ViaTim Opiniones 

Altijd vriendelijk

Wat is het ViaTim punt op het vasteland in Rotterdam waardeloos op dit moment. Een grote chaos in de zaak. Pakketten worden niet meer aangenomen en naar andere pakketten punten gestuurd. De rijen zijn eindeloos en er is veel te weinig personeel.

Indien ik negatieve punten zou kunnen geven, zou ik dit doen. Ik ben door Viatim & Jacques door 2 personen grof behandeld en wilden het pakje niet geven aan mijn minderjarige zoon terwijl ik als invalide in de auto wachtte. Dit omdat mijn zoon een kettinkje van een haakje gehaald had tijdens de openingsuren…. Toen ik kwam vragen naar mijn pakje weigerden ze. Ik stond half in het deurgat. Ze smakten de deur toe waar ik als invalide tussen zit en duwden met 2 uit volle macht die mij interne verwondingen gegeven heeft. Buiten de uitwendige blauwe plekken en afweerwonden had ik zelfs een inwendige bloeding tussen mijn ribben en het longvlies. Dit kan echt niet!

Aardige lieffe man. Kan altijd me spullen kwijt.

Waardeloze organisatie, familie Verschuure uit Barneveld gooit zomaar de boel dicht op vrijdagmiddag 14:30. Al eerder aan de deur geweest maar openingstijden waren tussen 13-21:00. Nu dus geen kado voor mijn zus!

Viatim Zaandam op de Morgenster straat ene onbeschofte Sabina te woord gestaan, boze woorden beweren dat deze mevrouw vreemd en raar gedrag vertoond tegen mensen met een andere afkomst .ik heb 2 keurige grote pakketen aangeboden voor verzending kreeg de onbeschofte medeling dat de pakketen stinken en dat ik het maar ergens anders moest proberen,op een hele agressieve toon?? Het waren normale pakketen met normale inhoud geurloos waar slaat dit op ,nooit meer!!

ZEER SLECHTE ERVARING! Geen aanrader!!!

Ik heb een pakket naar dit pakketpunt laten bezorgen ViaTim en Anita. Volgens de aangegeven openingstijden zou het pakketpunt geopend zijn van 16:00 tot 20:00 uur. Helaas ben ik meerdere keren langs geweest tijdens deze tijden, maar er werd telkens niet opengedaan.
Het pakket bevatte medicatie die ik uit het buitenland had besteld. Deze was gelukkig op tijd in Nederland aangekomen, zodat een medisch traject voor een cliënt kon worden gestart. Doordat ik het pakket niet kon ophalen, is dit medische traject vertraagd, met vervelende gevolgen die voorkomen hadden kunnen worden jammer…
Ik begrijp niet waarom er tijdens de aangegeven openingstijden niemand opendoet. Ook stond het schuifbordje steeds op “Gesloten”, terwijl de openingstijden aangeven dat het pakketpunt open zou moeten zijn.
Als het niet mogelijk is om een pakketpunt volgens de afgesproken openingstijden te beheren, begin er dan niet aan. Tot op heden heb ik ook geen reactie ontvangen op mijn e-mail.
Ik ben zeer teleurgesteld over deze gang van zaken en kan dit pakketpunt dan ook absoluut niet aanbevelen.

Echt bizarre service bij Tim&Daisy aan de Karekiet in Almelo. Ze sluiten maar wanneer ze willen, zonder het aan te geven. Ook sturen ze lekker je pakketje weer terug voordat je de kans hebt om het op te halen. Echt heeeeel slecht. Zit gewoon in de voortuin maar wil je niet helpen omdat er een sticker op de deur staat met ‘gesloten’, maar online staat dat het is geopend? Geen woorden voor, breng je pakketjes hier niet of laat ze hier niet bezorgen

Half jaar geleden ging ik een pakketje ophalen op een ViaTim pakketpunt. Bij dit punt woonde een man die in zijn huis (waar ook de pakketjes lagen) rookte. Ik heb dit toen aangekaart. Ik heb vorige week ViaTim een bericht gestuurd of dit inmiddels is opgelost en ik zorgeloos mijn pakket daar kan laten bezorgen. Tot heden is er geen reactie op mijn bericht en is daarmee duidelijk te concluderen dat de melding: Bedankt voor je bericht. We nemen zo snel mogelijk (binnen 24 – 48 uur) contact met je op per e-mail. duidelijk misleidend is. Houd je aan je woord of doe geen valse tijdindicaties.

Vriendelijk

O.v.v. ViaTim en Karin in Bergambacht:
Fijn pakketpunt! Vriendelijke mensen. Organiseren het allemaal goed met de pakketjes. Ik heb al een hoop pakketjes weggebracht bij hen en gaat altijd goed/nog nooit verkeerd gegaan! 👌🏻

Ik ben bij het viatim service punt geweest in st job in t Goor en zo onbeschoft te woord gestaan!! Absoluut onacceptabel. Hele nare vrouw..

Het ViaTim-punt in mijn woonplaats is zó goed dat ik een spaarrekeninkje heb voor de lieve mensen die het runnen. Per pakketje dat ik daar ophaal maak ik 50 cent over en aan het einde van het jaar koop ik van het totaal een cadeaubon, zodat ze zelf iets lekkers kunnen uitzoeken voor de feestdagen. (Zoiets zouden meer mensen moeten doen, want zonder hard werkende pakketpunt-houders zou online winkelen al snel een drama worden)

Wat ik bijvoorbeeld erg fijn vind aan dit ViaTim-punt is dat ze pakketten bewaren in een ruimte die dankzij AC nooit te warm wordt: skincare, make-up en supplementen zijn dus ook tijdens een hittegolf helemaal veilig bij ze. Maar het allerbelangrijkste is de vriendelijkheid en hulpvaardigheid 💗

Heel vriendelijk, behulpzaam en mee oplossingen zoeken of uitleg geven als er iets misloopt.

Top ervaring

Alles tip top in orde

Kom hier vaak pakjes afhalen en brengen. Heel behulpzaam en vriendelijke service.

Altijd super vriendelijk en bereid om te helpen! Gaat altijd 100% voor eender wie en het is fantastisch dat ik na mijn werk door kan komen om de pakketten te verzenden.