Verdecora Opiniones 

21.259
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 8.689 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian al personal por su amabilidad, profesionalidad y por brindar asesoramiento experto, lo que hace que las interacciones sean muy positivas. La calidad del servicio es consistentemente destacada, con muchos consumidores valorando la atención personalizada y la eficiencia en la resolución de dudas. Además, la variedad de productos, especialmente las plantas, es muy apreciada, y muchos encuentran lo que buscan con facilidad. Sin embargo, algunos clientes mencionaron que los precios pueden ser elevados en comparación con otros establecimientos, aunque reconocen la calidad del producto y la formación del personal. También hubo ocasiones en las que la calidad de las plantas recibidas no fue la esperada, con algunas llegando secas o deterioradas, o con problemas de embalaje. Algunos consumidores reportaron dificultades para encontrar personal disponible para atenderlos en la tienda, o problemas con la correcta identificación y etiquetado de los productos.

De lo que más se habla

Staff

Los usuarios describen interacciones positivas con el personal, destacando su amabilidad, atención y... Ver más

Product

Las personas reportan experiencias positivas con el producto, destacando la buena calidad de las plantas y la... Ver más

Quality

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre la calidad, con algunos consumidores expresando satisfacción... Ver más

Service

Los consumidores encuentran el servicio positivo, destacando la amabilidad y el buen trato del personal,... Ver más

Price

Los revisores destacan aspectos ambiguos de los precios, con muchos clientes considerando que los precios son... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Porque a quiénes preguntes, te va a contestar muy bien, con mucha atención y asesoramiento. No le pongo 5 estrellas 🌟 porque os habéis hecho muy caros. Por otra parte, ya como crítica constructiva... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ha sido todo muy bueno, rapidez en la entrega, relación calidad precio, facilidad en búsqueda... No pongo 5 estrellas, porque al elegir uno de los productos de mi compra, aparecía 3 colores (verde/azu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nos costó encontrar a alguien que nos atendiera, porque todos estaban muy ocupados. Pero cuando nos atendieron fueron muy amables y nos dieron toda la información que necesitábamos. También había ba... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia de compra, tienda amplia, gran variedad de productos, todas nuestras necesidades de jardinería cubiertas. Los dos aspectos mejorables serían los precios, que podrían ser más bajos y... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 3 de las 6 mejores empresas en Vivero de plantas
  2. 4 de las 4 mejores empresas en Proveedor de plantas artificiales
  3. 25 de las 40 mejores empresas en Tienda de decoración e interiorismo
  4. 5 de las 7 mejores empresas en Floristería
  5. 2 de las 10 mejores empresas en Tienda de mobiliario para jardín
  6. 15 de las 23 mejores empresas en Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

21 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(21.259)

8305 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Todas las plantas vinieron secas y en…

Todas las plantas vinieron secas y en malas condiciones

1 de julio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Lamentamos sinceramente que las plantas no llegaran en el estado esperado y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Trabajamos para que todos nuestros pedidos lleguen en las mejores condiciones, por lo que sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Nos gustaría revisar lo ocurrido y ofrecerte una solución.

Te invitamos a contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestra página web, indicándonos el número de pedido y adjuntando unas fotografías de las plantas para que podamos ayudarte lo antes posible.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bulbos malísimos

De los bulbos que compré y planté no salió ni uno. Y compré ocho. Pésima calidad. Dinero tirado a la basura.

29 de mayo de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Lamentamos sinceramente que los bulbos no hayan prosperado y entendemos la decepción que esto te ha supuesto.

Nos gustaría revisar lo ocurrido, ya que la correcta floración de los bulbos puede verse influida por diferentes factores, como la época de plantación, las condiciones de cultivo o el propio estado del producto.

Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestra página web, indicándonos el número de pedido y facilitándonos, si es posible, fotografías de los bulbos y de la zona de plantación para que podamos valorar tu caso y ofrecerte la mejor solución.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El vivero de la alegría

Siempre tienen variedad de plantas ,se suma la orientación del personal q atiende .

5 de julio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Nos alegra mucho que valore nuestra variedad de plantas y la orientación de nuestro personal. ¡Gracias por su reseña!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me conocen y son amables

Me conocen y son amables. Todas mis plantas son de ahi

2 de julio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

¡Nos alegra mucho saber que se siente reconocido y que nuestro equipo es amable con usted! Es un honor que todas sus plantas provengan de nuestro establecimiento. ¡Gracias por su confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muchísimas gracias por todo

Muchísimas gracias por todo! Me ha encantado! todo está perfecto y muy lindo. ¡Sois muy majos y amables!

30 de junio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

¡Nos alegra muchísimo saber que todo le ha encantado y que lo encontró perfecto y muy lindo! Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal el pedido

Me falta una planta, una maceta llegó en añicos y una planta medio muerta. Las dos últimas seguro que por el transporte, aunque tenían que haber estado mejor protegidas. En cualquier caso he contactado con el equipo de soporte y todavía estoy esperando aunque me ha llegado este mensaje para opinar. Si me dan solución actualizaré

1 de julio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tu pedido y las molestias ocasionadas.

Tal y como te hemos indicado a través de nuestro equipo de Atención al Cliente, estamos pendientes de recibir las fotografías solicitadas para poder valorar la incidencia y ofrecerte la solución más adecuada lo antes posible.

En cuanto dispongamos de esa información, revisaremos tu caso con la mayor rapidez. Agradecemos tu colaboración y esperamos poder resolver esta situación satisfactoriamente.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es una buena opción

Es una buena opción para comprar plantas aunque a veces están un poco maltratadas

28 de junio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Agradecemos tu reseña. Nos alegra que nos consideres una buena opción para comprar plantas. Lamentamos que algunas veces las hayas encontrado un poco deterioradas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo recomiendo

El personal es muy amable y siempre hay alguien cerca, las plantas son espectaculares y puedes encontrar todo lo que necesites.

24 de mayo de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Nos alegra mucho que destaque la amabilidad de nuestro personal y que siempre encuentre lo que necesita. ¡Gracias por sus amables palabras sobre nuestras espectaculares plantas!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia fue bastante buena

La experiencia fue bastante buena, las plantas llegaron muy bien protegidas (solo vino una un poco mustia pero nada que no se pueda solucionar) todo muy bien y recomendable👍🏻

30 de junio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue buena y que sus plantas llegaron bien protegidas. Agradecemos su recomendación y esperamos que la planta se recupere pronto.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Muy,muy decepcionante la venta online.

Muy,muy decepcionante la venta online.
La mitad de las plantas llegaron secas sin posibilidad de recuperarlas.
No haré uso de este método de compra en su empresa nunca más.

30 de junio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestra tienda online no haya sido la esperada y te pedimos disculpas por el estado en el que recibiste las plantas.

Entendemos tu decepción, ya que nuestro objetivo es que todos los pedidos lleguen en perfectas condiciones. Nos gustaría revisar lo ocurrido y ofrecerte una solución si todavía no ha sido gestionado.

Te agradeceríamos que contactaras con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestra página web, indicándonos el número de pedido y adjuntando unas fotografías de las plantas afectadas para que podamos ayudarte lo antes posible.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encontré lo.que necesitaba

Encontré lo.que necesitaba, siempre está todo ordenado y limpio. La zona de decoración jardín es una maravilla...

2 de julio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Nos alegra mucho que haya encontrado lo que necesitaba y que aprecie el orden y la limpieza de nuestras instalaciones. ¡Nos encanta saber que la zona de decoración de jardín le pareció maravillosa!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice la compra online de dos plantas…

Hice la compra online de dos plantas para regalarle a mi esposo por el aniversario. Tenían la política de entrega de uno a tres días y esa política nunca se cumplió. Una persona se contactó preguntando si es que iba a estar disponible para entregarle el pedido nunca apareció. Nunca dejó en otro lugar que se le había indicado. El tipo le dijo que debería ir a recoger las plantas en el local, fue un atrevimiento, porque yo pagué por el servicio de entrega a domicilio. Mi esposa le dio la instrucción de qué podría estar el día viernes para recibir el pedido todo el día el hombre dijo que sí estaría, pero nunca apareció. El pedido fue entregado. Las plantas estaban muertas totalmente pochas. Me contacté al servicio al cliente me pidieron que les entregue fotografías y les respondí que quién podría guardar fotografías de basura que las plantas estaban muertas. Una falta de profesionalismo, falta de compromiso con el cliente y falta las políticas que es un mismo establecen. Nunca se hicieron cargo del daño. Nunca me reembolsaron el dinero y ni siquiera pidieron disculpas. Es la peor empresa a la que pude haber hecho compras online.

23 de junio de 2026
Logotipo de Verdecora

Respuesta de Verdecora

Lamentamos sinceramente que la experiencia con tu pedido no haya cumplido tus expectativas.

Tal y como te indicamos en nuestra comunicación anterior, para poder gestionar una incidencia relacionada con el estado de las plantas es necesario disponer de fotografías dentro del plazo establecido, ya que es la única forma de valorar lo sucedido y ofrecer una solución. Al no haber recibido la documentación necesaria ni haber vuelto a tener noticias por tu parte, no nos ha sido posible continuar con la gestión.

Sentimos las molestias ocasionadas y, si deseas que revisemos nuevamente tu caso, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de atenderte.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más