VERLOBUNGSRINGE.de – mit E am Schluss, Mehrzahl! Opiniones 37

Der Ring ist top und die nachträgliche Größenanpassung war alles andere als kompliziert, wirklich ein guter Service! Meine Verlobte ist sehr glücklich, also bin ich es auch.

Toller Service und der Ring ist auch klasse!

Es verlief nicht alles reibungslos, wofür aber das Team nichts konnte. Nicht desto trotz haben die sich unglaublich viel Mühe gegeben damit es perfekt ist.
Ein ganz großes Lob an verlobungsringe.de. Kundenzufriedenheit wird groß geschrieben. Jederzeit wieder

Meine Erfahrungen kann ich ausschließlich positiv weitergeben. Mein Freund und ich haben zusammen den Verlobungsring ausgesucht, bevor ich einen Ring tragen muss der meinen Vorstellungen nicht entspricht. Bei allen Fragen hat man mir per Telefon oder auch am Wochenende per WhatsApp weiterhelfen können und ich fand alles ringsum perfekt. 1000 Punkte an euch!

Ich möchte mich bei dem kompletten Team für den grandiosen Ablauf und den genialen Ring bedanken.
Zu Beginn habe ich mich bei der Ringweite für eine größere Weite entschieden gehabt, damit er beim Antrag passt. Die Ringweitenänderung hat man mir kostenfrei angeboten und ich hatte den Ring nach kurzer Zeit wieder zurück. Ich weiß nicht, ob das tägliche Strahlen der Augen meiner Freundin an unserer Verlobung liegt oder nur an dem Ring ;-)
Letzte Woche waren wir bei Euch vor Ort und haben uns auch Eheringe ausgesucht.
Vielen Dank, Ihr hättet mich nicht besser unterstützen können.

Lasst euch nicht verunsichern ... hier werden alle Jahre mal schlechte Erfahrungen geteilt, die guten aber nicht. Dann lieber auf trustedshops gucken... Versand hat super geklappt

Ich habe meiner Partnerin an Weihnachten im letzten Jahr einen Antrag gemacht und war von dem Service hell auf begeistert. Leider war ich selbst etwas spät dran und dennoch hat es mit der Zustellung des Ringes rechtzeitig funktioniert, Dank dem ganzen Team. Die Qualität ist gigantisch und meine Verlobte trägt den Ring mit Freude. Durch das Maßband vorab konnte ich die Ringgröße ideal bestimmen. Unsere Hochzeit steht in den nächsten Monaten an und ich habe meine Eheringe auch wieder bei Verlobungsringe.de bestellt. Tausend Dank. Schade, dass man in der Regel nur einmal einen Ring oder Eheringe kauft

Zu 100% begeistert!
Sowohl mein Freund als auch ich haben nur positive Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Als ich einen Stein aus meinem Ring verloren hatte, hat sich der Kundenservice sehr schnell um die Retoure gekümmert. Der Stein wurde kostenlos ersetzt! Ich kann daher die schlechten Bewertungen meiner Vorredner absolut nicht verstehen (hatte diese vorher gelesen und war daher zuerst verunsichert, ob der Stein ersetzt würde).

Die telefonische Beratung war sehr gut und am Schluss für mich der Ausschlag zu bestellen. Aufgrund der reibungslosen Abwicklung haben wir uns entscheiden, auch die Eheringe direkt hier zu bestellen, dafür sind wir allerdings nach Pforzheim gefahren und haben den Trip nicht bereut

Insgesamt ist die Antwortzeit bei Fragen etc. sehr gut, nett und professionell. Auch die Services (kostenloser Umtausch und kostenlose Größenänderung) ist sehr gut.
Der Ring war / ist toll, allerdings habe ich ihn umgetauscht und einen anderen gewählt. Auch dies funktioniert noch ganz gut, eine Gutschrift habe ich allerdings noch nicht erhalten. Dies liegt mit Sicherheit am Postweg, allerdings hätte man dies auch kundenfreundlicher abwickeln können. Der Ring mit Diamant war sehr schön. Potentiale zur Verbesserung:
a) Ich habe einen Ring bestellt, bezahlt, dies zurückgegeben und vorher / gleichzeitig einen neuen bestellt. Es erfolgt keine "Verrechnung" der Preise, sondern ich habe den neuen Ring komplett neu bezahlt, der alte ist noch auf dem Postweg daher für diesen noch keine Gutschrift erhalten. Dies hätte man kundenfreundlicher verrechnen können

b) direkt nach dem Kauf kommt einen Nachricht von "Trusted Shops" hoch der besagt, dass meine Sendung nur bis 100,00 Euro versichert ist. Dies widerspricht den Aussagen auf der Homepage und führt zu erheblicher Verunsicherung und sollte vermieden werden

c) gleiches gilt für die Rücksendung - es ist unklar wie hoch der Ring versichert ist, hier hätte ich mir proaktive Information gewünscht. Der gedruckte Label sagt zwar aus, dass eine Versicherung vorhanden ist, allerdings nicht wie hoch (was auch richtig ist). Aber - es ist ein komisches Gefühlt hochwertige Ware zu versenden ohne das der Rücksender informiert ist, wie hoch die Versicherung ist. Proaktive Info wäre hier gut.

c) habe den Ring abgeholt, trotzdem wurden Versandkosten in Rechnung gestellt (ReNr. 20152879)

d) Eine neutrale Geschenkbox wäre toll, d.h. ohne Aufdruck "verlobungsringe.de", insbesondere wenn der Ring > 1.000,00 Euro kostet. Ich bin 20 Jahre verheiratet und will eigentlich auch nicht, dass meine Frau Online geht. Es ist ein Geschenk und sollte in dieser Form auch überreichbar sein. Die Box habe ich weggeworfen, weil Verlobungsringe.de aufgedruckt ist.

Den neuen Ring habe ich noch nicht, bin sehr gespannt auf die Qualität und auch, wann die Gutschrift des alten Kaufpreises erfolgt. Melde mich hierzu nochmals

Expressversand ausgesucht. War innerhalb eines Tages da. Schöne diskrete Verpackung und auch der perfekte Ring! Einfach nur klasse. Verstehe bisher die Bewertung nicht. Und da ich selbst immer skeptisch bin: ich bin kein gekaufter Bewerter.

Zwei Ringe bestellt. Beide sind wirklich schön und wie in der Abbildung. Lieferung etwa eine Woche was völlig in Ordnung ist und für beide war die Größenänderung und das nachträgliche Gravieren sehr einfach und ohne Komplikationen. Verpackung ist sehr elegant inklusive Ringmaß. Das ändern dauerte beide Male unter zwei Wochen was auch völlig in Ordnung ist.
Für die Eheringe gerne wieder!

Ich habe den Ring am 24.12.19 geschenkt bekommen. Nach nur 4 Wochen bemerkte ich, dass sich der Ring ein bisschen bewegen lies. Nach ca. 3 Monaten war er dann rausgeflogen. Ich hatte ihn nicht mehr gefunden. Nachdem mein Freund eine E-Mail an Verlobungsring.de geschrieben hatte, sollten wir den Ring einschicken, damit sie prüfen können, ob es sich hier um einen Garantiefall handelt. Natürlich auf unsere Kosten! Dies haben wir am 21.04.20 getan. Nach wenigen Tagen kam eine Mail, dass eine Druckstelle gefunden wurde. EINE DRUCKSTELLE! Und mein Freund hätte doch Platin statt Silber nehmen sollen, dann wäre das nicht passiert. Da kann man sich nur an den Kopf langen! Ich hatte den Ring bei alltäglichen Dingen an. Ich arbeite im Büro und nicht am Bau! Mein Freund musste jetzt noch Geld dafür zahlen, dass sie ihn reparieren und der Ring ist bis heute noch nicht zurückgesandt worden. Heute ist der 03.06.20. es ist eine Frechheit, so mit seinen Kunden umzugehen! Diese Seite kann man nicht weiterempfehlen.

Bin insgesamt leider nicht zufrieden.

Die angegebene Lieferzeit ist die Zeit, bis die Ware versendet wird (NICHT bis zur Lieferung), wurde bei mir aber auch um 4 Werktage (11 statt 7 Werktagen) überschritten. Somit musste ich meinen Antrag verschieben, was mich sehr verärgert hatte, da ich alles andere gut geplant hatte.

Bei der Ringgrößenänderung war eine Bearbeitungszeit von 3-4 Werktagen angegeben (Bei Neufertigung 7 Tage), mein Ring war allerdings nach >10 Tagen immer noch nicht versandfertig. So dass ich, meine Verlobte im Nacken und ständig fragend, wann der Ring kommt, die Bestellung storniert habe und wir einen Ring beim Juwelier gekauft haben..

Der Kundenservice von Verlobungsringe.de vertröstete mich leider immer nur von E-Mail zu E-Mail, ohne konkrete Termine zu nennen, dabei wurden viele Standardantworten benutzt.

Alles in allem würde ich dort nicht wieder bestellen.

Habe mir online verlobungsringe.de rausgesucht, weil hier offensichtlich die kürzeste Versanddauer war.. Leider nur ein Fake. Rückfrage nach Dauer bei der Bestellung. Danach wurde meine Bestellung einfach auf Warteliste gesetzt und dann gar nichts mehr bearbeitet! 3 Tage lang.
Wenn man etwas anbietet soll es auch schon den Tatsachen entsprechen. Seriös ist anders.

Wie ein anderer Trustpilot Benutzer schreiben kann Lieferung nach 48 Stunden ist mir schleierhaft. NIE WIEDER verlobungsringe.de

Lieferung nach 48 STunden - Sie hat "JA" gesagt - habe den Ring Windsor gekauft - Freundinnen sind eifersüchtig - alles sehr gut.

Leider konnte der Juwelier in der Stadt nicht zum vereinbarten Termin liefern und Herr Scholl von verlobungsringe.de hat mich kompetent beraten und mir binnen 3 Tagen einen Ring gesendet.