Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakket dat in reuver geleverd hoord te worden is geleverd bij pakketpunt Viatim in den haag (willem rooyaardsplein 11) pakket zou na 5 dagen automatisch retour gaan. Vandaag ligt het pakket al 15 dage... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat is het elke keer een feestje om bij deze vrolijke dame mijn Pakketjes op te halen. Of te kunnen versturen. Nog nergens zo'n goede, behulpzame en vriendelijke service gehad als hier. Weer... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd super geholpen bij dit pakketpunt! De service is echt top: vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Of ik nu een pakket kom ophalen of iets moet versturen, ze staan altijd klaar om mee te denk... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ontzettend goede service van een hartstikke vriendelijke man. Waar een normaal pakketpunt stopt gaat deze man verder om je te helpen. ik ben met volle verbazing en opluchting vertrokken omdat ik niet... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de logística
  2. también en la categoría
  3. Servicio de entrega
  4. Servicio de mensajería y transporte

Escrito por la empresa

Ontvang en verstuur jouw pakketje wanneer het jou uitkomt. Makkelijk en snel via jouw ViaTim Punt!


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 37% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(1086)

92 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijke service en fijne…

Vriendelijke service en fijne openingstijden

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Dankjewel Sander! Leuk dat de service en openingstijden bij jouw buurtpunt je zo bevallen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden bij Chelsea

Zeer tevreden bij Chelsea
Viatim in Boekhoute.
Enorm vriendelijk

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Wat fijn om te horen! Geweldig dat je tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt in Boekhoute.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pakketpunt dicht, vakantie?

Normaal gesproken gaat het prima, echter nu zou er 3 dagen geleden al een pakketje bezorgd zijn daar, volgens Wehkamp, en is de deur steeds gesloten...meerdere malen langs geweest, niks, geen mens thuis. Vermoeden bestaat dat ze op vakantie zijn. Een tip voor de mensen die voor viatim werken, geef door wanneer er geen pakketten bezorgd of opgehaald kunnen worden, ik heb een hele dure bikini besteld ( meer dan 100 euro) en we vertrekken over een paar uur op vakantie. Nu dus zonder nieuwe bikini , maar wel veel geld kwijt! Als ik dit had geweten, had ik voor een andere bezorgoptie gekozen!

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat ontzettend vervelend dat je jouw pakket niet hebt kunnen ophalen en daardoor zonder bestelling op vakantie moet vertrekken. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je van een ViaTim Punt mag verwachten.

We begrijpen je frustratie heel goed en nemen je klacht serieus. Wanneer een servicepunt tijdelijk niet beschikbaar is, bijvoorbeeld door vakantie, hoort dit bij ons gemeld te worden zodat er geen pakketten worden afgeleverd. Zou je ons kunnen laten weten om welk ViaTim Punt het gaat? Dan zoeken we dit graag voor je uit.

Onze excuses voor het ongemak, en we wensen je alsnog een hele fijne vakantie toe.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super vriendelijke mensen die alles…

Super vriendelijke mensen die alles pico bello op orde hebben! Ik kom hier heel graag! Super service, altijd met een glimlach!

29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Dankjewel voor de review, Gwen! Fijn om te horen dat de service bij jouw buurtpunt altijd zo goed georganiseerd en vriendelijk is.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed bereikbaar en snel geholpen

Goed bereikbaar en vlotte en vriendelijle medewerker

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Dankjewel voor de review, Shark Sparks! Mooi om te horen dat jouw buurtpunt goed bereikbaar is en dat jij vlot en vriendelijk geholpen bent.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dat heb je goed gezien, dit is het pakketpunt van Willemien

Willemien is altijd behulpzaam, super vriendelijk en heeft ruime openingstijden. Ze woont lekker dichtbij op loopafstand in Westervoort van ons huis. Ze herkent je al snel en heeft m'n pakketje zo gevonden. Via een krijtbord in de tuin laat ze de openingstijden weten, maar ze heeft ook een handige appgroep. Het blijft natuurlijk een gewoon woonhuis met eigen gezin, dus fijn dat je zo up to date openingstijden hebt.
Bij vragen kan je haar altijd appen of bellen en ze helpt met het printen van de labels van DPD. Altijd in voor een praatje, maar hoeft niet natuurlijk.
Ik heb zelfs wel eens een snoeptrommel voorbij zien komen voor de kinderen die mee komen ophalen, geniaal!
Door Willemien heb ik mijn vinted verkoop weer opgestart. Het voelt minder gedoe, omdat het zo lekker in de buurt is.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Dankjewel voor de uitgebreide review, Nicole! Fijn om te horen dat Willemien altijd behulpzaam en vriendelijk is, en dat de ruime openingstijden en persoonlijke service bij jouw buurtpunt zo goed bevallen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer vriendelijk

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Bedankt voor de review! Goed om te horen dat de vriendelijkheid bij jouw buurtpunt zo wordt gewaardeerd.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel erg aardige man

Heel erg aardige man, super behulpzaam :)

18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Bedankt voor de review, L! Mooi om te horen dat je zo goed geholpen bent en de behulpzaamheid hebt ervaren bij jouw ViaTim Punt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super vlotte en vriendelijke bediening…

Super vlotte en vriendelijke bediening bij afhaling van het pakje. Op nog geen 30sec zat ik weer in de auto met het pakje

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Dankjewel voor de review, Kaat! Fijn om te horen dat het ophalen van het pakketje bij het ViaTim Punt zo snel en soepel verliep.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Vriendelijk

Super Vriendelijk. Nog nooit pakket van kwijtgeraakt! Dit is elders wel anders.

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw ViaTim Punt, Liza! Bedankt voor de mooie review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd vriendelijk en accuraat

Altijd vriendelijk en accuraat. Top!

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Bedankt voor de review, Wilco! We zijn blij om te horen dat je altijd vriendelijk en accuraat geholpen wordt bij jouw ViaTim Punt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer vriendelijk

Zeer vriendelijk

9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Bedankt Sandra! Wat leuk dat je onze vriendelijkheid zo hebt ervaren ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bezorgpunt in westervoort bij Willemien…

Bezorgpunt in westervoort bij Willemien is zeer prettig. Ze is altijs bereid om mee te denken en Is flexibel. Al met al een top adres om je pakketke naar toe te sturen

6 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Wat een compliment voor Willemien, dank je wel! Zo fijn dat je haar inzet en flexibiliteit zo waardeert. 💫

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super afhaalpunt in Valkenburg

Super afhaalpunt in Valkenburg. Goede en snelle service bij zowel verzenden als afhalen.

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Wat leuk om te horen! Super dat het afhaalpunt in Valkenburg je zo goed bevalt. Bedankt voor je fijne review! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

wist al na 3 keer mijn naam

Dame wist al na 3 keer mijn naam en de naam van mijn vrouw. Fantastisch!!
Op en top (klanten)service.
Zou zouden meer zaken moeten zijn.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ViaTim

Respuesta de ViaTim

Wauw, zo persoonlijk en attent, dat is precies waar we voor staan. Dank voor je mooie woorden! 💛

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más