Vet-Concept GmbH & Co. KG Opiniones 

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Ich beziehe das Futter schon mehrere Jahre, empfohlen durch mein Tierarzt. Seitdem ich das Futter unseren Hunden füttere, habe sie keine Allergische Reaktionen mehr. Das Futter wirkt gut bekömmlich u... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bestelle schon länger bei Vet Concept und das ist das einzige Trockenfutter was für mein Setter passt mittlerweile kaufe ich auch das Low Protein für meine Nierenkranke Hündin. Ich bin begeist... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vor Ort im Shop, sowie auch online, oder per Telefon immer freundlich und kompetent beraten und betreut worden. Die Qualität des Futters ist sehr hochwertig und verbraucherfreundlich verpackt. Wir... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestellung, Versandt und Schnelligkeit sind hervorragend. Mein Kater frisst nur Vetconcept Trockenfutter und mein Streuner ( zugelaufene Katze, die ich füttere ) findet dieses Futter ebenfalls toll. B... Ver más

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7 mil opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundenservice Flop

Ich kann leider keine positive Rezension schreiben...
Vorweg die Qualität und die Lieferung iwaren super aber !
Nur leider das Entgegenkommen von Kundenservice absolut nicht..

Vorgeschichte:
Es gab damals bei der Lieferung ein gratis Spielzeug für katzen dazu.

Dies wurde schnell das Lieblingsspielzeug meines neuen Katers aus dem Tierheim.
Leider geht es langsam kaputt und somit hoffte ich auf das Verständnis des Kundenservicees.... leider vergebens...

Auf Nachfrage beim Kundenservice ob es die Möglichkeit gäbe dieses Spielzeug irgendwie zu bekommen traf auf taube Ohren. Kein Entgegenkommen.. Ich bot an es auch zu bezahlen, oder ob eine erneute Zugang bei der nächsten Bestellung möglich sei wurde verneint.. was ich unglaublich schade finde...Weil

Für diese Firma sind das einfach nur cent Artikel aber für meinen Kater ist das Spielzeug unglaublich viel wert.

Und eine Firma die sich Tierwohl, Tierfreundlich etc. Auf die Mütze schreibt, ist dieses Verhalten und Antworten leider unglaublich unglaubwürdig. Wenn sie wegen einem einfachen Spielzeug so gegensteuern.

Schade eigentlich weil verdient wären 5 Sterne gewesen. Aber wenn es an so einer minimalen Sache scheidert weiß ich ...

12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Vet-Concept GmbH & Co. KG

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ohne die Angabe der Kundennummer ist es mir leider nicht möglich den Sachverhalt nachzuvollziehen. Oftmals sind die Spielzeuge für eine bestimme Aktion oder einen bestimmten Zeitraum speziell hergestellt. Wenn diese vergriffen sind haben wir nicht die Möglichkeit diese wiederholt mitzuliefern. Ab 12.11. gibt es zum Beispiel wieder die Weihnachtsgeschenke ab einem Mindestbestellwert von 24,90€ mit zur Bestellung dazu. Herzliche Grüße aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle Erfahrung mit Vetconcept

Bestellung, Versandt und Schnelligkeit sind hervorragend. Mein Kater frisst nur Vetconcept Trockenfutter und mein Streuner ( zugelaufene Katze, die ich füttere ) findet dieses Futter ebenfalls toll. Bin schon seit mindestens 2015 Kunde bei Vetconcept und war bisher immer sehr zufrieden. Kann zu dieser Firma nur raten

13 de octubre de 2026
Opinión espontánea

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