SpazioCasa Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Purtroppo non siamo riusciti ad organizzare una consegna al secondo piano (ovviamente pagando una differenza). Dovevano consegnare una lavatrice e come da decreto ritirare la lavatrice da rottamare.... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un tavolo a un prezzo imbattibile ma dopo poco ho avuto un ripensamento rispetto al colore delle gambe. Ho telefonato per disdire l'ordine. La signora impiegata non solo ha accolto subit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho chiamato in sede prima dell'acquisto perché avevo necessità di poter inserire la fattura nel bonus mobili. La signora che mi ha risposto è stata efficiente e cordiale, l'acquisto è stato molto semp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un mobile bagno ed uno specchio. Piccolo problemino brillantemente risolto dalla Sig.ra Laura (la differenza in qualsiasi azienda la fa il personale e la passione). Imballaggio a dir poc... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Fábrica de muebles

Escrito por la empresa

Spazio Casa è un'azienda che produce e vende mobili per il bagno, cucine, tavoli e accessori per la tua casa, anche online sul sito e-commerce www.vepor.it. Un team di professionisti con decine di anni di esperienza nel settore, offrono mobili da arredamento ai prezzi più competitivi del web. Spese di spedizione € 15,00. Rapidità nella consegna, entro 72h dal pagamento.


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Excelente

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298 opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottimo prodotto

31 de marzo de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Grazie per la recensione, la soddisfazione del cliente per noi è importante! Il team di Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un tavolo scontato ad…

Ho acquistato un tavolo scontato ad ottimo prezzo. Spedizione rapida e soprattutto ottimo imballaggio, veramente era impossibile che potesse scalfirsi il tavolo! Ottima anche assistenza clienti, consigliato!

27 de marzo de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Grazie Ilaria per averci scelto, il suo commento ci gratifica e ripaga dei sacrifici fatti per dimostrare la nostra professionalità. Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità dei nostri arredi bagno e il prezzo oltre al servizio clienti. cordiali saluti. Il team Spazioidea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Politica di recesso troppo rigida

Politica di recesso troppo rigida. Il cliente recedente (come sono stato io per un problema non legato comunque alla qualità del prodotto) deve provvedere alla spedizione alla sede del venditore, a sue spese. Visto che il mobiletto che avevo acquistato mi era stato spedito già montato, quanto meno per la struttura principale, non mi è stato possibile spedire un pacchetto di dimensioni modeste, che avrebbe comportato spese 'ordinarie', ma ho dovuto utilizzare un corriere che accettasse un pacco oversize con costi eccessivamente onerosi (in pratica 90 euro per una spedizione del valore di 215 euro...). Adesso attendo il rimborso...

22 de marzo de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Buongiorno, ci spiace per la sua recensione negativa, ma le norme del diritto di recesso sono pubblicate nelle condizioni di vendita al paragrafo n° 7. E’ la prima volta che ci viene reso un prodotto in diversi anni che operiamo nel mercato on-line. Il mobile viene venduto già pronto per essere installato rendendolo più solido, più sicuro e per favorire anche i non esperti nel montaggio. Purtroppo le spese di spedizioni sono sempre più elevate ed il piccolo contributo che chiediamo copre solo una minima parte del costo totale; se dovessimo accollarci anche le spese di reso dovremmo aumentare notevolmente il prezzo dei nostri prodotti a svantaggio dell’utente finale, cosa che la nostra politica aziendale lo esclude a priori, inoltre il rimborso è stato effettuato nella stessa giornata in cui ci è arrivato il mobile reso. Cordialmente il team di Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo venditore

Ottimo venditore, e personale disponibile per qualsiasi informazione.

17 de marzo de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Buongiorno sig. Fabrizio, siamo felici di essere stati all’altezza delle sue aspettative. Facciamo il possibile per essere al livello del marchio che rappresentiamo in qualità del servizio. Se ha ancora bisogno siamo sempre a sua disposizione. Cordialmente il team di Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima azienda la consegna velocissima…

Ottima azienda la consegna velocissima e ben curata, il tavolo bellissimo e di ottima qualità con prezzo imbattibile. Grazie Mille Vepor vi extra consiglio +++

16 de marzo de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Buongiorno sig.ra Carla,
innanzitutto, la ringraziamo per aver deciso di condividere on line con gli altri utenti della Community la sua esperienza che per noi è molto importante. Siamo davvero felici di averla soddisfatta e di aver dimostrato serietà e professionalità anche in un periodo di forte disagio in cui versiamo. Sempre a sua disposizione, un saluto da tutto lo staff di Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de SpazioCasa

Grazie per la tua recensione positiva e per averci dato fiducia. Il nostro staff è sempre a tua disposizione. Il Team di Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bello come in foto

Bello come in foto, ottima qualità

1 de marzo de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Grazie mille, siamo sempre grati ai nostri clienti per l'apprezzamento nei nostri confronti. Il team Spazioidea

Valorada con 1 estrellas sobre 5

altezza del tavolo falsa.

L'indicazione dell'altezza del tavolo riportata sulla pagina preacquisto indicava come valore 81centimetri, di fatto l'altezza del tavolo spedito é risultata ben 10 centimetri piú alta, ossia 91 centimetri creandomi seri problemi di inserimento nell'arredo piú il costo del fabbro per accorciare le gambe in ferro rivestite in plastica.

23 de febrero de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Buongiorno, ci spiace per la sua recensione, ma le caratteristiche del mobile sono indicate dettagliatamente nella descrizione tecnica e rispecchiano esattamente quello che le viene consegnato. Non è possibile che l’altezza del tavolo sia di cm 91 in quanto le gambe, come lei ha ben scritto, sono prodotte in serie e l’altezza effettiva del tavolo è di cm 81. Probabilmente lei ha sbagliato qualcosa nel montaggio; avrebbe potuto chiamarci e noi sicuramente le avremmo e risolto ogni sua difficoltà. In ogni caso, prima di lasciare una recensione negativa, usualmente si contatta l’azienda per cercare di risolvere il problema, cosa che lei non ha fatto. Il nostro staff è a disposizione per risolvere ogni tipo di problema. Cordialmente il team di Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Materiale di qualità e puntualità nella…

Materiale di qualità e puntualità nella consegna.

10 de febrero de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Grazie Ambra per averci scelto, il tuo commento ci gratifica e ripaga dei sacrifici fatti per dimostrare la nostra professionalità. Siamo contenti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri arredi bagno e il prezzo oltre alla professionalità. Cordiali saluti da tutto il team Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veloci professionali e rapporto qualità…

Veloci professionali e rapporto qualità prezzo ottimo

10 de febrero de 2022
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Buongiorno sig. Armando, la ringraziamo per aver deciso di condividere online la sua esperienza che per noi è molto importante.
Siamo davvero felici di averla soddisfatta con professionalità e puntualità. Il team Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, materiale con rapporto qualità prezzo ottimo

2 de febrero de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Grazie per il tuo feedback. La soddisfazione del cliente è sempre al primo posto. il nostro staff è sempre a tua disposizione. Il team Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo acquisto

Ho acquistato il mobile di un bagno ed è arrivato con un imballaggio perfetto.
Articolo bello come da foto.

31 de enero de 2022
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Grazie mille per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza . Siamo orgogliosi di sapere che i nostri clienti sono molto soddisfatti dei nostri prodotti.
Cordialmente il team di Spazioidea

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Imballaggio impeccabile...

Imballaggio impeccabile. Mobile bagno davvero ben fatto, robusto e capiente, il lavabo è bellissimo. L'unica cosa che ho trovato di bassa qualità sono le gambe del mobile. Sono di plastica leggera e non all'altezza del prodotto (senza considerare che mancavano 4 viti per fissarle). Spero che con il tempo non si rompano.

30 de enero de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Buongiorno Sabrina, grazie per il suo feedback; per noi è importante sapere come migliorare il nostro servizio. le abbiamo inviato le viti mancanti , e non si preoccupi I piedini del mobile sono solidissimi .Qualora necessitasse ulteriori ragguagli non esiti a contattarci nuovamente. Buona giornata

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tavolo cucina

Tavolo confortevole molto bello

29 de enero de 2022
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Ti ringraziamo per la recensione! Il Team Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapporto qualità prezzo ottimo

Prodotto di buona qualità. Imballato accuratamente. arrivato velocemente. Prezzo onesto

27 de enero de 2022
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Grazie per le tue parole e per il tuo feedback. La soddisfazione del cliente è sempre al primo posto. il nostro staff è sempre a tua disposizione. Il team Spazioidea

Valorada con 4 estrellas sobre 5

BEL TAVOLO

Tavolo molto solido e ben progettato. L'acquisto online non fa ben individuare il colore, leggermente diverso dalle aspettative, ma comunque gradevole. Facile da montare

25 de enero de 2022
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Grazie mille per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza . Siamo orgogliosi di sapere che i nostri clienti sono molto soddisfatti dei nostri prodotti.
Cordialmente il team di Spazioidea

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Per adesso ho montato solo gli specchi…

Per adesso ho montato solo gli specchi e le luci da bagno... Super! Aspetto l'idraulico per i mobili con lavabo.. ho grandi aspettative!

21 de enero de 2022
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Grazie per averci scelto, il suo commento ci gratifica e ci ripaga dei sacrifici fatti per dimostrare la nostra professionalità. Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità dei nostri arredi e mobili di bagno. Il nostro team è sempre a sua disposizione per darle il miglior servizio di consulenza e assistenza. Grazie ancora e a presto il team di Spazioidea.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ammaccatura

Il materiale del tavolo è un po’ fragile, a consegna avvenuta un angolo superiore del piano era già crepato, nonostante l’imballaggio in legno.

20 de enero de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Buongiorno, ci spiace per la sua recensione , ma le caratteristiche del mobile sono indicate dettagliatamente nella descrizione tecnica e rispecchiano esattamente quello che le viene consegnato. Il tavolo è solido e, per quanto riguarda l'angolo crepato, avrebbe dovuto chiamarci e le sarebbe stato sostituito con un tavolo nuovo. La ringraziamo comunque per averci lasciato la sua recensione che, sebbene negativa, ci sarà da stimolo per continuare nel percorso di miglioramento continuo. Il team di Spazioidea.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizio assistenza…

Ottimo servizio assistenza clienti.....tempi di trasporto nella media con ottimo imballaggio.... soddisfatto

16 de enero de 2022
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Respuesta de SpazioCasa

Grazie Piergiorgio, grazie davvero per la tua recensione positiva. Siamo felici di leggere le tue parole. Siamo a disposizione per ogni tua esigenza. Cordialmente. Il team di Spazioidea

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