Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na 4 jaar bij Odido te hebben gezeten zijn wij daar weg gegaan. Toen besloot videoland zonder enige melding dat ons oude abonnement weer was herstart zonder toestemming of mailtje. Wij kwamen er pas a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Had abonnement, betaalde 10,99 per maand. Via Odido kreeg ik gratis abonnement. Videoland bleef gebruik maken van automatische afschrijving en liet me dubbel betalen. Klantenservice meldde dat ik... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De tv app blijft vast hangen op laadscherm bij het opstarten. Geen enkele andere app heeft dit zelfde probleem bij ons. - app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd werkt niet. - persoonlijke acc... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik krijg videoland met geen mogelijkheid meer gestart. Na een uur kijken, liep ie na de reclame vast. Vervolgens lukt het niet meer te starten. Modem herstart, tv uit en aan, niets helpt. En bij elke... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

868 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

niet te gebruiken

Om een programma terug te kijken is een ramp om het te vinden.
als je de titel eindelijk ingegeven hebt moet je terug om het aan te klikken en hoppa weg is hij weer.
WAARDELOOS
SNAP NIET DAT ER NOG IEMAND LID WORDT VAN DIE CLUB
WEGGEGOOIT GELD

2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Videoland in stuk beter geworden voor blinden en slechtzienden 

Videoland, een stuk toegankelijker!  ik heb onlangs gemerkt dat er hard gewerkt is om Videoland voor blinden en slechtzienden een stuk prettiger te maken! Alle films worden nu uitgesproken met spraak dus het is veel gemakkelijker navigeren… Bravo Videoland! Zo is het weer leuk om naar jullie te kijken!  ik weet niet of jullie ook al audio descriptie hebben geïntroduceerd maar dat zou het feest compleet maken! Maar fijn dat jullie op de goede weg zijn! 

22 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht!

2 keer geprobeerd om een gratis proefperiode aan te vragen, 2x één cent afgeschreven ook. Maar de proefperiode was niet geldig. Geeft niet, maar schrijf dan ook geen geld af. En nee, het gaat niet om het geld, maar wel om het principe! Geef dan van tevoren aan dat het niet mogelijk is, in plaats van toegang te krijgen tot de bankgegevens.

11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Service is niet wat ze beloven

Big brother zou je elke dag om 20.30 uur moeten kunnen kijken op videoland. Vaak is dit niet mogelijk. Staat er niet op. Heb videoland genomen zodat ik geen reclames hoef te kijken. Doen niet wat ze beloven / aanbieden.
Daarnaast vaak geen ondertiteling

6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abonnement opgezegd

Abonnement opgezegd. En ze schrijven nog steeds geld af. Heb dit nummer dus nu gewoon geblokkeerd. Plus er is nergens een knop om je account te verwijderen. Dit moet namelijk via RTL echt heel vaag. Dus gewoon, maar mail op de bloklijst zetten. Heb je er ook geen last van

11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het blijft treurnis...

Jaren geleden mijzelf aangemeld bij Videoland.
Het zou enorm geweldig zijn!
Met Videoland kon je álles!
Voorál Nederlandse content zou continu aangevuld en ververst worden. Steeds iets nieuws. Het zou je blijven verassen! Steeds viel het tegen.

In de loop der jaren steeds gedacht: er zou nu inmiddels zoveel meer nieuw moeten zijn, kom op, ik probeer het weer...
Dankzij de reclame die je gewoon al die tijd door blijft krijgen denk je steeds: ze hebben flink vernieuwd, laat ik maar weer een abonnement nemen!

En elke keer is het nog altijd bedroevend!
Een handje vol films. Het grappige is, 95 procent is gewoon op Netflix terug te vinden.
Verder wat programma' s terug kijken wat er eerder die week uitgezonden is. Ook lang niet alles bieden ze aan.
Daarbij stoort de Videoland app op mijn tv.

Gelukkig gaat opzeggen heel makkelijk!
Dit is ook de laatste poging dat ik Videoland een kans gegeven heb.

27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Afmelden is een ramp

Als externe partijen (betaalde) hulp aanbieden om het abonnement voor je op te zeggen, dan weet je eigenlijk al genoeg. Wát een ellende was dat!
De site geraadpleegd en vervolgens Google en ChatGPT. Steeds week de praktijk af van de instructies. Uiteindelijk léék het gelukt. In 'Mijn account' werd aangegeven dat ik alleen nog lid was van het gratis terugkijken.
Ik heb binnen 1 maand proberen op te zeggen, maar ben inmiddels 3 betalingen verder.
Vandaag zou het dan gelukt moeten zijn via het verzenden van een app via 06-14459277. Je krijgt dan eerst een robot en als je uiteindelijk kunt aangeven dat je niet geholpen bent ook iemand 'live' in de chat. Van de communicatie die dan volgt komt opnieuw de stoom uit je oren, maar uiteindelijk wordt je abonnement beëindigd. Maar van restitutie is geen sprake, terwijl je naar beste weten en kunnen hebt opgezegd en na de eerste maand ook geen gebruik meer gemaakt. Tenenkrommend.
Als je nog geen abonnement hebt, begin er niet aan!

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Echt een vreselijke app

Echt een vreselijke app. Op mijn LG tv loopt hij continue vast. Ben langer bezig met steeds opnieuw aanzetten en laden dan dat het programma daadwerkelijk duurt. Om te janken.

28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

IK kijk videoland op lg tv maar het…

IK kijk videoland op lg tv maar het werkt voor geen meter het staat steeds stil ,slecht beeld en moet steeds bufferen.Ik heb alles geprobeerd wat er op jullie help pagina staat maar het help niet aan mijn internet snelheid licht het niet ik heb 600 MB up en download.Dus ik denk dat de app voor een lg tv gewoon slecht werkt daarom staat er ook maar 2sterretjes bij de app .Dus videoland los het snel op anders zeg ik mijn abbonement op.

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Alles wat je hebt gekeken blijft in je…

Alles wat je hebt gekeken blijft in je “verder kijken” staan er is er niet uit te krijgen. Staan series in die al weken zijn afgelopen. Onmogelijk om dit te verwijderen. Zo is het erg onoverzichtelijk.

26 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klantenservice is super traag

Klantenservice is super traag. 3 mnd geleden abonnement opgezegd. Daarna werd er toch nog geld afgeschreven. Meermaals contact gehad met klantenservice die niet verder komt als 'we zijn er mee bezig'. Om ellendig van te worden.

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kijken op laptop is een ramp

Kijken (met een account) op laptop is een ramp: bufferen duurt een eeuwigheid. Pauzeer je even, krijg je het programma niet meer aan de gang. Moet je de pagina afsluiten en het programma opnieuw starten. Krijg je natuurlijk weer eerst alle reclames, die het natuurlijk altijd wel doen. Goh. Bufferen daarna van het programma duurt weer eindeloos. Dus ga ik maar iets anders doen. Hopeloze site.

23 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Amateuristisch en heel klein bedrijf

Na al 2 maanden had ik genoeg van Videoland en heb de streamingdienst opgezegd via m'n provider. Nu schermt videoland dat ik eerder een abbo ben aangegaan bij de dienst zelf en later heb gekoppeld bij mijn provider. Nu komt het: nu wordt er morgen nog een maand abbo afgeschreven op mijn rekening omdat na mijn afzegging bij mijn provider de abbo doorloopt bij Videoland zelf. En dan ook nog een cynische antwoord via
WhatsApp geven met het antwoord" ik hoop dat je morgen een betere dag hebt😇". Met dit soort kleutergedrag willen ze groter worden dan Netflix? Dan moeten ze wel volwassenen mensen in dienst nemen en geen kleuters. Aan de recensies hieronder zag ik dat ik niet de enige ben die zo over Videoland denkt

21 de enero de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más