Verlichtingnl Opiniones 67

Ik heb 20 lampjes ontvangen, maar helaas waren ze allemaal defect bij levering. Dit is erg teleurstellend.

Pakket geleverd volgens PostNL (order 00415862 ), maar helemaal niet juist. Nergens te vinden, ook niet bij buren etc.. Gebeld naar Verlichting.nl, Emre aan de lijn gehad, uitstekende service gekregen. Deze lieve man heeft ons binnen de 2 minuten geholpen met een nieuwe zending, ditmaal op een afhaalpunt.
Wat een service! Volop aanbevelenswaardig!

Pakket niet door vervoerder afgeleverd op mijn adres.
Mijn (bejaarde) buurman heeft het pakketje een dag later aan mij gegeven.

Adressering was duidelijk. Bezorger moet een nieuwe leesbril kopen denk ik.

Moet langer wachten op levering van enkele items. Word netjes op de hoogte gehouden en de rest van de bestelling is wel opgestuurd. Ik heb het bedrag van de lampen die later geleverd worden terug gekregen. Goede oplossing.

5 Maanden geleden een lamp gekocht (gasontlading - peperduur!) die 12000 uur (dat is 500 dagen continue) zou moeten branden. Nu al kapot...
Gebeld met klantenservice en probleem uitgelegd. Voordat ik kon vragen hoe dit probleem op te lossen, werd al gezegd: "dan sturen we vandaag nog een nieuwe". Dag daarna ontvangen!
Top! Wat een service!

Prima ervaring gehad met Verlichting.nl. Retour PostNL is zoekgeraakt, maar toch betaalde Verlichting.nl direct het hele bedrag terug. Maak je niet vaak meer mee.

Zeer goede ervaring met verlichting.nl!
Een buitenlamp besteld, bleek helaas gebroken aan te komen. Ik heb een mail verstuurd waar spoedig op gereageerd werd met een gratis retourlabel. Een paar dagen later gelijk weer een goed artikel voor de deur.

Order didn't received after 2 weeks and still waiting for my money back.

Snelle levering en goede prijs!

Snelle levering, omruilen snel geregeld. Fijne firma.

Snelle levering van de halogeenlampjes, pakketje paste ook precies door de brievenbus en de lampjes doen het prima!

De bestelling was netjes op tijd en snel gegaan.

Halogeen dimmer spotjes gekocht. Goede prijs en ze werken perfect.

Lampjes besteld en snel geleverd. Echter kreeg ik lampjes van een ander merk die na 2 maanden alweer stuk waren. Later nog dimmers besteld met frontjes. Frontjes werden niet geleverd en ik moest er zelf achteraan gaan om dit op te lossen. Ze zeiden dat ze de frontjes niet meer konden leveren en zouden het bedrag retourneren. Vervelend dat ik nu de dimmers niet kan gebruiken en eerst elders frontjes moet bestellen. Ondertussen 3 tl buizen besteld. Niets van vernomen. Snelle levering is dus niet altijd het geval. Hopelijk hoor ik nog wat over mijn bestelling. Ik ga in ieder geval volgende x naar een ander bedrijf.

Zeer snelle levering, lampjes voldoen perfect aan de noodwendigheid. Prima prijs/kwaliteit verhouding.
Hartelijk dank.

Alles vlot verlopen zowel producten als levering, met correcte prijs, bedankt.

3 kleine halogeen lampjes besteld, vlotte afhandeling en verzending.
Lampjes goed verpakt zonder plastic!!!!
Ik ben zeer tevreden.

Na 5 dagen nog niets ontvangen
Mail verstuurd waarop direct is gereageerd
Er is onmiddellijk een nieuw pakket ingepakt en verzonden , dat de volgende dag werd geleverd
daarna kwam het pakket retour v.d. verzendende partij
inmiddels een 2e order geplaatst , nu 2x met PostNL verstuurd en volgende dag ontvangen
De firma Goparcel levert blijkbaar zeer slechte service

Bij Verlichtingnl.nl lampjes besteld. Afhandeling kennelijk via goparcel.nl Pakketje zou inmiddels 2 keer bezorgd en retourgekomen zijn. Na drie weken kansloos vragen waar het blijft nog steeds geen lampjes. Dikke min voor zowel verlichtingnl.nl als voor goparcel. Ik wil mijn geld terug. En koop voortaan dus elders.