Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lars heeft meerdere keren namens Ziggo gebeld voor een aanbieding. Als het niet uit kwam zou hij terugbellen maar niet op de afgesproken dag(en). Aanbieding was amper goedkoper, los van de korting... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit bedrijf belt mij ongevraagd om namens Ziggo een telecomcontract te verkopen. Ik sta in het bel-me-nietregister maar daar lijkt dit bedrijf geen boodschap aan te hebben. Ook is de naam lekker su... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijk en snel contact. Vriendelijk personeel. Denkt mee en komt met oplossingen waardoor je vertrouwen in het bedrijf krijgt. Je hebt een eigen contactpersoon waardoor de persoon waarmee je praat... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit zijn gewoon oplichters. Ze hebben geen idee wat ziggo wel of niet kan waarmaken. Dreig door die oplichters zonder provider te komen zitten. Belachelijk eigenlijk dat een bedrijf als ziggo deze... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de Internet

Escrito por la empresa

Uw partner op het gebied van persoonlijk telecom advies.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

82 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,0

Todas las opiniones

(82)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Verkoopverhaal klopt niet

De verkoper deed z'n best dat moet ik toegeven maar toen hij mij de offerte mailde bleek er toch een aantal dingen heel anders te zijn.. de grootste fout die hij maakte is dat hij geen woord repte over dat het een zakelijk abonnement was, de prijzen leken goedkoop alleen kwam daar nog even 21% btw bij op dus ineens een stuk minder interessant.. en ook vertelde hij telefonisch dat ik vrijblijvend terug kon gaan van 1000mb naar 200mb alleen kon ik in de offerte daarover niks over terug vinden. Al met al 2 sterren voor de moeite.

15 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijk en snel contact

Duidelijk en snel contact. Vriendelijk personeel. Denkt mee en komt met oplossingen waardoor je vertrouwen in het bedrijf krijgt. Je hebt een eigen contactpersoon waardoor de persoon waarmee je praat altijd up to date is van de situatie. Vandaag gesproken met de manager, maar de contactpersoon luisterd wel mee zodat bij een volgend gesprek iedereen up to date is van alle besproken zaken. Ga zo door!

18 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet na komen wat wordt belooft!!

De verlengafdeling begin er niet aan!!
Je wordt belooft dat ALLES voor je geregeld wordt.
Ze regelen de opzegging van vorige provider zeggen ze maar doen dit dus NIET!! Waardoor je dus dubbele kosten hebt. Als je hun hier over belt zeggen ze dat dit niet waar is en dat het mijn eigen probleem is. Ze komen heel vriendelijk over om te verkopen maar als je later over iets belt wat niet klopt volgens afspraak, dan is het in 1 keer niet zo afgesproken volgens haar en wordt je ook nog gezegd dat je 3 jaar vast zit aan dit contract en er verder niks te regelen is met hun!!

22 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit zijn gewoon oplichters

Dit zijn gewoon oplichters. Ze hebben geen idee wat ziggo wel of niet kan waarmaken.
Dreig door die oplichters zonder provider te komen zitten.
Belachelijk eigenlijk dat een bedrijf als ziggo deze oplichters als zaken partners ziet.
Gaan nooit in zee met deze oplichters.

15 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Verlengafdeling

Respuesta de Verlengafdeling

Beste Martin,

Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het spijtig dat u het als onprettig hebt ervaren. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. Is het mogelijk om in contact te komen om te bespreken waar het is misgegaan? Het zou voor ons goed zijn om te begrijpen wat er is misgegaan en dit te kunnen verbeteren. Graag kijken wij hoe we het samen kunnen oplossen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TOP PARTIJ

Wat een fijn gesprek met Jasmijn van Dijk,
goeie deal gekregen goedkoper en sneller internet. Alles ook schriftelijk gekregen. Top partij namens Ziggo!

8 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hele slechte service!

Zeer onduidelijke club. Nemen vanuit de verlengafdeling contact met je op. Wanneer ik zeg dat ik geen contract heb, wordt er gezegd dat het een beetje een raar gekozen naam is, maar dat ze me wel iets aan kunnen bieden.
Vervolgens doen ze een mooi aanbod, waarvan ik zeg dat ik dit eerst wil overleggen en nog nergens aan vast wil zitten. Dit zou niet het geval zijn, maar vervolgens blijk ik toch een contract afgesloten te hebben.

Wanneer ik hier naar door hun aangegeven telefoonnummer bel, zijn ze niet bereikbaar (ondanks dat ik om 13.15 u op vrijdagmiddag bel en ze elke werkdag tot 17u bereikbaar zouden zijn).

4 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanbieding Ziggo

Net benaderd door ziggo met een mooie aanbieding , deze heb ik aangenomen. Was zeer tevreden over Zoel , we hadden een zeer leuk gesprek en kwam professioneel over.
Bedankt voor de mooie aanbieding

25 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erg goed geholpen door Damien

Erg goed geholpen door Damien. Ik had wat twijfels over de snelheid specifiek in onze wijk, maar hier is uitgebreid bij stil gestaan en goed geholpen om uiteindelijk het juiste pakket te kiezen. Niet dwingend, maar gewoon goed geholpen.

23 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle internet pakket

Ik ben geholpen door een hele vrolijke en vriendelijke jonge man die erg veel kennis van zaken had . Door zijn kennis, enthousiasme en duidelijke uitleg over de produkten die door Ziggo worden aangeboden heb ik besloten om de overstap naar Ziggo te maken !

23 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DOE HET NIET!

DOE HET NIET!
Wil je je laten oplichten? Dan ben je bij de verlengafdeling op het juiste adres! Je word continu voorgelogen en er klopt helemaal niks van de beloftes die ze je vertellen. Dus denk 2x na!!

22 de febrero de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más