Ho acquistato un tavolo a un prezzo imbattibile ma dopo poco ho avuto un ripensamento rispetto al colore delle gambe. Ho telefonato per disdire l'ordine. La signora impiegata non solo ha accolto subit... Ver más
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Ho chiamato in sede prima dell'acquisto perché avevo necessità di poter inserire la fattura nel bonus mobili. La signora che mi ha risposto è stata efficiente e cordiale, l'acquisto è stato molto semp... Ver más
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Ho acquistato un mobile bagno ed uno specchio. Piccolo problemino brillantemente risolto dalla Sig.ra Laura (la differenza in qualsiasi azienda la fa il personale e la passione). Imballaggio a dir poc... Ver más
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Ho ordinato un miscelatore da cucina introvabile sia in rete che nei negozi fisici. Il prezzo è stato basso e la spedizione velocissima. Ho scritto una mail per chiedere il tracking e mi hanno rispos... Ver más
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Spazio Casa è un'azienda che produce e vende mobili per il bagno, cucine, tavoli e accessori per la tua casa, anche online sul sito e-commerce www.vepor.it. Un team di professionisti con decine di anni di esperienza nel settore, offrono mobili da arredamento ai prezzi più competitivi del web. Spese di spedizione € 15,00. Rapidità nella consegna, entro 72h dal pagamento.
Información de contacto
Via Zanette, 13, 33170, Pordenone, Italia
- 0434 578486
- info@vepor.it
- vepor.it
Acquisto tavolo
Ho comprato da loro un tavolo. L'oggetto corrisponde appieno alla descrizione data e ha soddisfatto totalmente le mie aspettatative.
Imballo ben fatto e a prova di rotture. Unico neo che credo centri poco con il mobilificio ,è il trasportatore lento e non molto organizzato.
25 de julio de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Buongiorno, ti ringraziamo per le belle parole spese nei confronti della nostra azienda; cerchiamo di soddisfare sempre i nostri clienti; ci dispiace molto leggere quanto ci scrive riguardo al corriere e abbiamo immediatamente provveduto ad inoltrare la vostra protesta all'ufficio trasporti. Cordialmente. Il team di Spazioidea
Respuesta de SpazioCasa
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e la professionalità .Il team di Spazioidea
OTTIMO MOBILE BAGNO MA LA CONSEGNA UN PO' MENO
Buonasera, ottimo mobile imballato benissimo come mi era stato detto per telefono. Purtroppo, la consegna mi ha un po' deluso. Non sono stata chiamata il giorno prima dal corriere, ma nel momento in cui sarebbe dovuta esserci la consegna, io ero a lavoro e a casa non c'era nessuno. Ho spiegato all'autista che non potevo muovermi dal lavoro, all'inizio era arrabbiato perché non rispondevo alle sue chiamate, ma dove lavoro non prende bene il cellulare, appena vista la chiamata ho richiamato. Dopo alcune telefonate intercorse, avrei dovuto chiamarlo nel pomeriggio per farmi dire se poteva consegnarmi il mobile il giorno dopo, altrimenti me l'avrebbe lasciato al magazzino distante solo 70 km da dove abito. Per fortuna il giorno dopo io ero in ferie e sono riuscita ad attendere la consegna che sarebbe stata solo in mattinata. Vi prego in futuro di selezionare meglio i corrieri a cui affidate i vostri prodotti. Non ho ancora usufruito del lavabo perché sto facendo in questi giorni il trasloco, ma nel mio bagno nuovo ci sta proprio bene. Grazie cordiali saluti
Li
28 de junio de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie infinite, leggere la soddisfazione nelle tue parole è per noi una riconferma importante di come la strada intrapresa sia quella giusta. Puntiamo tutto sulla soddisfazione dei nostri clienti perché capiamo per primi l'importanza della scelta che stanno facendo, grazie anche per aver portato il problema trasporti alla nostra attenzione. Siamo spiacenti del contrattempo e ci impegneremo a risolverlo quanto prima. Il team di Spazioidea
Soddisfatto dell'acquisto
L'oggetto corrisponde perfettamente alle aspettative. Non velocissima la consegna, ma utile la telefonata del corriere per organizzarsi,
22 de junio de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie infinite, leggere la soddisfazione nelle tue parole è per noi una riconferma importante di come la strada intrapresa sia quella giusta. Puntiamo tutto sulla soddisfazione dei nostri clienti perché capiamo per primi l'importanza della scelta che stanno facendo. Grazie anche per il tuo riscontro sui trasporti, i vostri consigli sono fondamentali per migliorare il nostro servizio
Cordialmente. Il team di Spazioidea
Buonissima disponibilità a soddisfare…
Buonissima disponibilità a soddisfare il cliente, sono stati gentili nel risolvere un inconveniente che si era creato. Affidabili.
16 de junio de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie Antonio per le tue parole e per il tuo feedback. La soddisfazione del cliente è sempre al primo posto. Lo staff di Spazioidea è sempre a tua disposizione
Soddisfatto
Merce arrivata nei tempi previsti (anche il corriere è stato cortese e disponibile). Il tavolo soddisfa le mie aspettative. Ho chiesto assistenza telefonica prima dell' acquisto e sono stato guidato da personale gentile e che mi ha aiutato. Molto soddisfatto.
24 de mayo de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Gentile Alessandro, leggere quanto ci scrive ci emoziona! Ha espresso quello che per noi è il risultato più gratificante e cioè la gioia di sapere di aver soddisfatto il cliente. Grazie! sempre a sua disposizione, lo staff di Spazioidea
Poca qualità...
Poca qualità...non si possono mettere piedini del mobile di plastica...senza parlare della piletta! 🤐
21 de mayo de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Buongiorno, leggiamo con grande dispiacere quanto ci scrive, ci piacerebbe avere maggiori dettagli al riguardo. Detto questo ci corre l'obbligo di precisare che Spazioidea pubblica tutte le schede tecniche dei prodotti, che rispecchiano esattamente quello che le viene consegnato. La nostra ricerca dei materiali è uno degli aspetti su cui investiamo tutto il nostro impegno. La ringraziamo comunque per averci lasciato la sua recensione che, sebbene negativa, ci sarà da stimolo per continuare nel percorso di miglioramento continuo. Il team di Spazioidea
Spedizione puntuale e prezzi ottimi
17 de mayo de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie per il tuo feedback positivo e per averci preferito! Il nostro staff è sempre a tua disposizione.
Mobile da bagno conforme alla…
Mobile da bagno conforme alla descrizione sul sito. Spedizione veloce e ben imballata.
Consigliato
9 de mayo de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie per averci lasciato questa recensione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto, il gradimento del cliente per noi è importante! Lo staff di Spazioidea è sempre a tua disposizione.
Acquisto facile e spedizione veloce
Acquisto facile e spedizione veloce. Prezzi bassi e prodotti di qualità. Consigliato
4 de mayo de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie per averci lasciato questa recensione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto, il gradimento del cliente per noi è importante! Lo staff di Spazioidea è sempre a tua disposizione.
Il tavolo è bello e solido
Il tavolo è bello e solido, facilmente allungabile. Il montaggio è stato un po' complicato perché la chiavetta in dotazione non era adatta. Comunque siamo soddisfatti dell'acquisto
27 de abril de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Buongiorno, grazie per il tuo riscontro. I vostri consigli per noi sono fondamentali per migliorare il nostro servizio.
Grazie e buona giornata . Il team Spazioidea è sempre a tua disposizione.
Prodotti imballati bene e consegnati in…
Prodotti imballati bene e consegnati in tempi rapidi,
mobile bagno bello e funzionale.
Pienamente soddisfatta dell'acquisto
26 de abril de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie per la recensione! La soddisfazione del cliente per noi è importante! Siamo sempre grati ai nostri clienti per l'apprezzamento nei nostri confronti. Lo staff di Spazioidea è sempre a tua disposizione
Rapporto qualità prezzo ottimo
Rapporto qualità prezzo ottimo. Fatto benissimo e azienda davvero seria. Sono stata guidata nell'acquisto per la soluzione ideale per me.
18 de abril de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Buongiorno , siamo onorati e contenti di leggere il suo commento che ci ripaga di tutti gli sforzi e attenzione che riserviamo alla nostra clientela, con lo spirito di migliorare ogni giorno. A presto . Lo staff di Spazioidea.
Ho acquistato un tavolo a un prezzo…
Ho acquistato un tavolo a un prezzo imbattibile ma dopo poco ho avuto un ripensamento rispetto al colore delle gambe. Ho telefonato per disdire l'ordine. La signora impiegata non solo ha accolto subito la mia richiesta senza questionare ma si è anche resa disponibile a chiarire ogni mio dubbio facendomi pervenire ulteriori foto dettagliate del prodotto. Tale atteggiamento è sicuramente sinonimo di serietà e cura del cliente. Orgoglio italiano!
10 de abril de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie per le belle parole e per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza con gli altri utenti della Community. Siamo felici e onorati di averla come cliente, che abbia scelto il nostro servizio, e che si sia trovata bene con noi. L'attestato di fiducia e la soddisfazione dell'acquirente è la miglior pubblicità per un'azienda ! Il nostro servizio di assistenza è sempre a sua disposizione ! Un saluto da tutto lo staff. Il team di Spazioidea
Spedizione, imballo, prezzo e qualità ottimi!
Spedito e arrivato nei tempi previsti, imballo perfetto.
Il mobile bagno è ben realizzato in ogni dettaglio e il prezzo molto concorrenziale.
Al di sopra delle aspettative. Consigliato!
3 de abril de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Buongiorno sig. Andrea, la ringraziamo per aver deciso di condividere online la sua esperienza che per noi è molto importante.
Siamo davvero felici di averla soddisfatta con professionalità e puntualità. Il team di Spazioidea è sempre a tua disposizione.
Spedizione perfetta
2 de abril de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie per la recensione positiva! Il team di Spazioidea
Ottimo prodotto
31 de marzo de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie per la recensione, la soddisfazione del cliente per noi è importante! Il team di Spazioidea
Ho acquistato un tavolo scontato ad…
Ho acquistato un tavolo scontato ad ottimo prezzo. Spedizione rapida e soprattutto ottimo imballaggio, veramente era impossibile che potesse scalfirsi il tavolo! Ottima anche assistenza clienti, consigliato!
27 de marzo de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Grazie Ilaria per averci scelto, il suo commento ci gratifica e ripaga dei sacrifici fatti per dimostrare la nostra professionalità. Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità dei nostri arredi bagno e il prezzo oltre al servizio clienti. cordiali saluti. Il team Spazioidea
Politica di recesso troppo rigida
Politica di recesso troppo rigida. Il cliente recedente (come sono stato io per un problema non legato comunque alla qualità del prodotto) deve provvedere alla spedizione alla sede del venditore, a sue spese. Visto che il mobiletto che avevo acquistato mi era stato spedito già montato, quanto meno per la struttura principale, non mi è stato possibile spedire un pacchetto di dimensioni modeste, che avrebbe comportato spese 'ordinarie', ma ho dovuto utilizzare un corriere che accettasse un pacco oversize con costi eccessivamente onerosi (in pratica 90 euro per una spedizione del valore di 215 euro...). Adesso attendo il rimborso...
22 de marzo de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Buongiorno, ci spiace per la sua recensione negativa, ma le norme del diritto di recesso sono pubblicate nelle condizioni di vendita al paragrafo n° 7. E’ la prima volta che ci viene reso un prodotto in diversi anni che operiamo nel mercato on-line. Il mobile viene venduto già pronto per essere installato rendendolo più solido, più sicuro e per favorire anche i non esperti nel montaggio. Purtroppo le spese di spedizioni sono sempre più elevate ed il piccolo contributo che chiediamo copre solo una minima parte del costo totale; se dovessimo accollarci anche le spese di reso dovremmo aumentare notevolmente il prezzo dei nostri prodotti a svantaggio dell’utente finale, cosa che la nostra politica aziendale lo esclude a priori, inoltre il rimborso è stato effettuato nella stessa giornata in cui ci è arrivato il mobile reso. Cordialmente il team di Spazioidea
Ottimo venditore
Ottimo venditore, e personale disponibile per qualsiasi informazione.
17 de marzo de 2022
Respuesta de SpazioCasa
Buongiorno sig. Fabrizio, siamo felici di essere stati all’altezza delle sue aspettative. Facciamo il possibile per essere al livello del marchio che rappresentiamo in qualità del servizio. Se ha ancora bisogno siamo sempre a sua disposizione. Cordialmente il team di Spazioidea
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