Come altre persone ho effettuato un acquisto il 14 aprile ma l'ordine risulta inevaso... non rispondono al telefono ne tramite email... anche in passato ho riscontrato enormi ritardi sulla spedizione... Ver más
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Ordinato il 17 marzo dopo due settimane nemmeno l'ombra delle lenti. In passato avevo già avuto qualche problema ma almeno avevano risposto alle richieste di sollecito ordine. Invece stavolta sono sta... Ver más
Come gli altri, dopo aver acquistato svariate volte presso questo negozio online, non ho ricevuto il mio ultimo ordine di inizio febbraio nè risposta alle mail o per via telefonica. non so che cosa st... Ver más
Purtroppo, come molti negli ultimi mesi, dopo avere acquistato per anni senza problemi, ho effettuato un ordine che non è mai stato processato, con annessa perdita di denaro. Inesistente assistenza a... Ver más
Consegna veloce
Consegna veloce, ordine spedito in due giorni, ottimo rapporto qualità prezzo
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Competente ed esaustivo il servizio…
Competente ed esaustivo il servizio clienti. Le tempistiche di spedizione sono state rispettate.
3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Parlare con loro telefonicamente è…
Parlare con loro telefonicamente è diventato impossibile.
27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Esperienza pessima
Una stella perchè meno non si può!!!
A distanza di più di 20 giorni dall'ordine (data ordine 10.12.2024), del materiale ordinato ancora nessuna notizia.
Assistenza telefonica inesistente, assistenza mail risponde una volta dicendo che il materiale era in spedizione entro il 18/19.12.2024 e poi più nessuna notizia...sul sito l'ordine risulta sempre PROCESSING...
Penso che sarà l'ultima volta che acquisto da loro
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Ottima professionalità e ottimi…
Ottima professionalità e ottimi prodotti. Ci si può far spedire le lenti o ritirarle in negozio a Verona!
18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Ottima esperienza
Ottima esperienza, cordiali e professionali.
13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
5 stelle
Nonostante fossi preoccupato per le recensioni lette sulla consegna lunga, ho ricevuto il mi ordine in 24 h e trovato un sevizio clienti cordiale disponibile e rapido nella risposta e nella consegna. Pienamente soddisfatto
28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Tempi biblici. Il servizio clienti ti prende in giro dicendo che spedisce e non lo fa!
Ho fatto un ordine di lenti a contatto costose, il 12/07/24 e ad oggi (18/07) sul sito risulta ancora in fase " processing".
Ho contattato il servizio clienti tramite mail e mi ha scritto che avrebbero spedito ieri, ma ad oggi la merce compare sempre nella fase di lavorazione di cui sopra.
Non penso di acquistare più su questo sito!
18 de julio de 2024
Opinión espontánea
NESSUNO RISPOSTA IN 17 GIORNI
Ho fatto un ordine il 1 Luglio.. ad oggi non è ancora arrivato niente. Ho inviato diverse mail di sollecito, ho provato a chiamare ma nessuna risposta.
Quel tipo di lenti nelle mie zone non si trovano ed avendo una forte miopia ne ho bisogno
Senza parole..
17 de julio de 2024
Opinión espontánea
Esperienza pessima
Al momento esperienza pessima. Ordine effettuato oltre una settimana fa. Dal sito risulta “processing”, ho provato a chiamare ma non risponde mai nessuno. Il servizio clienti è inesistente e non rispondono neppure alle e-mail.
Mai più!
8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Al momento esperienza pessima
Al momento esperienza pessima, ordine fatto il 9/12 e non è arrivato niente, ho provato a chiamare e non risponde nessuno, neppure avvertono di eventuale ritardo
9 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Azienda serissima
Azienda serissima, acquisto ormai da due anni, sono puntualissimi. Hanno una varietà di prodotti infinita e prezzi straordinari.
14 de junio de 2023
Opinión espontánea
Ottima esperienza.
Ho acquistato la scorsa settimana due confezioni di lenti a contatto settimanali dal sito. L'acquisto si è svolto regolarmente ed il prodotto è stato consegnato tramite corriere nel giro di pochi giorni, entro i termini indicati in fase di acquisto. Il prodotto consegnato corrisponde esattamente alla descrizione sul sito e a quanto ordinato.
19 de abril de 2020
Opinión espontánea
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