Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

3 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible hair don’t buy

Without even opening the hair first the plastic bag is scruffed up as though it has been used before , the hair itself is poor quality and the feel of it immediately tells it the ends are extremely tapered and see through.although true factory says it only sells double drawn hair that is a lie any videos or picture with bundles the ends are cropped or high quality hair is used to deceive when asked to show the hair, the customer service is horrible the only payments being bank transfer the possibility of getting a refund is 0 with this scam of a factory and the it toke weeks for the hair to even ship

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very disappointing experience with Vena…

Very disappointing experience with Vena Hair. The quality did not match what was promised at all. The hair was advertised as raw hair, but it clearly was not. The blonde bundle was extremely over-processed, very dry, shedding heavily, and the hair could even be stretched and pulled when wet, which is a major red flag for damaged hair.

Additionally, the second bundle was underweight — it only had 88 grams instead of the promised 100 grams. This is unacceptable, especially when ordering for professional or business purposes.

What made the situation even worse was the lack of communication. As soon as I raised these issues and requested a return, I was completely ignored. There was no response, no attempt to solve the problem, and no willingness to offer any kind of solution or compensation.

This experience felt very unprofessional and unreliable. I expected transparency, quality, and customer support, especially from a supplier claiming to sell raw Vietnamese hair. Unfortunately, I cannot recommend Vena Hair based on my experience.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

when i buying from the they speaking…

when i buying from the they speaking good english now i send thier product back they all of a sudden cant speak english donot buy from them they have vrry bad quality i send the hair back and now they donot want to give me my refund they send me somtjing i did not ask for this hair is synthetic and tangels bad quality donot buy from these people very bad they refuse to give me back my moneyyyyy

20 de enero de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más