Velodrome Opiniones 

125
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nell'annuncio viene citato Kit campagnolo frd700 completo di trasmissioni e freni. Mi sono arrivate solo le trasmissioni Li ho contattati e mi hanno risposto che si sono accorti che c'era un errore... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Il prodotto è conforme con quanto proposto, l’ho ordinato durante il periodo di restrizione dovuto al Corona Virus, ciò nonostante altri prodotti da me ordinati arrivavano regolarmente, tranne il lor... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anche in periodo di emergenza sanitaria, l’ordine è andato a buon fine e ricevuto con successo! Ero preoccupata per un piccolissimo ritardo, ho mandato una email e ho ricevuto subito risposta, profess... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dare 5 stelle quando tutto va bene è FACILE ma quando ci sono dei problemi (non per colpa di Velodrome) è il massimo. Grazie a Claudio non mi sono mai sentito abbandonato ma anzi supportato e sempre... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Ciclismo en ruta
  2. Deporte

Escrito por la empresa

Velodrome cycling è uno shop online specializzato nella vendita di articoli per il mondo della bici. Su velodrome trovi ricambi, componenti, accessori, abbigliamento per bici da corsa, gravel e mountain bike. I migliori brand a prezzi competitivi.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

125 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(125)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Annuncio non corretto .

Nell'annuncio viene citato Kit campagnolo frd700 completo di trasmissioni e freni. Mi sono arrivate solo le trasmissioni Li ho contattati e mi hanno risposto che si sono accorti che c'era un errore nel titolo morale io mi ritrovo un set incompleto solo con trasmissioni pagato circa 30 euro in più rispetto a ciò che avevo visto su alti negozi online Se questo vi sembra un modo corretto di agire Fate attenzione quando comprerete qualcosa da Velodrrome

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Collaborazione con cliente ottima

Dare 5 stelle quando tutto va bene è FACILE ma quando ci sono dei problemi (non per colpa di Velodrome) è il massimo.
Grazie a Claudio non mi sono mai sentito abbandonato ma anzi supportato e sempre ragguagliato sulla spedizione che ha avuto un iter a dir poco da Odissea.

19 de mayo de 2025
Logotipo de Velodrome

Respuesta de Velodrome

Grazie di cuore Luca per le tue parole e per la fiducia dimostrata anche nei momenti più complicati.
Siamo davvero felici che, nonostante le difficoltà nella spedizione, tu ti sia sentito sempre supportato.
Per noi l’assistenza non si ferma alla vendita, e leggere che ti sei sentito seguito in ogni fase è la soddisfazione più grande. Un grazie speciale da parte di Claudio e di tutto il team Velodrome!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trust

Good communications, decent time to deliver to România.

23 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good service

Ordered two pieces of the same shift lever. Before sending the items they kindly asked, if I really wanted two of the same, or a complete pair (left and right). Nice service!

2 de diciembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio clienti molto efficiente

Servizio clienti molto efficiente, spedizione veloce...
La tracciabilità con Poste italiane non funziona, ma non è colpa del mittente.

6 de noviembre de 2024
Logotipo de Velodrome

Respuesta de Velodrome

Grazie Matteo per la recensione e soprattutto per la segnalazione relativa al tracking. Ora funziona!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Velodrome was efficient and helpful

Velodrome was efficient and helpful. Order arrived quickly and everything correct. I would recommend them to friends.

5 de julio de 2024
Logotipo de Velodrome

Respuesta de Velodrome

Hi Michael, thank you so much for your positive feedback! We are happy that your experience with Velodrome was excellent. We constantly strive to provide the best customer service and are pleased to know that we have succeeded. Thanks again!
Andrea – Velodrome

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buonissima esperienza

I prodotti sono ottimi e arrivati abbastanza velocemente

14 de junio de 2024
Logotipo de Velodrome

Respuesta de Velodrome

Grazie Giovanni per il feedback positivo! Ci fa piacere che la tua esperienza su Velodrome sia stata positiva. Ci impegniamo costantemente per fornire il miglior servizio e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!”
Andrea – Velodrome

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Well packaged and quick delivery

Well packaged and quick delivery. Very good thank you.

3 de abril de 2024
Logotipo de Velodrome

Respuesta de Velodrome

Hi Kevin, thank you so much for your positive feedback! We are happy that your experience with Velodrome was excellent. We constantly strive to provide the best customer service and are pleased to know that we have succeeded. Thanks again!"

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottimo

Ottimo. Ho avuto un contatto per info su ordine e sono stati molto efficienti. Spedizione veloce e ben tracciata.

3 de abril de 2024
Logotipo de Velodrome

Respuesta de Velodrome

Grazie mille Daniele per il suo feedback positivo! Ci fa piacere che la tua esperienza su Velodrome sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!”
Claudio – Velodrome

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ritardo ritardo ritardo...speriamo arrivi

Ho effettuato pagamento immediato tramite carta di credito....sono passati 6 giorni e non ho ne tracking ne merce.mi dicono tramite whapp che forse arriverà tra altri 2giorni

4 de marzo de 2024
Logotipo de Velodrome

Respuesta de Velodrome

Aggiornamento: come comunicato via whatsapp la spedizione è stata smarrita dal corriere e quindi abbiamo provveduto al rimborso totale.
Ci dispiace per l'inconveniente.
Saluti
Buonasera, come già comunicato via whatsapp la merce è stata spedita il 4/03. Di solito i tempi di consegna per le isole sono di circa 72 ore. Infatti il 7/03 c'è stato un tentativo di consegna, non andato a buon fine però per dati incompleti.
Noi cerchiamo di fare del nostro meglio, ma non ci è possibile gestire i tempi di consegna una volta affidata la merce al corriere. Ne tantomeno possiamo sapere se i dati inseriti al momento dell'ordine sono corretti.
Le lascio di nuovo il link del tracking per poter monitorare la spedizione:
https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/3C9290I100821
Cordiali saluti
Claudio – Velodrome

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más