Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besvikelse med frukostbuffén Vi var på kryssning med Birka till Visby och hade i förväg betalat för frukostbuffé. Tyvärr upplevde vi inte alls att det motsvarade det man förväntar sig av en frukostbu... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sjukt dålig info om när man får gå på båten. Gjorde incheckningen och fråga när vi fick gå på. Vi behövde vänta i 1 h innan vi fick gå på båten men när vi skulle gå på var det ändast priority boarding... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Såååååå dåligt, vi har betalat för frukost och jag och min man kom 4 min sent, vi fick inte äta frukost. Helt sjukt de säger att frukost stänger kl 10:30 men de plocka upp maten kl 10:15, vi kom 1... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Åkte i bättre hytt på våning 11 med Gabriella. Klar lyx. Hade dock förbeställt måltid och där brast det. Vi förväntas hämta inom 30 minuter och maten bereddes rätt snart men ingen i personalen kände a... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. también en la categoría
  3. Operador de excursiones

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Våra fartyg är fyllda med underhållning, spa, shopping, god mat och dryck. Kryssa till Helsingfors och Åbo i Finland eller Mariehamn på Åland!


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

234 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(234)

37 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Åkte med Cinderella 14 februari 2023

Åkte med Cinderella 14 februari 2023. Helt ok. Det var 5 år sedan. Hade tagit extra stor hytt med dubbelsäng. Väldigt skitiga fönster. Och inget nytt på båten. Kommer inte att åka igen. Och mycket besviken på maten i Ocean Grill!. Beställde Oxfile [angus]. Det kosta extra med pommesfrittes eller bakad potatis! Någon potatisgratäng fanns inte!! Och drt kosta extra med sås! Inget roligt att äta oxfile och bakad potatis!!!! Och oxfilén serverades med grillad citron!!!!

13 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Någon varit i hytten

När vi kom ner till hytten efter att ätit var sängkläderna uttagna i sängarna vi tänkte lägga oss vila en stund till var över 1 timme kvar till vi skulle gå iland väldigt dåligt att nån bara här in i hytten.

Besvikna gäster

23 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reste med cinderella Båten och det var…

Reste med cinderella Båten och det var ingen trevlig resa vakter som sökte bråk, dom vill nog visa rederiet att dom behövs, restaurang som var otrevliga mot gäster m m fick vänta på 2 Vinglas 45 min dom blev arga gästerna en del fick visa hyttnummer m m det blir så där med fartyget som inte har konkurrens herre på täppan m m cinderella får ta ett krafttag mot problemen många på Bussen hem var förbannade på det mesta/ Semper idem….musiken var bra m m trevliga i baren inga problem

8 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

LXB cabin

LXB cabin, amazing live bands, great lobster buffet and so much pleasant experience!
We decided to spend out New Years night on Cinderella and did not regrer! It was wonderful. Our cabin was cozy and spotless clean! I really appreciated entertainment- great rocking bands on stage! The tables were full of fresh seafood. The main course buffet was also decent. 1 star minus for very dirty toilets (it's understandable when you have 1600 drinking guests on the bord) and failed desert (sorry but it tasted like a cheff took salt instead of suggar and never tasted what he cooked). The rest is TOP! Thank you Cinderella!

30 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Viking Line Glory

Viking Line Glory, wow vilken båt men 0 aktiviteter för vuxna eller barn. Dock helt ok "lekland" för barn!

Men att inte utnyttja 2 riktigt fina scener för underhållning är en riktig besvikelse. Dem står nästan tomma i 20h! Inte nog med det så får inte barnen följa med på diskotek när lekrummen stänger. Så räkna med att det finns INGENTING att göra med barnen efter 00.00!

6 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vikingline Cinderella

Vikingline Cinderella dygnetsresa bra aktiviteter för barn men de har minskat aktiviteterna båda för vuxna och barn. Dessutom har dem inte den stora lekrummet kvar... Vi har inte upplevt ah upplevelsen, Inte värd för pengarna tyvärr😐😐😐
Hade helt annan förväntningar då hade vi rest ofta förrut...

29 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid lika Viking!

Åkt med detta rederi i över 15 år och det enda jag någonsin saknat är bomullspinnar i taxfreebutiken. Kommer att sakna de sålda fartygen och ser fram emot att besöka de nya!

5 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bokade lyxhytt LXB våning 11

Bokade lyxhytt LXB våning 11. Låg precis vid utgång till promenad däcket. Tyvärr var det endaste utgång som var öppen, så det sprang personer nästan hel tiden utanför hyttens stora föster och tittade in. Obehagligt! Den fina utsikten fick vi tyvärr dra för med gardiner för stänga ute nyfikna personer. Även saknades tvålen på toaletten.

Vi åt julbord med extra skaldjur. Inte värt pengarna. Hummer cocktailen var en pytteliten bit i sallad som var dränkt i dressing. Maten var ljumen, liksom även brunch dagen efter var ljummen.
Personalen på julbordet och i taxfree butiken fick stå för positivtheten på kryssningen.

13 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har fått stå i kö i över 1 timme för Mat

Vi har fått stå i kö i över 1 timme för att komma in på Ocean grill på Viking line Cinderella. Fast det är fullt med tomma bord
inne i restaurangen och det går inte att boka bord.Mycket dåligt och ingen information varför vi inte får gå in i restaurangen.

25 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Åkte med Cinderella och kommer aldrig…

Åkte med Cinderella och kommer aldrig sätta min fot hos Viking Line igen.
Kanske en rolig grej om man är där för att dricka alkohol och dansa, annars inte värt en enda krona.
Vart ska jag börja?
Buffén var verkligen inte god, och kostade ca 1000kr för 2 personer. Det var ofräscht och rummet vi blev placerade i luktade urin.
Båten överlag var mycket ofräsch och slarvigt städad. Spat ska vi inte ens prata om… På botten låg det massa smuts samlat, höll på att kräkas när jag såg det och kunde inte vara kvar. Alla relax-stolar i loungen var jätteblöta eftersom folk låg i dessa med badkläder, borde vara en självklarhet för personalen att byta dynor/filtar så att det inte blir så. De små borden i loungen var inte torkade, det låg hårstrån och smulor på borden. Riktigt dålig upplevelse och råder alla som bryr sig om hygien att inte åka med Viking Line.

5 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unsafe-Not good for safety if you miss getting off at port

Went on Cinderella overnight to Mariehamn. We missed getting off the boat. The reception was staffed with one person, had a customer for 15-20 minutes, no information posted about where/how to get off the boat. No other crew in sight.
The boat crew had no idea we were on the boat(how many others in our situation?), if an emergency situation arose, we wouldn’t have been thought about to get to safety.
If staffing was better and we had concise instruction on how to disembark, would have been much better and safer

28 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lite missnöjd

Båten är ju stor med bra utrymmen, bandet var ok förutom att sångaren var mycket hes och hostade i mellan åt! Denna gång åt vi buffé med lite vilt och annat men det smakade inte mycket om maten....Hoppas att dom skärper sej ang maten i fortsättningen!?

15 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Söker jobb hos er.....

Kan man inte få jobba hos er innan man fyller pensionär. Jag är 50 år och vill jobba och göra människor glada när dom reser. Vill pröva lyckan. Mvh Stefan Rydin 720305-0179.

26 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FRUKTANSVÄRT DÅLIGT

FRUKTANSVÄRT DÅLIGT!
Bokade Andlig kryssning med tidningen Nära på Viking Cinderella 16/10 2022.
Betalade för buffén där det ska vara obegränsat med mat vilket blev en STOR besvikelse. Det var långa köer där folk väntade på mat för att den tagit slut. Man var tvungen att skippa buffén pga långa köer…hade tagit väldigt lång tid annars.
Att behöva betala för att sen inte få det man betalat för är en skam. Man ska INTE behöva gå därifrån hungrig när man betalt för en buffé där maten är obegränsad.
RIKTIGT dålig still. Rekommenderar definitivt INTE Viking line.
Vill även tillägga att sviten var riktigt sunkig.!

16 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bad bad bad...

Hej. It so much to said but I started from beginning. First room they was not ready whe must wait for 1 time in a hole. It was my birthday and whe was 12 person with me I invited them to spend birthday with me. Second thing food was not good for that price not any cind of good meat. Third spa is so stupid to have a children's bebes in spa wich jumping rund of my head to not let us injoing.is not a pool there to have a children's in us case it was 7 children's in same time women was filmed them all the time even it was forbjuden to do that. Personal so bad one specific barmaid in the ewenin he was so rude and bad behaving and I spent about 4000kr drinking for birthday. He can't register 4 drink in his head and so slow,then he starts to argue with me there I can not order drunk more bicause he was so slow ewryone finish drinking bifore last order. Whe was on Glory and he is small he hawe earnings big stomak little bear. I should take a picture of him. Then women in shop I by make up Chanel and Dior,but before to choose I was trying little make up bicause I don't now what to by I just wanted to spend some mony and I think I have right to try bicause is all testers . She was standing and looked on us like whe are stiles don't even ask can I help you only look on us,I have by make up for 2500kr make up. She was surprised then but so bad looked on me like stiler not helping nider ask anything. Then on the spa where whe was all my things was stuck i was no able to open an then gay com in women changing rooms and women was naked i was shocked. I am so disappointed on Glory i can wrote so much but this was the shorter what I can. I don't go any more with Glory Cinderella and Grace are better.

1 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DDD - Dirty Disrespectful and Discriminating

Just obtained the plus membership and thought I will have a nice time with my friends but..The bar tender can decide to serve you based on your skin color, this is how Viking has trained their staff members. They are ruining the image of Scandinavia among the international travelers.

5 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

För mig som använder Viking Glory som…

För mig som använder Viking Glory som transportmedel för att åka mellan Åland och Åbo (studiestad och hemma) och inte far för att kryssa så är priserna alldeles för dyra. Tänker då särskilt på maten eftersom det inte går att få något under 16 euro. Då ofta ganska lite mat och inte särskild bra kvalité för priset. Är inte passande om man är studerande, skulle vara önskvärt att få studierabatt. Överlag fin båt men inget speciellt. Billig att åka med men dyr mat och lite sittplatser.

4 de septiembre de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más