Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
3,6
3 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Na het lezen van de beoordelingen hierop was ik een beetje huiverig maar tot nu toe 2 bestellingen geplaatst en zeer tevreden. Bij de 2e bestelling had ik per abuis een foutje gemaakt en geprobeerd contact opgenomen met de klantenservice (buiten openingstijden). De volgende dag werd het vriendelijk opgelost.
Ik heb een bestelling geplaatst, die niet voldoet aan hetgeen ik eigenlijk wilde. Daarom probeer ik deze te retourneren. Nu heb ik een contactformulier ingevuld, waar ik al een week wacht op een antwoord.
Toen ben ik zelf maar gaan zoeken naar hoe ik het retour moest aanmelden. Ik kwam op een retouraanvragen formulier terecht. Ook dit heb ik ingevuld en, pas bij de tweede keer invullen, een bevestiging ontvangen van dat ze er mee bezig gingen en ik zo snel mogelijk iets zou horen.
Nu heb ik, nadat ik weer een aantal dagen verder was, een bericht gestuurd via WhatsApp. Ik heb de situatie uitgelegd. Daar krijg ik alleen de link naar het retourformulier (wat ik dus al meerdere keren heb ingevuld) doorgestuurd. Als ik vervolgens vraag hoe ik het retour moet aanleveren (welk adres, hoe moet ik het verzenden, hoe werkt het met de kosten?), krijg ik totaal geen reactie meer.
Ik wil gewoon mijn bestelling retourneren en mijn geld terug. Ik vind het niet erg netjes dat ik geen reactie krijg op mijn berichten. Voor mij geen veilig.nl meer!
Great prices and very quick delivery. The site also is very helpful, as it provides you with a lot of information, helping you to make the best choice.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
