Verwenboxen Opiniones 

Verwenboxen heeft er alles aan gedaan om de bestelde box, na een fout in het adres mijnerzijds, heel netjes te bezorgen.
Hulde aan de medewerkers die alle tijd nemen en heel behulpzaam reageren.

Voor het plaatsen van een bestelling van 19 kerstpakketten hebben wij vooraf per e-mail bevestiging ontvangen dat de gewenste bezorgdatum haalbaar was. De bestelling is vervolgens via e-mail geplaatst, inclusief een bijgevoegd adressenbestand. Na deze bevestiging is er echter geen verdere actie of communicatie vanuit het bedrijf geweest.
Het bedrijf bleek telefonisch slecht bereikbaar en er is geen enkele update verstrekt over de verzendstatus. Uiteindelijk zijn de kerstpakketten pas op dinsdag 6 januari geleverd, ruim na de afgesproken periode en na de feestdagen.
Ondanks deze vertraging en het gebrek aan communicatie, weigert het bedrijf enige concessie of tegemoetkoming te doen op een factuur van circa €600,-. Dit getuigt van een gebrek aan klantgerichtheid en service.
Conclusie:
Slechte communicatie en bereikbaarheid
Niet nakomen van afgesproken leverdatum
Geen compensatie bij duidelijke tekortkoming

Reactie op Verwenboxen:
Er is geen communicatie vanuit uw kant geweest over het niet kunnen nakomen van de afgesproken levertijd.

Superblij met jullie snelle service!
Ik weet dat ik enorm last-minute was met mijn relatiegeschenken zo voor de drukke feestdagen. Maar dankzij jullie kon ik mijn belangrijke partners alsnog voorzien van een dankbare attentie per post. Heb ook leuke reacties teruggekregen van hen.

Volgend jaar probeer ik iets eerder te zijn maar jullie staan zeker weer op mijn lijst van feestdagen gifts.

Dank jullie wel.

Warme groet, goed 2026!
Angela | TechVAdeJong.nl

Mijn theepakketje is perfect op tijd bezorgd en mijn vriendin was er erg blij mee. Een goede prijs-kwaliteitverhouding en goede service!

Superleuke pakketten die snel en discreet verpakt opgestuurd worden - zo kwamen de twee kerstpakketten die ik last-minute had besteld op tijd aan, en als volledige verrassing voor de ontvangers.

De ontvanger vond het pakket super leuk, alleen kwam het 1 dag later dan verwacht… helaas met kerst gebeuren dit soort dingen

Ik ben verrast door jullie meedenkende werkwijze. De bestelling van de brievenbus appeltaarten (echt vers en lekker) ging eenvoudig via de webwinkel, ook het toevoegen van een kaartje. Misschien de mogelijkheid bieden om de tekst wat langer te maken....Ik heb helaas niet kunnen ontdekken of ik mijn bedrijfslogo ook kon toevoegen op de kaart of de verpakking. Evengoed viel dit cadeautje bij mijn relaties zeer goed!!! Alleen positieve reacties gekregen (van echt Iedereen!). Het adressenbestand moest in Exel aangeleverd worden (beter aangeven) ik had het in Word gedaan maar zelfs dat werd door verwenboxen.nl na telefonisch kontakt met mij gewoon opgelost. Echt super!!!!

Snelle verzending, leuke box!

Hele slecht ervaring met dit bedrijf.
Fruitmand besteld, nooit aangekomen.
Meerdere malen gebelt en gemailt zonder resultaat!!
Geen geld willen terug betalen omdat ze nog geen reactie hebben ontvangen van de koerier.
Lekker klantvriendelijk.
Mensen bestel nooit bij dit bedrijf.
Ben al twee weken bezig om mijn geld terug te krijgen.

Wij van de Weggeefwinkel in Baarn hebben dit jaar gekozen voor een verwendoos van Pathé voor onze vrijwilligers. Dat leek ons een mooi kerstpakket/cadeau, nadat dit team het hele jaar belangeloos keihard heeft gewerkt! Lekker met de kerst de beentjes omhoog, doos uitpakken en genieten van de film en het lekkers wat erbij zit! #Feestelijk!

Pakket voor de Sint is tot 2 x toegezegd te worden verzonden. We zijn inmiddels 10 dagen later en nog steeds geen pakket echt schandalig.

De Pathé verwenbox was écht een enorme verrassing voor mjjn zusje die net geopereerd was. Wij hebben hem vanuit Spanje besteld. Keurig op tijd geleverd. Mooi verpakt en vól met leuke producten om te genieten van een avondje bioscoop thuis op de bank.
Ze belde ons enthousiast op om te bedanken. Het was een leuk en origineel cadeau

Makkelijk te bestellen, snel en netjes afgeleverd en een gezin wat wel even een opkikker kon gebruiken blij kunnen maken. Kortom zeer geslaagd en voor herhaling vatbaar!!

Lekkere, leuke, originele, luxe uitziende traktatie.

Bloemen op tijd en fris bezorgt

Het adres was niet goed overgenomen waardoor het pakket moeilijk bezorgt kon worden. Ook werd het op de verkeerde datum bezorgt had pas met sinterklaas bezorgt moeten worden helaas lol eraf.

Gooooooood

Ik had een theebox besteld als een ruggensteuntje voor een vriendin die het wat moeilijk heeft. Amai dat heeft haar deugd gedaan ! Merci