Viaggiare Rent - Alghero Opiniones 

Todo fue bien en general. En el whatsap no me atendieron, pero si en la oficina donde alquilé.
Si es cierto que la fianza y los bloqueos de la targeta quedaran cancelados, todo bien entonces.

A la hora de recoger el vehículo había que esperar bastante porque había mucha gente, sin embargo te explican todo muy bien, son muy amables y no ha habido ningún problema.
Muy contentos con todo el proceso.

Buenas tardes
Este verano fui con mi marido a Cerdeña y contratamos un coche con esta compañía.
Nuestro vuelo se retrasó 5 horas y nuestra agencia de viajes se encargó de avisar a la compañía de coche para que nos esperasen.Ellos les contestaron que no había ningún problema, que al avisar con tiempo nos esperarían
Cuando llegamos, nadie nos estaba esperando, la compañia alegó que llegamos tarde y que nuestro coche ya lo habían alquilado. Tuvimos que llamar a las 12:39 de la noche a nuestra agencia, y gracias a esto nos ofrecieron otro coche más grande por lo que tuvimos que pagar un suplemento.
El trato recibido fue vergonzoso, el hombre que nos atendió un mal educado que nos quería dejar a las 12:30 de la noche tirados en la calle, casi ni nos quiso escuchar y varias personas nos encontrábamos en la misma situación.
Estando ya en Madrid nos ha llegado una multa del viaje de 30 euros y está compañia, simplemente por avisarnos a través de un correo de la multa,nos ha cobrado 61 euros.
Son unos sinvergüenza que no nos ayudaron en absoluto, a pesar de que les avisamos con tiempo y que nos han robado 61 euros por enviarnos un correo.
Por favor si viajáis no cojas está compañia, pueden pasar un montón de imprevistos en un viaje y con ellos no estáis seguros, no ofrecen ayuda y hay millones de compañías de coche para coger.
Os lo digo por experiencia, no merece la pena, al final lo barato sale caro

UNOS TIMADORES, ESTAFADORES CON MAYÚSCULAS,
Ya para empezar las chicas super bordes, nos hicieron pagar 50€ pq no aceptan visa y como mi marido no tiene la puse yo y por el mero hecho de cambiar el nombre 50€.

Eso no es todo...
Al coger el vehículo te hacen hacer un vídeo y mandarlo a un WhatsApp hasta aki bien, el último día devolvimos el coche y una de las trabajadoras empezó a mirar el coche, solo le faltava coger una lupa vaya.
Bueno se bé que en el capot del vehículo había el típico rasguño que hacen los gatos, nosotros no nos fijamos cuando cojimos el coche, pq no se bé sinó te fijas, pero ellos nos dicen q lo hemos hecho nosotros,

En fin que por este arañazo que hay en el coche nos hacen pagar 450€ que si le sumas el IVA más una tasa q se han sacado de la manga , son 620€

Si, si 620€ que mañana irás tú y te dirán q estos rasguños los has hecho tú.

Así que PORFAVOR NO CONTRATEIS A ESTA EMPRESA PQ SON UNOS ESTAFADORAS

Definición de la empresa: Ladrones y mentirosos con poca empatía, poca profesionalidad, y sobre todo, poco éticos.

Lastima que la puntuación más baja sea 1 estrella, si fuera por mi les pondría 0.
Todos las malas reseñas que leen de esta empresa son ciertas, y yo lo he comprobado lastimosamente.

Para iniciar, una de las dependientes, tiene una actitud excesivamente desagradable y poco empatica. Reservé un coche a través de BSP y al llegar a Alghero empezó el infierno.

Es larguísima la historia que me pasó con esta empresa tan poco ética. Para resumir:

Me querían obligar a pagar 35€ demás por DÍA porque no llevé tarjeta de crédito. Pero ese no es el mayor problema, sino que me estaban prácticamente obligando a tomar esa opción y no mirar otras posibilidades, ya que una de las dependientes me dijo que tenía solo 10 min para decidirme (me culpó por el retraso de mi vuelo).

Aparte, es MENTIROSA. Te dice que todas las empresas exigen tarjetas de créditos para alquilar coches y es una TOTAL MENTIRA, todas las empresas allí te permiten pagar con tarjeta de débito, con tarifas mucho más económicas y seguros con cobertura total; todo lo contrario a esta empresa tan LADRONA.

En general, el trato fue pésimo, me trataba como si fuese una persona estupida y hablaba de forma arrogante y humillante. Me arruinaron el inicio de mis vacaciones en la isla.

Te enredan con el seguro que ofrecen y también te quieren obligar a tomar otro seguro aparte.

Te hacen “descuentos” online, con una aparente mejor oferta, pero al llegar allí te roban todo lo que supuestamente te han “descontado”.

Mala experiencia. Alquilamos dos vehículos durante 5 días, por 700 euros más gasolina, para movernos por Cerdeña. Concretamente contratamos los vehículos más pequeños que ofrecen, y seguro a todo riesgo para ambos. Uno de ellos sin problema. El otro nos lo entregaron muy sucio, y con una señal amarilla encendida en el cuadro de instrumentos.
Reclamamos un cambio de vehículo pero nos lo deniegan de muy malas maneras.
Sorpresa al llegar la noche y darnos cuenta que las luces de cruce no funcionan. Llegamos a nuestro primer destino, y el maletero no abre.
Al día siguiente llamamos a la compañía y nos ofrecen un cambio de vehículo en Olbia, teniendo que desplazarnos y perdiendo un día de vacaciones. Cuando llegamos nos reclaman la gasolina que hemos gastado para llegar hasta ahí. Después de mucho discutir, nos ofrecen no llenar de nuevo el depósito de gasolina por las molestias.
Todo bien con el nuevo vehículo, hasta la entrega de los dos vehículos de nuevo en el aeropuerto de Alghero.
Vuelven a reclamarnos la gasolina del primer vehículo, y linterna en mano preguntan por cada desperfecto que el vehículo ya tenía. Muy importante haber hecho las fotografias antes de firmar el contrato, y haber contratado seguro completo, porque la intención es la de agenciarte cualquier golpe o desperfecto.
Aunque el precio puede llegar a ser ligeramente inferior a la competencia, no merece la pena por tener que estar discutiéndote constantemente para conseguir un servicio justo.

Servicio perfecto y sin sorpresas. Coche casi a estrenar. Personal muy correcto. No le doy las 5 estrellas porque considero que los precios son elevados para el tipo de vehículo alquilado, también he de decir que en el resto de compañías era igual o más alto. Mi otro motivo de no dar las 5 estrellas es que no es inmediato la devolución del depósito y siendo una cantidad considerable deberían de buscar la manera de que fuera posible.
Repetiremos en futuras ocasiones con ellos.

De acuerdo con lo que todo el mundo comenta, una pena no haber leído las opiniones antes de hacer la reserva. Sigo sin encontrar en la documentación entregada dónde pone el detalle de la tarjeta de crédito. Al final reservas algo por un precio al que finalmente no puede acceder y te dejan con la única opción de un precio mucho mayor. Pierdes el dinero de la reserva y no te dan más opciones. Un error reservar con ellos.