affidabile.

18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FURTO

come gli altri, compro lenti a contatto da loro da diversi anni senza nessun problema. In passato quando c'erano ritardi erano loro stessi ad avvertirmi, scusandosi. Adesso sono letteralmente spariti, nessuna risposta. Anche l'importo delle lenti è sparito, ma solo dalle mie tasche.

15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Credete alle recensioni negative recenti

è sempre stato il mio fornitore, super efficiente prezzi perfetti. Leggo le recensioni recenti e penso che siano casi isolati, quindi effettuo l'ordine il 26 gennaio. Ad oggi mi sono trovata costretta ad aprire la pratica di rimborso perchè non solo non ho mai ricevuto il tracking, ma nemmeno una risposta alle mail in cui chiedevo dove fosse il mio ordine. Non rispondono neanche al telefono. LASCIATE PERDERE.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Potessi dare "0" l'avrei fatto

Potessi dare "0" l'avrei fatto. E' una truffa. Centralino inesistente, mail inesistente. Ho fatto l'ordine di €100 20gg fa ma non se ne sa più nulla.
Occorrerà fare delle azioni legali per ottenere almeno il rimborso.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impossibile mettersi in contatto e ricevere assistenza

Ho fatto un ordine (correttamente addebitato) l'11 gennaio 2026. Ad oggi, nessun aggiornamento sullo stato dell'ordine che continua ad essere in processamento. Nonostante tentativi di mettermi in contatto con loro via email, telefono, Facebook, non ho ottenuto alcun riscontro. A ciò si aggiunge l'urgenza di ricevere i prodotti acquistati. Immagino dovrò rivolgermi ad altro operatore, ma vorrei capire almeno come ottenere il rimborso della cifra pagata.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sito Truffa

Sito Truffa. Esperienza pessima, ho fatto un ordine il 6 dicembre 2025 inviando più di un sollecito e cercando di contattarli telefonicamente. Non ho mai ricevuto risposta

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

nessun'assistenza

a un mese da quando ho effettuato l'ordine, questo risulta ancora in stato di Processing e non ho riscontro né alle numerose mail che ho inviato, né al telefono (sempre il solito disco a cui non segue nessuna risposta)
ormai dubito che il mio ordine arriverà e mi sento truffata

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

DELUSA ..

Nel corso di un paio di anni ho fatto alcuni ordini senza problemi. A fine anno 2025 ne ho inoltrato uno nuovo che non è mai stato riscontrato ma neppure addebitato. Ciò che è più grave NON ASSISTENZA; nessuno risponde al telefono riportato, non rispondono alle mail nè alla Pec. Ho dovuto disdire ordine e rivolgermi ad altro sito, ma ho perso 20 giorni..

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho effettuato il mio solito ordine che…

Ho effettuato il mio solito ordine che faccio periodicamente da anni, ho pagato con carta . Fatto tutto il 16/10/2025. Dopo dieci giorni i prodotti non erano arrivati , faccio una mail per chiedere informazioni. Mi rispondono dopo tre giorni dicendo che avrebbero spedito il giorno seguente. Attendo un altra settimana non arriva niente . Proseguo con altre tue mail di sollecito nei giorni seguenti , nessuna risposta. Al numero indicato non risponde mai nessuno . Mi consulto con un avvocato e mando una pec . Per farla breve ho dovuto fare un altro ordine e quindi ulteriori spese in un altro sito . I prodotti vedi meglio arrivano dopo un mese esattamente il 15/11/2025 . Mi sono sentita completamente abbandonata. Non farò più ordini su vedimeglio ,

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mai successa una cosa del genere...delusa...

Mai successa una cosa del genere...ho fatto un ordine giorno 12 settembre e ad oggi 1 ottobre 2025 non ho avuto nessun riscontro e nessuno risponde al telefono, Sono spariti..
Mi chiedo se rimborseranno mai la cifra pagata.
Ero il mio primo acquisto su questo sito ed evidentemente ho sbagliato alla grande.
Delusa

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Delusione

Ho effettuato ordine pagando l’importo richiesto e non ho avuto nessun riscontro. Cerco di contattare il servizio clienti ma non rispondono né al telefono ne alle mail

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

pessimo sito

Ho effettuato un'ordine il giorno 29/08/2025 ad oggi 19/09/2025 non ho ricevuto nulla, provo a telefonare tutti i giorni ma non risponde mai nessuno, invio delle email ma nulla, le lenti le ho acquistate per mia sorella che doveva partire per l'estero, ora dovro spedirle SE ARRIVERANNO, non comprero mai piu' con voi.

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessimi

Pessimi, sto aspettando un ordine effettuato il 2/09 mi hanno detto che il 12/09 avrebbero spedito poi totalmente spariti, non rispondono né alle chiamate ne alle mail

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordine non consegnato

Ordine effettuato il 2 settembre e ancora non consegnato.Servizio clienti inesistente, non rispondono al telefono e alle mail.
Servizio pessimo.

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

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