Na 4 jaar bij Odido te hebben gezeten zijn wij daar weg gegaan. Toen besloot videoland zonder enige melding dat ons oude abonnement weer was herstart zonder toestemming of mailtje. Wij kwamen er pas a... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Had abonnement, betaalde 10,99 per maand. Via Odido kreeg ik gratis abonnement. Videoland bleef gebruik maken van automatische afschrijving en liet me dubbel betalen. Klantenservice meldde dat ik... Ver más
De tv app blijft vast hangen op laadscherm bij het opstarten. Geen enkele andere app heeft dit zelfde probleem bij ons. - app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd werkt niet. - persoonlijke acc... Ver más
Ik krijg videoland met geen mogelijkheid meer gestart. Na een uur kijken, liep ie na de reclame vast. Vervolgens lukt het niet meer te starten. Modem herstart, tv uit en aan, niets helpt. En bij elke... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Zonder toestemming je abonnement door laten lopen
Na 4 jaar bij Odido te hebben gezeten zijn wij daar weg gegaan. Toen besloot videoland zonder enige melding dat ons oude abonnement weer was herstart zonder toestemming of mailtje. Wij kwamen er pas achter na de afschrijving en Videoland zegt zoek het maar uit je mag over 30 dagen opzeggen. Misleiding en oplichters zijn het!
Top klantenservice!
Zeer goed en snel geholpen door de klantenservice toen het (her)activeren van het abonnement niet lukte op het moment dat wij een bokswedstrijd live wilden kijken. De oplossing waar ze me kwamen kunnen andere bedrijven iets van leren!
Bedankt (medewerkers van) Videoland!
Wat een waardeloze dienst
Wat een waardeloze dienst, zoveel storing juist als ik journaal wil kijken, waarschijnlijk is het dan druk op het net maar ik betaal er ook voor. Drama !
Onnodige mensen
Videoland de makers ervan zijn nog te gierig om te investeren in hun eigen streaming dienst krijg toch de *$¥## man kan geeneens een serie verder kijken wel 25 reclames in een aflevering van 30 min, Knuppels
Alleen maar reclames
Alleen maar reclames, gare app. Waar betaal ik voor.
Zoals ik de review lees
Zoals ik de reviews lees, blij dat ik geen videoland abonnement heb afgesloten.
Krijg niks anders dan troep te zien bij videoland
nahh
Wat een verschrikkelijke app, hoe durven ze hier bijna dezelfde prijs als Netflix voor te vragen.. dit kan echt zóveel beter. Zelfs de NPO app die gratis is, werkt beter. Ontevreden. Alles word duurder, maar zorg dan wel dat zo'n app een beetje werkt. De andere reviews zijn het er duidelijk ook mee eens. Dit kan zoveel beter. En waarom is er een optie voor actie code? Er is nog nooit een actie geweest?
Reclame loopt steeds vast
Reclame loopt steeds vast. Programma is daardoor niet te bekijken
abonnementskosten dubbel betaald
Had abonnement, betaalde 10,99 per maand.
Via Odido kreeg ik gratis abonnement.
Videoland bleef gebruik maken van automatische afschrijving en liet me dubbel betalen.
Klantenservice meldde dat ik tegoed kreeg, dat moet nog gebeuren..
Erg slechte service
Ik heb 'n gratis abonnement van de…
Ik heb 'n gratis abonnement van de Postcodeloterij voor 3 maanden.. Wat 'n slecht aanbod, serie's uit 2004 en weet ik niet voor ouwe troep.. Nou, ze kunnen het wel vergeten bij Videoland, Ik ga niet eens meer zoeken voor wat fatsoenlijks.. Wat 'n slecht aanbod...Ik heb de app maar verwijderd..
Oplichters
Oplichters, blijkbaar betaal ik al 4 maanden voor een abonnement waar ik geen weet van heb en nooit heb gebruikt. Ondanks dat ze konden zien dat er geen activiteit was op het account, kreeg ik m’n geld niet terug. Zeer slechte service en denken nul mee met de klant.
Oplichters
Hallo, ik heb al meerdere keren contact opgenomen, aangezien ik sinds zondag geen videoland kan kijken. Nu heb ik al meerdere dagen achter elkaar en meerdere keren op 1 dag contact opgenomen en krijg ik telkens een code die NIET werkt. Dit is erg vermoeiend. Het is nu al meerdere dagen geleden dat het is betaalt dus ik verwacht dat het VANDAAG gaat werken. Ik betaal ervoor dus het moet gewoon werken. Ik ga NIET akkoord met een code. Graag hulp van iemand die verstand heeft want ik zit op mijn laatste adem en heb het niet meer in mij beleefd te blijven.
Schandalige klanten service, wel verwachten dat je betaalt, maar ondertussen kan ik al een week niet kijken. Ik ga zeker niet betalen voor iets wat ik niet kan bekijken. Ik verwacht ook een compensatie voor het niet kijken en ook voor de moeite en irritatie.
Zeer slecht
Zeer slecht. Ik kreeg een maand gratis, van een vriendin. Omdat wij een wat oudere tv hebben, werkte het niet. Daarom, na een maand opgezegd. Ik moest nog een maand doorbetalen, omdat ik net iets te laat was. Prima, mijn fout. Nu zag ik, dat er 29.95 geincasseerd is, voor het stopzetten van mijn abo. Ja daaag, echt niet. Ik heb het terug laten boeken en ga het echt niet betalen, al gaan ze op hun kop staan.
Wat een ongelofelijke slecht werkende…
Wat een ongelofelijke slecht werkende app is dit. Bloeddruk verhogend als je naar een volgende aflevering wilt kijken! Slecht, echt slecht dit!!
Betalen voor reclame is niet fijn.
Betalen voor reclame is niet fijn.
Ik moet betalen voor reclame waar ik niet op zit te wachten. Zeer vervelend en niet fijn.
Vooruit kijken is pas mogelijk op de avond voor en na 22:00…
Ik heb ooit Videoland aangeschaft omdat je programma’s vooruit kon kijken. Sinds kort is dat alleen maar mogelijk op de avond vóór de normale uitzendtijd en na 22:00 s’ avonds. Zo als de Voice of Holland of Winter Vol Liefde Dat heeft voor mij geen zin meer dus ik ga mijn abonnement stop zetten.
Veel te duur
Veel te duur, beperkt aanbod aan programma's waarvan het merendeel erg oppervlakkig is. Ook is het heel lastig om op te zeggen en laat de klantenservice te wensen over.
WAARDELOOS
WAARDELOOS. Ze maken het bijna onmogelijk om op te zeggen. Incasso blijft gewoon doorlopen nadat ik had aangegeven te willen opzeggen. Wat een oplichters.
Volgens mij weten jullie niet wat automatische incasso betekent
Echt stom. Volgens mij weten jullie niet want “automatische incasso” is automatische incasso is letterlijk dat jullie het afgesproken geld van de abonnement afschrijven zonder dat je dat zelf moet betalen. Niet dat ik elke maand een mailtje van jullie krijg dat er €12:99 niet kunnen afgeschreven kan worden. Prima, dan krijgen jullie maar niet mijn geld en dan beëindig ik de abonnement en ook mijn account bij jullie.
Vreselijk irritant
Vreselijk irritant. Iedere keer loopt videoland vast. Of zwart beeld (ligt niet aan tv, ook niet bij andere apps).
Jammer dat het zo duur is per maand en er zo vaak problemen zijn.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








