Onlangs een zwembroek besteld met een fijne pasvorm, heel tevreden over het product. Helaas is na twee keer gebruik de rits van één van de zakken in de zwembroek losgelaten. Naar de klantenserv... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Via Zalando een overhemd besteld, helaas retour moeten sturen. Wacht al maanden op een reactie of een terugbetaling.
La empresa ha respondido
Wat een geweldige ervaring met Vercate. Nadat mijn pakket helaas was gestolen, heeft Vercate zonder enige moeite en volledig kosteloos een vervangende trui opgestuurd. Dit getuigt van een buitenge... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had een zwembroek gekocht bij Verlate, maar de ritsen van beide steekzakken bleken kapot. Ik had echter de pakbon nog het mailverkeer van de bestelling. Dat was geen probleem. Binnen een uur een ke... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vercate is een Nederlands opgericht modemerk. Kwaliteit in combinatie met draagcomfort staat bij ons op nummer één. Ontdek de actuele Vercate collectie in de Officiële Online Store.
Información de contacto
Holanda
- info@vercate.com
- vercate.com
4,3
Excelente
80 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mijn polo shirt is via bol.com.zoek…
Mijn polo shirt is via bol.com.zoek geraakt.bij een ander bedrijf terecht gekomen.is mis gegaan met retourneren.gr Riet bongers
27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vercate
Beste mevrouw Bongers,
Wat jammer om deze review te ontvangen. Wij doen altijd ons uiterste best om alles goed te laten verlopen, maar in dit geval ligt het buiten onze controle. U heeft per ongeluk het verkeerde poloshirt van een ander bedrijf geretourneerd, en wij hebben dit zo goed mogelijk proberen recht te zetten. Op 25 februari hebben wij op onze kosten het verkeerd ontvangen poloshirt naar het juiste bedrijf gestuurd, dat op zijn beurt uw poloshirt naar ons zou retourneren. Helaas hebben wij deze nog niet ontvangen.
Wij begrijpen dat dit vervelend is, maar hier kunnen wij helaas niets meer aan doen. Hopelijk wordt het snel opgelost.
Met vriendelijke groet,
Emma
Snel en precies gekregen zoals besteld
Snel en precies gekregen wat we besteld hadden. Het enige dat je nodig hebt bij dit soort aankopen
19 de febrero de 2025
Respuesta de Vercate
Fijn om te horen dat u tevreden. Bedankt voor de positieve review.
Lekkere trui.
Snelle levering, mooie kleur en kwaliteit! En hij zit heel lekker!
20 de febrero de 2025
Respuesta de Vercate
Bedankt voor de positieve review.
Perfect geleverd en mooi overhemd
2 de febrero de 2025
Respuesta de Vercate
Fijn dat het overhemd goed bevalt. Bedankt voor uw review.
Respuesta de Vercate
Beste Dirk, Zojuist heb ik uw order even bekeken. Ik zie dat u maat 46 heeft besteld. Helaas is dit de grootste maat in ons assortiment en kunnen wij hier verder ook niks in betekenen om dit dus om te ruilen naar een grotere maat. Als nog fijn dat u de kwaliteit goed vindt en het retour proces makkelijk is verlopen.
Ik heb meerdere producten besteld en…
Ik heb meerdere producten besteld en alles is even prachtig.
4 de febrero de 2025
Respuesta de Vercate
Bedankt.
De knitwear collectie is van…
De knitwear collectie is van topkwaliteit. Heel blij met mijn aankoop.
4 de febrero de 2025
Respuesta de Vercate
Goed om te horen. :)
De overhemden zitten perfect en blijven…
De overhemden zitten perfect en blijven mooi na elke wasbeurt.
3 de febrero de 2025
Respuesta de Vercate
Fijn om te horen dat onze overhemden u goed bevallen.
Goede kwaliteit, maar iets te prijzig voor mij
De kwaliteit van de stof is heel goed en het voelt luxueus aan, maar de prijs is aan de hogere kant. Toch ben ik blij met de aankoop omdat het product goed past.
15 de enero de 2025
Respuesta de Vercate
Fijn om te horen dat u tevreden bent. Om onze kwaliteit te waarborgen hebben wij een zo goed mogelijke prijs kwaliteit verhouding.
Goede esrvice, lichte pasvormverschillen
De service was uitstekend en de levering snel. Het overhemd was van goede kwaliteit, maar de pasvorm was net iets anders dan ik had verwacht. Desondanks ben ik tevreden met mijn aankoop.
9 de enero de 2025
Respuesta de Vercate
Bedankt voor uw review. Het kan zijn dat het overhemd net iets kleiner valt dan u verwacht. Wij adviseren in dat geval een maat groter.
Goede pasvorm en mooie kleuren
Goede pasvorm en mooie kleuren. Ik blijf terugkomen.
17 de diciembre de 2024
Respuesta de Vercate
Goed om te horen bedankt!
Nooit meer strijken
Geen strijkbout meer nodig. Deze overhemden zijn een gamechanger.
7 de enero de 2025
Respuesta de Vercate
Ik denk dat u een foutje heeft gemaakt met het aantal sterren van uw review.
Geweldig voor de winter
Ik ben enorm tevreden met mijn nieuwe truien. Ze voelen luxe aan.
5 de enero de 2025
Respuesta de Vercate
Bedankt voor uw positieve feedback.
Blij met mijn aankoop
Snelle levering en topservice. De strijkvrije overhemden zijn een must-have.
7 de enero de 2025
Respuesta de Vercate
Bedankt voor uw review en fijn dat u tevreden bent.
Mooie en duurzame turtleneck
De turtleneck die ik heb gekocht is perfect. De kleur blijft mooi na meerdere wasbeurten en de pasvorm is subliem.
17 de diciembre de 2024
Respuesta de Vercate
Fijn dat onze coltrui u goed bevalt.
Lange mouwen polo van topniveau
De lange mouwen polo is van topkwaliteit. Ik draag hem vaak en hij blijft er als nieuw uitzien.
9 de diciembre de 2024
Respuesta de Vercate
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat de polo u goed bevalt.
Uitstekende service en kwaliteit
De service van Vercate is net zo goed als hun producten. Mijn bestelling werd snel geleverd en prachtig verpakt!
15 de diciembre de 2024
Respuesta de Vercate
Dank u wel voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat onze service net zo goed in de smaak valt als onze producten.
Geen kreukels gee gedoe
Non-iron scheelt me zoveel tijd. Dit zijn de beste overhemden die ik ooit heb gekocht.
10 de diciembre de 2024
Respuesta de Vercate
Bedankt voor deze prachtige beoordeling! Dit motiveert ons om iedere dag weer het beste uit onszelf te halen.
Snelle levering
Snelle levering, maat was net niet goed, maar het omruilen ging ook zeer snel 👍Top service!
5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vercate
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het omruilen vlot verliep. Wij staan altijd klaar om u van dienst te zijn!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.