Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besvikelse med frukostbuffén Vi var på kryssning med Birka till Visby och hade i förväg betalat för frukostbuffé. Tyvärr upplevde vi inte alls att det motsvarade det man förväntar sig av en frukostbu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sjukt dålig info om när man får gå på båten. Gjorde incheckningen och fråga när vi fick gå på. Vi behövde vänta i 1 h innan vi fick gå på båten men när vi skulle gå på var det ändast priority boarding... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Såååååå dåligt, vi har betalat för frukost och jag och min man kom 4 min sent, vi fick inte äta frukost. Helt sjukt de säger att frukost stänger kl 10:30 men de plocka upp maten kl 10:15, vi kom 1... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Åkte i bättre hytt på våning 11 med Gabriella. Klar lyx. Hade dock förbeställt måltid och där brast det. Vi förväntas hämta inom 30 minuter och maten bereddes rätt snart men ingen i personalen kände a... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. también en la categoría
  3. Operador de excursiones

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Våra fartyg är fyllda med underhållning, spa, shopping, god mat och dryck. Kryssa till Helsingfors och Åbo i Finland eller Mariehamn på Åland!


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

234 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(234)

37 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa rederiet

Bästa rederiet. I mat o underhållning.o billiga kryssningar så alla har råd. Sen läget till båten perfeckt. Så mitt val är lätt. Viking line alltid

14 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ej hänsyn för covid-19

Trångt, ingen avstånd på restaurangen trots covid-19, alla matgäster var fösta i en och samma del av matsalen, medan halva matsalen hölls tomt. Det var även iskallt.

29 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cinderella

Åkte med Cinderella, det var nog sista gången. Noll servicekänsla. Bara för att jag inte var van vid att hantera kortterminalen i puben så slet bartendern kortet ur handen på mig och blippade kortet. Lika dålig service i Etage, har man köat ett tag så sen när det är ens tur så tar dom och servar någon annan istället. I Taxfree var det likadant, ingen servicekänsla i kassan. Vad har hänt med den förut så trevliga Cinderella? Har allt trevligt folk slutat och ni fick ta det folk som fanns kvar? Nästa gång blir det Silja Line. Törs f-n chansa på dom andra fartygen ni har.

11 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Cafe'et i terminalen har en väldigt…

Cafe'et i terminalen har en väldigt otrevlig personal. Bör bytas ut.
Att behöva betala 30kr för ett litet förvaringsfack, borde vara gratis. Att det sen kostar 30kr varje gång man vill hämta ut något man glömt (plånbok t.ex.) tycker jag är ett fruktansvärt ocker. Dessutom fungerar det bara med kontanter !
SKÄRPNING VIKINGLINE !
Aldrig mer !
!

31 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Åkte igår och såg fram emot att få äta…

Åkte igår och såg fram emot att få äta vilt buffén isär kocklandslaget varit inblandad. När vi kommer fram till buffén så börjar jag fundera på om vilt buffén är någon annanstans. Det jag hittar bland korv och kycklingklubbor är en vildsvinsgryra och en älgstek. Till älgsteken serveras bearnaisesås eller champinjonsås??? Jag hade hoppats på att hitta rådjur, hjort, Björn, hare, tjäder osv inte kycklingklubbor och korv! Att kalla det där en vilt buffé är falsk marknadsföring och lurendrejeri anser jag och ni borde skämmas! Aldrig att jag åker nåt mer med er!

24 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Orimlig återbetalningstid, mindre trevlig behandling

Gjorde en beställning (inkl. avbeställningsskydd) på kryssning. Avbeställde detta några dagar innan kryssningens datum. Har inte fått någon återbetalning trots det var för 6 veckor sedan.
Kontaktade kundtjänsten och svarade på något mindre trevligt sätt att man får vänta upp till 2 veckor till.
Nu tänker jag inte att ta flera kryssningar med de.

11 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dagstur till Mariehamn

Dagstur till Mariehamn. Frukosten kraftigt nedbantad mot för ca. 3 år sen. Inga småfrallor, inget bröd att rosta, inga baguetter. Det fanns heller inga flingor och enbart kvarg eller färdigförpackade yoggin. Dåligt med pålägg, sonen saknade varm choklad.

Middagsbuffe'n fullständig katastrof. Kalla köttbullar som var hårda som studsbollar, kallt mos som var totalt smaklöst. Dåligt utbud på allt och desserterna ska vi inte prata om. Sur personal i taxfreen och i baren på Fun Club. Varför förstår de knappt svenska för då dom flesta som åker väl ändå är från Sverige och Finland?

Riktigt dåligt, Viking Line!!
Silja, vi ses! ❤

3 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vi har just återvänt från turén med…

Vi har just återvänt från turén med Amorella Extremt överprisad....mat i Buffet är katastrof..
Allt smakade äckligt
Inga klassiska rätter som pasta pommes frites ris.... Bara Köttbullar från grisen och de var inte gott. Svampsås var Från konservieren.. Så Äcklig.
Inga varma grönsaker, Ingen soppa. ingenting. Maten är värd kanske fem Euro.
Ingen Fanta, ingen Cola, bara vatten, Sprite och vin.
Desserter också.. Det fanns ingenting. Det bästa var den färska jordgubba. glassen var stenhård.. Var stenhård, Inga kakor, bara torkad Toskabakelse.
Inget val av sallader...
Barnbuffé skulle skapas av en Idiot.. Cocktail Tomater, Gurkor, Torra kalla morötter, pasta med ketchup, korv och potatis...Inget ris ingen chickennuggets ingen Fiskpinnar ingenting Vad barn gillar att äta...
Viking Line Borde skämmas För barn att servera något sådant här...
Frukost Det var okej. Vi hade bokat premiumfrukosten... Personalen där var mycket trevlig ich frukost jätte gott.

Duschen möglig, duschdraperin Äcklig. Utan Tofflor man kan inte gå inne i badrum. Sängkläder inte rena.

Det finns inget för ungdomar, bara För barn upp till 10 år kanske.
Tonåringar har det väldigt tråkigt...
Även för vuxna, det finns ingen underhållning. Musiken är från 1960-1980.
Ingen drinklista finns i baren..Personalen är inte trevlig... Det var bara en tråkigt och För dyrt kryssning. Aldrig mer

15 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vill tacka Peter i informationsdisken…

Vill tacka Peter i informationsdisken på Viking Line Gabriella :) Otroligt bra bemötande och bra service. Då vi upplevde mkt oljud i vår hytt som ledde till att ingen av oss kunde sova så fick vi byta hytt till en annan del i båten.

11 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Synligt b a j s

Det var kladdigt på golvet, smutsigt på lakanen och i listerna under sängarna i ansiktshöjd. Det var torrt gbajs i och på gångjärnen på toasitsen efter att vi hade bett personalen städa badrummet för 3:e gången.

Vidrigaste äckligaste kulturen och upplevelsen som går att köpa för pengar.

4 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

År efter år när man betalt för buff'en…

År efter år när man betalt för buff'en är det ett himla tjafs om pommes friten. Den är bara till för barnen. Om jag som vuxen har betalat vill jag oxå äta pommes till kött osv. Kan inte fatta att det är så himla märkvärdigt med den där pommesen. Varit i strid m personalen i åratal. Jag äter inte den kokta potatisen. Betalar man borde man kunna få äta vad man vill

13 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Roligt trots corona

Vi tog kryssning till Mariehamn. Allt fungerade perfekt, lite folk pga coronapandemi, mycket bra hygienåtgärder. Utsökt mat, mycket hjälpsam och kunnig personal, mycket fin trubadur med gitarr. Tusen tack för en rolig upplevelse!

1 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Öppna upp morgonturen från kapellskär…

Öppna upp morgonturen från kapellskär kö 0900.
Samt att folk kan gå av och titta i staden.
Öppnas den inte upp snart kommer det konsekvenser att ni tappar resenärer.
Gå inte och vänta.
Kapellskär till Åland

23 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waiting for my money

We couldn’t travel due to Corona and are still waiting for our money to be paid back. They claim that they are too busy to pay money back and that it will take “a very long time” before we can expect our money back

14 de julio de 2020
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más