Viapress Opiniones 

Abonnement à un hebdomadaire... 2-3 numéros reçus plic ploc en plusieurs mois.
Impossible de suivre la continuité de son magazine comme un abonnement doit le permettre.

Je vais tout mettre en oeuvre pour me faire rembourser, via un litige visa.

Ce service est inacceptable et assimilable à une escroquerie de mon point de vue.

bonjour,
le site franprix propose une offre alléchante de -25% sur les abonnements. bien sur, une fois arrivé sur le site, le code n'est pas pris en compte...pas pro du tout

Pris un abonnement version papier à cet organisme qui se substitue sans que l'on s'en aperçoive à l'éditeur que l'on a choisir lors de la commande - C'est déjà anormal et malhonnête - Aucun n° reçu au bout d'un mois - Réclamation adressée par mail ; aucune réponse - Quand à la revue à laquelle je me suis abonné et que j'ai informé de la supercherie : elle semble vouloir ignorer cette concurrence déloyale qui lui porte préjudice, au travers de sa réponse reçue - Double déception pour moi -
PS : je précise : il s'agit de Viapresse (toujours rien reçu au 15 décembre 2020 -plus de 1,5 mois-)

Abonnement besteld en betaald in juni. In oktober nog niets ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd. Aan de telefoon wordt je afgescheept zonder gevolg.

Abonnement besteld en direct betaald. Na 2 maanden nog steeds niks ontvangen. Status staat dat abonnement nog niet bevestigd is door leverancier. Al 8 mails gestuurd, geen feedback. Telefonisch beweren ze dat ze het gaan uitzoeken en terugbellen maar nooit bellen ze terug...geen aanrader

A éviter !! Trois magazines version papier commandés le 07/04/20, réglés le même jour par CB : 20,70 €. Aucune livraison à ce jour, aucune information non plus. Je contacte Viapress ce jour : On m'annonce que j'ai commandé des versions numériques... en me prenant pour un imbécile et que je ne pourrait être remboursé ni recevoir de version papier. Du vol organisé !!
A ÉVITER

Très mécontent, le magazine TV arrive toujours en retard, quand on met un mail ( 2mails) ils ne répondent pas. Cela fait à peine 5 semaines que je le reçois et déjà 3x en retard. Vraiment très déçu, je déconseille fortement.

J'ai pris un ans d'abonnement et je n'ai toujours pas reçu le premier magazine...et ne répondent pas aux mail pour avoir des explications...

n'achetez rien sur ce site!!!

Très mécontente de cette société , l'envoi ne se fait pas régulièrement ou pas du tout . A bonnement renouvelé en février pour un an et jamais rien reçu !! me disant ne pas avoir effectué le versement ,je leur ai renvoyé la preuve de payement ,maintenant ils vont me rembourser. Mais moi j'ai perdu 6 mois avec leurs .... et je ne retrouverai pas les manquants . JAMAIS PLUS CE SERVICE .

J'ai souscrit un abonnement de 2 ans pour le magazine Pure Maison en septembre. J'ai reçu les magazines jusque décembre et pas celui de janvier. Je l'ai signalé par mail mais je n'ai jamais reçu de réponse (2 mails). Ensuite, après maints essais, j'ai obtenu quelqu'un en ligne qui m'a affirmé faire le nécessaire pour que je reçoive mon magazine.
Depuis, toujours rien, j'ai envoyé 2 mails (toujours aucune réponse), et j'ai recontacté Viapress par téléphone. Après plusieurs jours d'essai téléphonique, j'ai de nouveau expliqué mon cas à une correspondante qui m'a affirmé faire le nécessaire. Je lui ai demandé une confirmation par mail et je n'ai toujours rien reçu, ni magazine, ni mail. A tout le moins, que l'on m'explique le problème et que l'on me renseigne sur l'échéance afin d'obtenir satisfaction. C'est une fameuse arnaque, une entreprise d'une malhonnêteté crasse. Je ne compte d'ailleurs pas en rester là, je vais m'adresser à un organisme de protection des consommateurs. Un mois que le petit jeu dure! Je ne me vois pas devoir me battre chaque mois pour obtenir mon dû. Je suis en colère devant tant de désinvolture et de malhonnêteté !!!

J ai payé un abonnement fin octobre 2018 et devais le recevoir en décembre. Nous sommes fin janvier 2019 et toujours rien. Viapress est injoignable par téléphone et ne répond à aucun email.
Conclusion, ne prenez jamais d abonnement via eux.

Voici 5 mois que j'ai commandé un magazine pour ma fille, à ce jour je n'ai rien reçu.
J'essaye depuis plus d'un mois de me faire rembourser; le service téléphonique est en permanence occupé et quand vous obtenez enfin qqun, celui-ci n'a pas de réponse.
Via mail, on m'a demandé ma preuve de paiement que j'ai envoyée par retour de mail. Pas d'accusé de réception ni de réponse....

J avais offert à mon papa un abonnement pour un magazine d'autos. Le paiement a été effectué de suite. Depuis juin 2018 on attend !
Au téléphone, on est en attente avec la musique pendant 10 mn puis on nous dit de laisser un message car toutes les lignes sont occupées. Evidemment, on ne nous rappelle jamais !
Aucune réponse à mes mails et courriers non plus.
Une belle arnaque ! Plus jamais , je préfère aller directement chez le libraire à présent.

Voilà 3 jours que j'essaye de les contacter (mail, téléphone) mais aucune réponse. Je commande une revue en Français...J'ai bien reçu ma revue en temps et heure mais en Flamand.

Site bien fait prix attractifs mais aucun suivi clientèle.
J'attends toujours une réponse...j'ai commandé un abonnement d'une année pour un bimensuel. J'ai dû attendre 4 mois avant d'avoir la première revue car visiblement le premier numéro s'est perdu. Pas de gros problème jusque-là vu qu'ils m'avait logiquement prolongé l'abonnement pour que je reçoive le bon nombre de revues, soit 6.
Mais en tout j'ai reçu 3 numéros et actuellement sur mon compte il y est indiqué ''échu'' et la durée d'abonnement ne couvre que 6 mois.
Impossible d'avoir une réponse du SAV.
Je ne recommande pas du tout ce site!