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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 111 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian al personal por su profesionalismo, atención y amplio conocimiento, lo que hace que las interacciones sean agradables y educativas. El servicio es frecuentemente destacado como excelente, con muchas personas valorando la eficiencia y la facilidad de la experiencia general. Los paisajes impresionantes y las paradas bien elegidas contribuyen a una experiencia de usuario fluida y memorable. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con la gestión de los tours, mencionando problemas como la cancelación inesperada de un crucero por el Lago Ness debido a una mala planificación y paradas irrelevantes o mal gestionadas. Estas situaciones llevaron a una experiencia frustrante para algunos, quienes sintieron que el tiempo no fue aprovechado de manera óptima.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal. Los consumidores elogiaron al personal por su... Ver más

Location

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la ubicación. Los consumidores aprecian la... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio. Los clientes elogiaron la coordinación de los... Ver más

User experience

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la experiencia del usuario. Los clientes quedaron... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El guía, Aleix, era profesional y muy atento, así como tenía gran conocimiento de los lugares que visitamos. Nos contaba tanto leyendas de las zonas por las que íbamos, como hechos históricos y datos... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos hecho el tour con Marta, alias la sevillana devora libros. Un tour genial, muy ameno y con un gran contenido histórico, cultural y como no con algunos tips para manejarte con la gris pero bella... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos estado de freetour con Marta “Sevilla” Nos ha encantado todas las explicaciones sobre la ciudad vieja de Edimburgo, muy interesante con datos históricos y otras curiosidades que nos sumerge en... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Edimburgo es bonito, interesante y de un valor histórico y cultural increíble pero si encima lo visitas de la mano de una guía turística como Marta la sevilla.. te dan ganas de quedarte aquí a vivir :... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Agencia de turismo
  2. Proveedor de viajes culturales
  3. Agencia de excursiones
  4. Operador de excursiones
  5. Agencia de viajes

Escrito por la empresa

15 años de experiencia y pioneros en tours en español en Escocia! ViajarPorEscocia.com es una empresa creada por españoles afincados en Escocia. Somos la única compañía que proporciona excursiones de uno o varios días con salida garantizada en castellano durante todo el año. También realizamos tours en italiano e inglés. Empezamos nuestra andadura en 2009 y gracias a nuestras rutas cuidadosamente diseñadas, y nuestros expertos y apasionados guías, nos hemos consolidado como un referente en el turismo en lengua española en Escocia.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

119 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 28% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hicimos la ruta de los fantasmas.

Hicimos la ruta de los fantasmas.
El guia Javier fue un gran profesional, nos dio una charla super interesante e histórica. Su amabilidad y sus consejos nos fueron muy útiles.
Nos encantó , eramos un grupo que disfruto muchísimo en este tour.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo mejor Agueda, la guía. Encantadora y amena

Es una buena manera de conocer las Highlands.
Las 13 horas del tour no se hacen excesivamene largas, Los descansos están bien planificados.
Y de nuevo agradecer la labor de Agueda, la guía, con datos históricos y anécdotas muy interesantes

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Destacó la profesionalidad de los…

Destacó la profesionalidad de los guías, Paula,Aída y el chico italiano que no recuerdo su nombre 🙏, fueron muy amables y con una enorme paciencia. Sólo tengo una queja, y es qué, deberíais de establecer un límite de edad para los niños, son muchas horas de autobús y ellos se casan y por consiguiente molestan a los demás, como me pasó a mí, es un viaje para disfrutar, no para aguantar a niños pequeños, por lo demás un 10.

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

muy mala experiencia y nefasta gestionn

Dia 15/03/2026 muy mala experiencia con el viaje a las hihglands y lago ness en autocar con sandra que mientras nos hablaba por un microfono conducia en muchos paises esta prohibido por el peligro que conlleva ,tambien por nl decir que por culpa de un contratiempo en la empresa se tuvo que anular viaje en catamaram por el lago ness y nos dejo a todos por mas de una hora solos esperando que llegara a recogernos con el autocar ,,no le recomendare a nadie esta empresa por su mala gestion

15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia inolvidable

Contratamos el tour del Lago Ness y las Tierras altas de Escocia con viajarporescocia. Todo fue genial, tanto Israel, nuestro guía, como Aida, la conductora fueron muy agradables con todos nosotros y nos hicieron una guia super completa y amena. Las horas de bus se nos pasaron volando, tanto por las múltiples paradas tan interesantes e impresionantes como por los datos y la historia que las iban acompañando. También hicimos un tour de fantasmas por la ciudad de Edimburgo y todo genial también. Recomendamos 100% estos tours, y repetiremos sin dudarlo con vaiajarporescocia.

¡Mil gracias por todo!

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos hecho el tour con Marta

Hemos hecho el tour con Marta, alias la sevillana devora libros. Un tour genial, muy ameno y con un gran contenido histórico, cultural y como no con algunos tips para manejarte con la gris pero bella Edimburgo. Muy recomendable para quienes quieran conocer la ciudad y compartir un momento agradable simultáneamente.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alex fue un gran guía para nosotros

Alex fue un gran guía para nosotros. Éramos un grupo grande, pero fue muy paciente y nos explicó todo de forma muy clara y con gracia. Fue un tour muy completo con muchos datos realmente interesantes. Muchas gracias. 😊

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente. Todo muy bien coordinado. El conocimiento de la guia Marcè no solo de la serie Oultander, sino tambien de la historia de Escocia nos ha dejado sorprendidos. Tambièn nuestras felicitaciones para Raul y el conductor Raheem que ha maniobrado de maravillas el autobus.

4 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De autentica vergüenza

De autentica vergüenza la empresa y su gestión. Viaje con ellos el día 2/12/25 a la Excursión del lago Ness. Se rompió el bus y no tuvieron forma de solucionarlo y estuvimos 4 horas en medio de una explanada. Después nos hicieron ir hasta el lago en medio de la noche solo para cumplir su ruta. Nos dijeron que devolverían el dinero, pero 11 días laborables después no tengo nada y un señor muy educado me dice que no pretende lavarse las manos pero que hable con Civitatis. También me cancelaron la excursión del día siguiente a Stirling. Sin duda preciosa forma de perder 2 días de viaje y desrresponsabilizaros de vuestros clientes tanto durante el viaje como después del mismo. No volvería a ir con ellos sin duda ninguna. Vergonzoso, repito.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de viajarporescocia.com

Respuesta de viajarporescocia.com

Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y sentimos el malestar que esta situación pudiera haberle ocasionado durante su viaje.
La avería del vehículo fue una circunstancia imprevista que obligó a realizar ajustes sobre la marcha, siempre priorizando la seguridad de los pasajeros y procurando completar el servicio contratado en la medida de lo posible, siendo conscientes de que en muchos casos los viajeros solo disponen de ese día para realizar la excursión y por ello intentamos llegar al destino siempre que las circunstancias lo permiten.
En relación con la devolución, queremos aclarar que el reembolso correspondiente fue correctamente gestionado por nuestra parte y efectuado al intermediario a través del cual se realizó la reserva, siguiendo el procedimiento habitual para este tipo de reservas. Los plazos finales de devolución dependen de dicho canal, si bien la gestión por nuestra parte se realizó conforme a lo acordado al día siguiente.
Agradecemos que haya compartido su opinión. Comentarios como el suyo nos permiten seguir revisando nuestros procesos para mejorar la gestión de situaciones excepcionales.
Un cordial saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tour con Marta

Tour con Marta, genial. 100% recomendable. El FREE Tour super bien explicado, dinàmico e interesante

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen guía

El guía, Aleix, era profesional y muy atento, así como tenía gran conocimiento de los lugares que visitamos. Nos contaba tanto leyendas de las zonas por las que íbamos, como hechos históricos y datos de interés.
Hicimos la excursión llamada "Tour Isla de Skye y Tierras Altas – 2 días" y el paisaje que vimos tanto desde el minibus, como desde los sitios en los que nos parábamos, fue increíble.

23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

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