Viaggiare Rent - Verona Opiniones 466

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aeroporto di Verona, 37066 Caselle, Veneto, IT


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Oficina de Verona Catullo. Recogida muy rapida y eficiente, no recuerdo el nombre de la persona pero muy amable. Coche nuevo y limpio como pactado. Entrega rapida y sin problemas. Cortesia y eficienci... Ver más

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Ayer recogí un coche en el aeropuerto de Bérgamo reservado a través de check24. El personal del aeropuerto muy amable,nos llevaron con un bus a recoger el coche de la agencia(y eso que en la web d... Ver más

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Precio correcto, buen trato de la chica de recepción,... La oreja quiere le encuentro es que tardan mucho tiempo en devolver la reserva que hacen de fondos de la tarjeta de crédito. Una vez comprobado... Ver más

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La recogida fue rápida, al igual que la entrega. Repetiremos con la misma compañía para el próximo viaje. Lo único negativo que puedo decir es que en la entrega no te explican las funcionalidades y... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles

Escrito por la empresa

Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.

Viaggiare Rent - Let's Go!

Escrito por la empresa

La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.

Información de contacto

  • Aeroporto di Verona, 37066, Caselle, Veneto, Italia

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

466 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tdo a la perfeccion: eficiencia y educacion.

Oficina de Verona Catullo. Recogida muy rapida y eficiente, no recuerdo el nombre de la persona pero muy amable. Coche nuevo y limpio como pactado. Entrega rapida y sin problemas. Cortesia y eficiencia de parte del empleado Giandomenico. Absaolutamente aconsejable.

8 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Viaggiare Rent - Verona

Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia sintiéndolo mucho es…

Mi experiencia sintiéndolo mucho es negativa, para recoger espera de una hora , para entregarlo lo mismo , pero aparte es que después de dos meses van realizando cargos a la tarjeta por gastos de administración , que según ellos son por multas y han identificado, les pido las multas y las fotos correspondientes y no dan señales de vida no contestan , muy negativa la experiencia
Aparte comentarle que el coche sucio por dentro y por fuera , la información recibida por los empleados nula , solo que se firme y sin dar tiempo a leer el contrato , las presuntas multas perdonen que les diga las tienen que adjuntar porque esos cargos no los asumo , quiero la devolución de los cargos realizados indebidamente

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Viaggiare Rent - Verona

Dear Customer,
as indicated in the terms and conditions, “the customer is obliged to pay any fines imposed on the vehicle during the rental period, tolls, parking costs and, in general, sums deriving from driving the vehicle, even by third parties, during the rental period and to reimburse the Lessor for any expenses incurred and/or charges by third parties, in addition to the penalty “Administrative costs of fines” indicated in the Special Rental Conditions published on the Lessor’s website. This penalty is intended to encourage compliance with road traffic rules and the protection of the rented vehicle and does not replace the administrative penalty, the cost of the toll and/or parking requested from the Customer by the tax authorities.”
Viaggiare Rent

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Ayer recogí un coche en el aeropuerto de Bérgamo reservado a través de check24.
El personal del aeropuerto muy amable,nos llevaron con un bus a recoger el coche de la agencia(y eso que en la web decía que estaba en el mismo aeropuerto).
El que nos lo entregó se dedicó a entregar las llaves y decir dónde estaba el coche, ningún tipo de explicación ni revisión del coche por si hubiera algún rasguño o algo para poder regístralo,lo tuvimos que hacer nosotros.Ni tan siquiera que nos daban un híbrido,era la primera vez que cogíamos uno y ni idea del funcionamiento.
Al devolverlo muy bien,el chico que nos atendió muy amable.

5 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Viaggiare Rent - Verona

Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are happy to have satisfied your needs, your words are an opportunity for us to grow and improve.
Best regards.
Viaggiare Rent.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen precio y ningún problema tanto en…

Buen precio y ningún problema tanto en la recogida cómo en la entrega. Volveré a alquilar aquí, sin ninguna duda

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Precio correcto

Precio correcto, buen trato de la chica de recepción,... La oreja quiere le encuentro es que tardan mucho tiempo en devolver la reserva que hacen de fondos de la tarjeta de crédito. Una vez comprobado que el coche está correcto al devolverlo deberían tardar uno o dos días..... Llevo casi una semana y sin está bloqueado el dinero.

27 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Viaggiare Rent - Verona

Dear Customer,
as stated in our terms and conditions “The amount of the deposit will be returned by the Lessor if, upon termination of the contractual relationship, the vehicle is returned intact and complete with all parts and accessories, as well as following verification of the correct fulfillment of the contractual obligations undertaken by the Customer. In this regard, the Lessor specifies that the release of the security deposit generally occurs in the hours immediately following the closing of the rental contract, however it may happen that the amount released is not immediately available on the Customer’s bank statement. In fact, the Lessor releases the funds but has no control over the actual times of the re-crediting, which are instead determined by the companies that manage the Customer’s credit cards and by the interbank circuits, in relation to which no liability can be charged to the Lessor for any delay in the actual re-crediting of said amounts from the date of release.”
Kind regards.
Viaggiare Rent

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bien con problemas

Coche con bastantes defectos.
Coche con ruido preocupante en parte trasera
Inspección exagerada en recepción a pesar de los múltiples arañazos/golpes que tenía el coche

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Viaggiare Rent - Verona

Dear customer,
Our operators always inspect the car at every rental.
Best regards.
Viaggiare Rent

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recogida y entrega rápidas. Coche en perfecto estado

La recogida fue rápida, al igual que la entrega. Repetiremos con la misma compañía para el próximo viaje.

Lo único negativo que puedo decir es que en la entrega no te explican las funcionalidades y botones del vehículo que pueden llegar a ser muy útiles durante la conducción.

27 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Valorada con 4 estrellas sobre 5

BBBb

precio asequible, coche normal en buen estado.
Rapido y eficaz

24 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Viaggiare Rent - Verona

Gentile Cliente,
Grazie per la recensione, per noi è un aiuto per la crescita della nostra azienda. Restiamo a sua completa disposizione...anche per conquistarci l'ultima stella!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!

Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo súper bien

Todo súper bien, trato amable, fácil y ágil. El coche en perfecto estaso

30 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Viaggiare Rent - Verona


Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuidado con esta empresa!!!!!

Cuidado con esta empresa, en Italia en el aeropuerto de Verona alquilé un coche, es más barata porque cuando devuelves el coche se quedan con los 700€ que te bloquean en la targeta para la fianza en caso de daños, el coche no tiene ningún daño pero te envian una factura y una foto de un daño inexistente y se quedan los 700€. He denunciado lis hechos y me comentan que es un hecho habitual en esta compañia!!!

20 de agosto de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Viaggiare Rent - Verona

Dear Customer, thank you for your feedback but since we have no reference we cannot verify your file, therefore you can contact us at customercare@viaggiaresrl.it providing us with more information on what happened so that we can provide you with the appropriate clarifications.
We remain at your disposal,
the Viaggiare Rent staff

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