Vicca.dk Opiniones 

Fantastisk kvalitet, forfærdelig service.

Der gik 15 dage fra bestikkelses dato til jeg modtog dem, fordi den ene af de 6 ikke var på lager, selv om der stod den var…
Jeg kunne også kun komme i kontakt med kundeservicen klokken 10:00 præcis, hvilket betød at en lille samtale tog 4 dage.

Det kom hurtigt, og gør hvad det skriver det vil

Anmeldelse om ordre nr 49596.

Jeg bestilte en Thinking Putty d 2 maj 2023, og ordren kunne allerede hentes d 4 maj.

Da jeg åbner bøtten, kan jeg se tydeligt, at der er noget galt. For det første var bøtten ekstrem svær at åbne. Da jeg endelig får åbnet den, er indholdet helt ødelagt. En Thinking Putty skal have en konsistens som en silikone/gel, man så kan sidde med i hænderne.

Denne Putty var helt flydende og klistret. Dvs IKKE som den skulle være.

Jeg skrev så til kundeservice på e-mail d 4 maj, hvor jeg beskrev situationen, samt sendte et billede med.

Dags dato (10 maj), venter jeg stadig på svar fra kundeservice.

Jeg er utrolig skuffet over produktet, samt den lange svartid i deres kundeservice.

Øv øv.

Altid hurtig levering fra Camilla og Vicca.dk 😃 og et godt udvalg på hjemmesiden. Ikke mindst tilbuddet om en sanseudredning er en fantastisk mulighed.

Hurtig forsendelse, men produktet (Thinking Putty) blev efter få timers brug gråligt og mat, trods at det kun blev brugt med rene hænder. Ikke nogen succes.

Webshoppen var nem at overskue. Jeg fandt det jeg skulle bruge, købte hverken mere eller mindre - super god, hurtig og personlig service.

Størrelsen på den sansebamse, som jeg ville købe i fødselsdagsgave til min datter viste sig udsolgt, da jeg forsøgte at bestille en uge før, gaven skulle gives. Jeg blev hurtigt kontaktet herom og fik valgt en større størrelse i samme farve. Grundet tidsnød spurgte jeg om mulighed for hurtig levering den følgende dag. Bamsen ankom som lovet, og den blev dagens bedste gave blandt mange ellers stærke konkurrenter. Kvaliteten er god, og bamsen er nuttet. Min datter bare elsker den!

Først købte jeg en bidetingest, som gik i stykker. Der blev jeg tilbudt en ny, i en hårdere variant. Så købte jeg en bold med vandperler og en stressbold. Først gik den med vandperlerne i stykker, så der var små kugler ud over det hele, og noget væske i tastaturet! Et par dage efter gik stressbolden i stykker! I øvrigt lugtede de begge meget kraftig, da jeg modtog dem. Sikke noget bras! Hun var dog flink at sige, at jeg kunne returnere, eller få pengene tilbage! Men jeg køber ikke noget derfra igen :-(

Fine produkter, leveret lyn hurtigt, og i genbrugsemballage. Lidt sjovt, at det var en Tena Lady kasse, jeg vandrede ud gennem dagli'brugsen med men hva faaaaen🤣🤣 Alt er godt!

Dygtigt personale.
God oplevelse.
Kvalitetsvarer.

Det rigtig godt at snakke med personalet, inden vi købte bamserne, da vi var lidt i tvivl om kvalitet og hvem der var bag hjemmesiden. Men børnene er super glade, og vi fik rigtig god hjælp.

Quick shipping, item was as promised and was packed well.

Ringen mister farve efter at have vasket hænder.

Super service, med god vejledning/rådgivning. Og stort udvalg i alle prisklasser.

Hurtig ekspedition og levering. Det er første prioritet når jeg køber på nettet og det levede Vicca op til.

Præcis beskrivelse af produkt, overskuelig webshop og hurtig ordrebehandling!

Det eneste minus er at den er lidt Løst ellers er dit fint produkt MitSignal Armbånd

Tror jeg har modtaget et defekt produkt, men ingen svar på den email jeg har sendt.

Gode solide produkter som ankom hurtigt. Der var desværre en manglende vare, som dog blev eftersendt på fineste vis efter at jeg gjorde opmærksom på det. Her vender jeg tilbage en anden gang :)

mvh Pia H.

Virkelig god service, hurtig levering og spændende legetøj. Vi købte Muffik sansemåtter.