El servicio prestado a nosotros por Laura Perez fue excelente. Muy amable y atenta. Atendió nuestro problema de inmediato y resolvió prontamente. Muy satisfechos con Viajemos.com y con Laura Perez.
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Como siempre la experiencia agradable y complacida con la oferta, beneficios y facilidad de hacer la reservación sin problema y gastos adicionales ocultos. Seriedad y compromiso con el cliente. E... Ver más
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Porque e rentado muchos carros, y con ustedes la pajina proncipal, es muy facil de maneobrar y aser la reservacion, me gusto que ustedes y le agregan seguro de carro al precio total. Muy bien.
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Excelente el proceso, fácil y rápido. Un familiar me recomendó la página y luego de varias búsquedas confirme que viajemos.com tienen los mejores precios. Espero que la experiencia al recoger el vehíc... Ver más
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En Viajemos.com podrás encontrar precios altamente competitivos en hotelería y alquiler de autos con destino a Estados Unidos, Europa, Canadá, México y Brasil. Compara los precios de las mejores rentadoras de alquiler de autos y reconocidas a nivel mundial, seleciona el auto que más se ajuste a tus necesidades y reserva tu auto online en tres sencillos pasos ¡Descubre los privilegios que solo una agencia líder puede ofrecer! _________________________________________ In Viajemos.com you can find highly competitive prices in hotel and car rentals to the United States, Europe, Canada, Mexico, and Brazil. Compare the prices of the best, widely known car rental agencies, select the vehicle that better suits your needs, and reserve your vehicle online with three easy steps. Discover all the privileges that only a leading car rental agency can offer!
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Muy buena atención y solución al problema presentado. Gracias a Mariana Fuquele por tan buena atención y compromiso por solucionar mi caso.

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Muy agradecida de Deisy Acosta, Asesor Comercial, quién con su ayuda y amabilidad logró encontrar el alquiler deseado.

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Es la segunda vez y puedo expresar que volvi a reservar por la extraodinaria experiencia que vivi la primera vez. No hay costos sorpresas, tiene buena cobertura de seguro, el descuento es real y todos los beneficios añadidos. Estamos contentos y confiamos que en esta segunda ocasión sera igual. Es confiable y seguro.

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Segunda ves q solicito él servicios a Dios execelente los recomiendo no tuve problema alguno

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Valentina:
Gracias por su apoyo. Muy buena experiencia. Estaré pendiente para utilizar el saldo a mi favor en mi siguiente viaje
Saludos
MUY PRACTICA Y RAPIDA
Estimados Señores:
Estuve en el Aeropuerto de El Paso Tx el sábado, para recoger el vehículo que reserve a través de ustedes y me negaron el servicio porque no aceptaron mi tarjeta de crédito para hacerle un cargo extra de “depósito” porque NO tiene mi nombre impreso. Es la misma tarjeta de crédito con la cual hice la reservación y en todas partes me la aceptan. Como ustedes saben, en México es muy común que las tarjetas NO tengan el nombre impreso por seguridad.
Por lo anterior les pido muy amablemente me reintegren la cantidad que me cargaron al hacer la reservación ya que, por cuestiones ajenas a mí, no recibí el servicio.
Estoy a sus órdenes
VOUCHER PVE023N63809

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La atención de la sra. Marta Silva fue muy buena, con amabilidad y claridad al momento de resolver las dudas.

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Por ahora el tramite fue sencillo, la experiencia la yendremos en 19 días, después volveré a responder esta encuesta

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El sitio de reservas en línea es amigable. No tuve problemas con la reservación. El precio de los vehículos es atractivo.

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La empleada fue muy amable y atenta con mis preguntas.

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Fue una experiencia muy agradable el reservar mi auto con viajemos.com. Fui atendida por Deysi Cortes quien fue muy amable y contesto todas mis dudas con mucha profesionalidad. Los recomiendos.

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Me cancelaron el vuelo y ellos me dicen que no me preocupe que me van, ayudar y así lo hicieron. Además de la respuesta rápida ante mi situación.

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Para cambiar un solo dia hay que cancelar y hacer todo el proceso nuevamente para que luego tarden 15 en hacer el crédito a la tarjeta. Deberìan tener otras opciones.

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Excelente asesoría y resolvió mi petición Shavely A., amable y profesiónal en su trabajo.

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Hoy tuve que llamar para cancelar mi reservación y hacer otra ya que mi vuelo fue cancelado. Me atendió Adriana Rojas fue muy amable contestó todas mis dudas y me asistió en todo.

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