Prima volta che acquisto da questo venditore, l ho trovato molto fornito con prezzi decisamente buoni . La spedizione è stata puntuale e tutto è filato liscio . Parere mio consigliatissimo.
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Grazie mille a tutto lo staff, sono riuscita a trovare le scarpe mtb della mia misura cosa che sembrava impossibile in Italia, tutti gentili nel rispondere alle domande. Il pacco è arrivato subito, mi... Ver más
Ottimo spedizione veloce articolo perfetto... Forse si poteva lavorare meglio sul packaging visto che è arrivato in una scatola senza protezioni
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La mia esperienza è abbastanza positiva. Come metodo di spedizione affidabile e curato, bel servizio. Per l'articolo acquistato invece non del tutto soddisfatto. Ho ricevuto l'articolo, nello specific... Ver más
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Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.
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Francia
- velo-store.it
4,3
Excelente
188 opiniones
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Preciso ed efficiente
16 de abril de 2026
Respuesta de Velo Store
Gentile cliente, grazie per averci lasciato la sua opinione!
Restiamo a sua disposizione e speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Ottima esperienza
Prima volta che acquisto da questo venditore, l ho trovato molto fornito con prezzi decisamente buoni . La spedizione è stata puntuale e tutto è filato liscio . Parere mio consigliatissimo.
26 de marzo de 2026
Respuesta de Velo Store
Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi.
Siamo felici che il rapporto qualità/prezzo del nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Ottimo spedizione veloce articolo…
Ottimo spedizione veloce articolo perfetto... Forse si poteva lavorare meglio sul packaging visto che è arrivato in una scatola senza protezioni
1 de abril de 2026
Respuesta de Velo Store
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.
Le auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivederla presto.
Respuesta de Velo Store
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na naszym serwisie!
Życzymy miłego dnia i zapraszamy ponownie!
Ho trovato l' articolo che cercavo ad…
Ho trovato l' articolo che cercavo ad un prezzo accettabile. Finalmente
18 de marzo de 2026
Respuesta de Velo Store
Salve! Grazie Valter Traverso per la tua recensione e per la tua fedeltà!
Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.
Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!
Le novità e promozioni sono quotidiane!
Il team di assistenza clienti di Spacefoot
Del negozio non posso dire niente
Del negozio non posso dire niente, molto disponibili e gentili. Però affidano le spedizioni a gls, una grande delusione. Al momento dopo più di dieci giorni sono ancora senza il mio pacco.
Vedremo come andrà a finire.
13 de marzo de 2026
Respuesta de Velo Store
Gentile Sig. Tezza,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che si ripeta.
Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se preferisce contattarci tramite un altro canale, può farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot
Pastiglie campagnolo Le pastiglie sono identiche alle…
Le pastiglie sono identiche alle originali ce da vedere la resa quando le metterò in uso
13 de marzo de 2026
Respuesta de Velo Store
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.
Siamo lieti che la qualità delle Pastiglie Campagnolo abbia soddisfatto le sue aspettative, è sempre nostro obiettivo offrire prodotti di eccellenza.
Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura, cordiali saluti.
Ordine mai confermato | Spesi 581 euro
La bici è arrivata! Unica pecca la poca comunicazione e le tempistiche
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Velo Store
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per la vostra fiducia e per aver condiviso con noi i vostri commenti.
Abbiamo preso in considerazione i vostri commenti e cercheremo di apportare miglioramenti di conseguenza.
Speriamo di vedervi presto.
Augurandovi una splendida giornata,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Azienda affidabile spedizione veloce e…
Azienda affidabile spedizione veloce e corrispondente alla descrizione
25 de febrero de 2026
Respuesta de Velo Store
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Restiamo a sua disposizione e speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Siete competenti e puntiali
18 de febrero de 2026
Respuesta de Velo Store
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che la rapidità della consegna abbia soddisfatto le sue aspettative, è per noi un aspetto fondamentale garantire un servizio efficiente.
Speriamo di accoglierla nuovamente presto nei nostri negozi online.
Non pensate di acquistare su questo…
Non pensate di acquistare su questo sito sono dei ladri, ho fatto un'ordine di 50€ acquistando dei libri educativi per i miei figli ,e dopo 3 mesi sono ancora qua a recensire il peggio che vi possa capitare se pensate di acquistare..cmq dopo una valanga di email solo due volte anno risposto dicendo cose non veritiere ,costretto a denunciare ,e non solo adesso arriva il più bello ci vado di persona e credetemi non mi fermo finché non ciò i miei 50€
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Velo Store
Buongiorno,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Professionale e corretto.
Professionale e corretto.
Ottimo, consiglio a tutti.
Prezzi ottimi e ti informa sullo stato della tua spedizione.
4 de febrero de 2026
Respuesta de Velo Store
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva sul nostro sito web!
Le auguriamo una splendida giornata! 😊
Veloci e affidabili….top
27 de enero de 2026
Respuesta de Velo Store
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Le auguriamo una splendida giornata 🌟
Respuesta de Velo Store
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Le auguriamo una splendida giornata e restiamo a sua disposizione!
pessima gestione del cliente
***EDIT: dopo la recensione, l'azienda mi ha contattato scusandosi per il disguido, assicurando impegno con il corriere e offrendo uno sconto sul prossimo ordine a titolo di scuse. Apprezzo l'intervento, anche se avrei voluto un contatto da parte del servizio clienti che mi informasse del ritardo nella consegna. Prendo atto che secondo la ditta la responsabilità è del corriere e comprendo le difficoltà del periodo natalizio, ma per la consegna ci sono voluti 32 giorni***
Ho fatto un ordine il 12 dicembre, dopo quasi un mese l'ordine non è stato consegnato e non si sa quando verrà consegnato.
I messaggi del servizio clienti sono delle risposte standard che non dicono nulla.
Non posso dire nulla sulla qualità del prodotto, ovviamente, ma la gestione del cliente è pessima.
26 de diciembre de 2025
Respuesta de Velo Store
Buongiorno Signor Fornetti,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Prezzo molto vantaggioso ma tempi di…
Prezzo molto vantaggioso ma tempi di spedizione biblici e non rispettati nonostante email rassicuranti.
30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Velo Store
Salve Angelo, siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Tempi di consegna ed evasione lenti
Tempi di consegna ed evasione dell'ordine lenti, non conformi a quanto indicato sul sito.
24 de noviembre de 2025
Respuesta de Velo Store
Salve Valerio, siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Purtroppo i tempi di consegna non sono…
Purtroppo i tempi di consegna non sono stati rispettati
26 de diciembre de 2025
Respuesta de Velo Store
Salve Pietro Paco Paco, siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Scatola imballata con prodotto funzionante
Scatola imballata con prodotto funzionante.
18 de diciembre de 2025
Respuesta de Velo Store
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!
Siamo felici che la qualità del prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative, è per noi fondamentale offrire solo il meglio. La sua opinione è un grande incoraggiamento per il nostro lavoro quotidiano.
Le auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivederla presto tra i nostri clienti!
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
25 de diciembre de 2025
Respuesta de Velo Store
Salve CORONA SEBASTIANO, siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
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