Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solar rolluik uit 2017 was defect. Via Velux website een afspraak gemaakt voor reparatie. De daaropvolgende communicatie met de afdeling Aftersales was duidelijk en verliep soepel. De geboden service... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Velux lichtkoepel met gebogen glas laten plaatsen op een plat dak. Er blijft veel water en vuil op liggen. contact met Velux opgenomen, dit was hun reactie: Het is mogelijk dat er water en vu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Velux montage monteurs zijn niet betrouwbaar. IK heb Velux benaderd voor een dakraam. Ze zouden mij in contact brengen met hun monterurs. Ze hebben aanbetalling gevraagd en tot heden heb ik geen Vel... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Op m'n Velux dakramen (prima) heb ik rolhorren (prima) en rolgordijnen die als ik ze naar beneden doe lichtdicht zijn en als ik ze naar boven doe een plissé-gordijn zijn. Na 5 jaar begonnen ze te kier... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Construcción y materiales

Escrito por la empresa

Deze website biedt informatie en inspiratie omtrent alle originele VELUX producten. Vind hier technische informatie, prijzen, afmetingen, adviezen en brochures.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

42 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service op dakraam

Tijdens de koude periode is mijn kleine Velux dakraam glas geïmplodeerd, wat een fabrieks fout bleek te zijn. Na 19 jaar door velux een nieuw raam ingezet zonder kosten. Dit is nog eens een service echt een top bedrijf. Voor mij dus in de toekomst alleen maar Velux

23 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour, l'expert en pièce détachée du groupe (Damien de T...) n'a pas réussi à me fournir les dimensions d'un store de fenêtre de toit Velux après 3 échanges de mail. Regrettable. Sa dernière phrase " passez votre chemin ". IL est vrai que les références concernaient un velus d'avant 1992.

15 de mayo de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más