Som at have fået ny sofa. Super flot resultat. Super flink og informativ medarbejder der udførte arbejdet. Tak Vikingrens. 5 stjerner herfra.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg havde en rigtig god oplevelse med Vikingrens. De var meget venlige, professionelle og gjorde virkelig et godt stykke arbejde. Min sofa er blevet så ren og fremstår nu som helt ny. Kan klart anbefa... Ver más
La empresa ha respondido
Yderst god service, og meget servicemindede! Vi har tidligere lejet en tæpperenser og selv forsøgt at fjerne små pletter på vores dyre hvide tæppe, uden held. Da fruen så spildte en hel kop kaffe... Ver más
La empresa ha respondido
Sød kompetent og professionel mand ankom præcist som aftalt . Jeg havde forsøgt mig med ‘selvrens’ ( hvilket jeg ikke skulle have gjort) . Han fik stort set udbedret skaderne på en dyr afholdt sofa. V... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vi hos Viking Rens har erfaring og ekspertise i rengøringsbranchen. Vi levere professionelle rengørings ydelser, og står altid klar til at rådgive dig på bedste vis. Vi består af et ungt smilende og imødekommende team, som altid står klar til at tage imod dig med åbne og trygge arme. Vi er miljøbevidste og derfor gør vi brug af miljøcertificerede og svanemærket produkter. Vi er Danmarks førende møbelrensere.
Información de contacto
Herstedvang 7C, 2620, Albertslund, Dinamarca
- 71 99 06 28
- Info@vikingrens.dk
- vikingrens.dk
4,7
Excelente
223 opiniones
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Det var en rigtig god oplevelse og jeg…
Det var en rigtig god oplevelse og jeg bruger gerne Vikingrens en anden gang. Det er første gang jeg har valgt at få damprenset et møbel, og jeg er positivt overrasket. Sam var venlig og professionel. Det tog ca. 30-45 minutter for at få renset 6 spisebordsstole med betræk.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Yanis
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at din første oplevelse med møbelrens levede op til forventningerne, og at du blev positivt overrasket over resultatet. Vi er også glade for, at Sam leverede en venlig og professionel service.
Tak for tilliden og for at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Sofa rens
Meget imponeret - Hassan kom forbi med det helt rigtige udstyr og inden for en time efterlod han mig med en sofa der ser ny ud!
4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Tobias
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du er imponeret over resultatet, og at sofaen igen fremstår flot og velplejet. Vi giver naturligvis din ros videre til Hassan.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
En helt igennem god oplevelse
En helt igennem god oplevelse. For det første rigtig kompetent kundeservice.
For det andet, det fysiske udførte arbejde er til 10/10 stjerner. Havde en sofa der var godt medtaget, med store skjolder.
Det er ikke en overdrivelse når jeg siger den står som næsten nu efter viking rens har været forbi.
Kan kun anbefale deres biks🤩
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Michael
Tusind tak for din skønne anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du både har haft en god oplevelse med vores kundeservice og er tilfreds med selve rensningen. Det er dejligt at vide, at sofaen igen fremstår markant flottere, selv med et svært udgangspunkt.
Tak for den varme anbefaling og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Super oplevelse
Fra udregning af pris til bestilling og udførelse af opgaven gik kun to dage. Meget behagelig vedkommende der udførte rensningen
29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Lars
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at forløbet fra første kontakt til færdig opgave oplevedes som hurtigt og problemfrit. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores medarbejders måde at arbejde på og den samlede oplevelse.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Efficient, quality service
Sam was the person who came to clean our two sofas. Sam was friendly, efficient and did a wonderful job. Both sofas now look as clean as on the day we got them! I am really happy with the service.
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hi Iryna!
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you are happy with the service and that both sofas now look as clean as when you first got them. We will of course pass your kind words on to Sam.
Thank you for taking the time to share your feedback.
Best regards
The Viking Rens Team
Det var en virkelig god oplevelse
Det var en virkelig god oplevelse, og jeg har kun positive ting at sige. Den medarbejder, der kom og udførte arbejdet, hed Sam, og han var venlig, hjælpsom og yderst professionel. Stor anbefaling herfra. :)
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Karoline
Tusind tak for din skønne anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse, og at Sam leverede en venlig, hjælpsom og professionel service. Vi giver naturligvis din ros videre til ham.
Tak for den fine anbefaling og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Flot resultat og super behagelig konsulent
Jeg har fået renset en 2-personers sofa , som jeg har købt brugt, og er meget tilfreds med resultatet. Konsulenten fra Viking Rens var super behagelig, respektfuld og udførte opgaven effektivt og til min fulde tilfredshed. Kan varmt anbefale!
20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Chalotte
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med resultatet, og at du havde en god oplevelse med vores konsulent. Vi sætter stor pris på din anbefaling og på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Nem, hurtigt og god service
Jeg gik på hjemmesiden der er nem og overskuelig, der var ingen ventetid? Fik en dato med det samme. Opdagede på dagen de kørte tilbud den kommende uge. Ringede og de svarede med det samme, fik selvfølgelig samme tilbud og altså et nedslag på 450kr. Super super god service. Blev kontaktet telefonisk at hvis det passede mig kunne de godt komme før, hvilket passede mig perfekt. Sofaen er ren igen, den er 10 år gammel så det var altså pletter der ikke kunne fjernes, men med 4 unger igennem 10 år så er det altså ikke Vikingrens skyld. ???
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Ida
Tusind tak for din fine og meget detaljerede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse hele vejen igennem, fra booking på hjemmesiden til dialogen på telefonen og selve rensningen.
Vi sætter stor pris på din forståelse omkring slid og ældre pletter, og vi er glade for, at sofaen igen fremstår ren efter mange års brug. Tak for tilliden og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Gubi stole ødelagt efter rens
Efter at have læst de positive anmeldelser om Viking Rens på Trustpilot, bad jeg firmaet om et tilbud på at få renset blandt andet 6 stole i velour fra Gubi.
På deres hjemmeside kunne jeg læse at de renser alle møbel tekstiler undtagen sofaer fra Eilersen.
Stolene blev renset og mens de stadig var våde så alt fint ud.
Da de var tørre var det tydeligt at teksturen på samtlige stolerygge var ødelagt. Udover den ødelagte og nu stive tekstur har farven fået en anderledes nuance på stole ryggene. En af stolene er desuden fyldt med "kalk" dråber. Det er stole til knap 7.000 DKK stykket.
Jeg tog detaljerede billeder af stolene og sendte det ind til Vikingrens, sammen med dokumentation fra Kvadrat (stoffet stolene er betrukket i) I Kvadrat renseanvisningen står der tydeligt at stoffet ikke kan tåle vand. Den del har jeg slet ikke forstand på og har selvfølgelig tiltro til at et firma der renser møbler ved præcis hvordan forskellige møbel tekstiler skal renses.
I første omgang svarede Viking Rens at jeg var for sent ude med reklamationen. (Der var gået 17 dage siden de var blevet renset og jeg kom tilbage fra ferie) Firmaet sagde også at der var blevet taget billeder efter rens - men da var stolene jo våde og man kunne intet se. Jeg bad i øvrigt om jeg måtte se de billeder, men fik ingen respons tilbage.
Da jeg insisterede på min reklamation og nu fremlagde et erstatningskrav, kom en medarbejder fra firmaet ud for at inspicere stolene. Han anerkendte at teksturen var ødelagt og at stolene var misfarvet, men derefter hørte jeg ikke mere.
Jeg skrev igen til Viking Rens igen og fik den tilbagemelding, at eftersom Vikingrens havde udført arbejdet korrekt kunne de ikke imødekomme mit krav om erstatning.
Udover prisen på stolene, så er det så ærgerligt at teksturen og farven på så fine stole nu er ødelagt, fordi der er blevet brugt en rensningsmetode, som velouren ikke har kunne tåle.
8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Kære Christine,
Tak for din anmeldelse. Vi tager alle henvendelser alvorligt, men vi er nødt til at give en samlet, faktuel og saglig redegørelse for sagen, da din fremstilling desværre indeholder flere væsentlige udeladelser og misforståelser.
Forløbet kort og korrekt gengivet:
Rensningen af dine stole og tæpper blev udført den 8. juli 2025.
Din første skriftlige henvendelse til Viking Rens blev modtaget den 25. juli 2025, altså 17 dage efter udført arbejde.
Dette tidsforløb er centralt for hele sagen.
Om selve rensningen
Rensningen blev udført af en erfaren møbelrenstekniker og gennemført fagmæssigt korrekt, i overensstemmelse med gældende branchestandarder.
Det er vigtigt at præcisere følgende:
Viking Rens anvender ikke damp i møbelrens.
Der er ikke brugt varme eller metoder, der afviger fra normal, skånsom tekstilrens.
Vand og rensemidler anvendes kontrolleret og lokalt.
Påstanden om, at stolene skulle være beskadiget af “damp” eller lignende, er derfor faktuelt forkert.
Dokumentation efter rens:
Som fast procedure dokumenterer vi alle opgaver med efterbilleder umiddelbart efter rensningen.
Disse billeder viser, at stolene på rensetidspunktet fremstod uden pletter, misfarvning, kalkaflejringer eller ødelagt tekstur.
Der var således ingen synlige tegn på fejl, skader eller uhensigtsmæssig behandling, da arbejdet blev afsluttet.
Reklamationens tidspunkt og betydning:
Ifølge vores handelsbetingelser – som er tilgængelige ved booking – skal reklamation ske senest 24 timer efter udført service.
Denne frist eksisterer ikke for at undgå ansvar, men fordi:
tekstiler kan ændre udseende og struktur under tørring
indeklima, luftfugtighed, brug, berøring og efterfølgende påvirkning spiller en væsentlig rolle
årsagssammenhænge ikke kan dokumenteres efter længere tid
Når der først reklameres 17 dage senere, er det hverken fagligt eller teknisk muligt at fastslå, hvad eventuelle ændringer skyldes, eller hvornår de er opstået.
Besigtigelse som ekstraordinær service:
På trods af den sene reklamation valgte Viking Rens – uden forpligtelse og som en ekstra service – at sende en medarbejder ud for at besigtige stolene.
Besigtigelsen ændrede ikke vores faglige vurdering:
- Rensningen var udført korrekt
-Der kunne ikke dokumenteres forhold, der kan henføres direkte til vores arbejde
-Der var intet grundlag for at konkludere, at Viking Rens har forårsaget de beskrevne ændringer
At vi alligevel gennemførte besigtigelsen, var et udtryk for service – ikke en anerkendelse af ansvar.
Om erstatningskrav
Et erstatningskrav forudsætter:
-at der kan påvises en fejl i udførelsen
-at der er en dokumenterbar årsagssammenhæng
-at reklamation er fremsat rettidigt
Ingen af disse betingelser er opfyldt i denne sag.
Derfor kan Viking Rens ikke imødekomme et krav om erstatning.
Afsluttende bemærkning:
Vi forstår, at det er frustrerende, når møbler ikke fremstår som forventet. Men Viking Rens kan ikke påtage sig ansvar for forhold, der:
-først påtales langt væsentligt tid efter udført service
-ikke kan dokumenteres som fejl i vores arbejde
-ikke var til stede ved arbejdets afslutning (Efter rens billeder)
Vi står inde for vores faglighed, vores dokumentation og vores processer – og det afspejles også i vores mange øvrige anmeldelser fra tilfredse kunder.
Venlig hilsen
Viking Rens ApS
Great experience and excellent work from Sam
Sam did an incredible job cleaning my couch. He was extremely thorough and paid great attention to every little detail, and the results truly exceeded my expectations. On top of that, he was super nice, kind, and genuinely friendly, which made the whole experience even better. You can really tell he takes pride in his work and cares about delivering high-quality service. I’m very happy with the outcome and would highly recommend Sam and his services to anyone looking for professional couch cleaning.
16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hi A,
Thank you for your wonderful review. We are truly happy to hear that you had such a positive experience and that the result exceeded your expectations. We will of course pass your kind words on to Sam.
Thank you for the warm recommendation and for taking the time to share your experience.
-Viking Rens team
Very nice experience with vikingrens
Very nice experience with vikingrens. Cecillle did an amazing job organizing things over the phone and Sam came on time and was super efficient and in good spirits. The couch looks like new. I'll for sure use your services again in the future
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hi Bogdan
Thank you very much for your kind review. We are truly happy to hear that you had such a great experience with our service. We will of course pass your kind words on to both Celina and Sam. They always strive to provide a smooth, professional and pleasant experience, so it means a lot to hear that it was felt.
We are glad to hear that the couch looks like new, and we truly appreciate your trust and your recommendation. We look forward to helping you again in the future.
Best regards
Viking Rens teamet
Få ny sofa på 1 time💪
Jeg har i dag fået renset min sofa af Ahmed. SUPER professionelt og dygtigt arbejde.
Sofaen står som ny👌😀
Kan varmt anbefale Viking Rens
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Frederikke
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse. Det gør os virkelig glade at høre, at du er så tilfreds med resultatet, og at sofaen igen står som ny. Vi giver naturligvis din ros videre til Ahmed, som altid leverer sit arbejde med stor professionalisme og omhu.
Tak for den varme anbefaling og for at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Grundig rengøring og god pris!
Vi har haft besøg af Hassan til en sofarens. Det gik super godt! Han var grundig og var behagelig at være omkring. Derudover en super fin pris - kan klart anbefale :)
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Aisha
Tusind tak for din skønne anmeldelse. Det gør os virkelig glade at høre, at du havde en god oplevelse med både rensningen og prisen. Vi giver naturligvis din ros videre til Hassan. Han lægger stor vægt på at være grundig og skabe en tryg og behagelig oplevelse.
Tak for anbefalingen og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Hassan har lige været her og har gjort…
Hassan har lige været her og har gjort et virkelig fint stykke arbejde! Jeg troede ikke, det var muligt at få vores sofa fin og ren igen efter flere år med børn og hund. Det var det for Hassan :)
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Stine
Tusind tak for din skønne anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at Hassan kunne trylle sofaen flot og ren igen, også efter mange år med både børn og hund.
Tak fordi du delte din oplevelse, og for tilliden til os.
De bedste hilser
Viking Rens teamet
Effektivt og venligt
God og tydelig kommunikation, punktlighed og effektiv arbejdsindsats med stor effekt. Kan anbefales!
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Tusind tak for din anmeldels! Det er dejligt at høre og præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder.
Tak for anbefalingen og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Fantastisk service fra Vikinge Rens!
Vi har netop haft besøg af Viking Rens for at få renset vores gulvtæpper, og oplevelsen var helt i top. Sam, som udførte arbejdet, var både venlig, professionel og meget grundig. Han tog sig tid til at forklare processen, og resultatet blev langt bedre end forventet, gulvtæpperne ser næsten ud som nye igen.
Alt i alt en super god oplevelse, og jeg kan varmt anbefale Viking Rens og især Sam.
4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Mohammed
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en så god oplevelse med både rensningen og servicen.
Vi giver straks rosen videre til Sam. Han går altid op i sit arbejde med stor omhu, og det betyder meget for os at høre, at det også kan mærkes hos kunderne.
De bedste hilsner fra Viking Rens teamet
Rensning af sofaen
Professionel og venlig service. Kan bare anbefales
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Frank
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det gør os virkelig glade at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi sætter stor pris på anbefalingen.
De bedste hilsner
Viking Rens teamet
Rens af sofa og suveræn service
Jeg kan på det varmeste anbefale Anton fra Vikingrens. Han ringede inden han kom, var effektiv og serviceminded. Sofaen blev så flot som ny!
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viking Rens
Hej Maria
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du havde en god oplevelse, og at sofaen blev så flot som ny. Vi giver din ros videre til Anton.
De bedste hilsner Viking Rens teamet
Respuesta de Viking Rens
Hej Kari, Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
De bedste hilsner Viking Rens teamet
Skuffende….
Meget skuffet over, at hynder på sofaen ikke tages med og ejheller bagsiden af sofaerne. Det burde stå i tilbudet. Står nu med halvdelen af sofaen tilbage, som jeg selv må færdiggøre. Men det der er gjort, er fint er professionelt udført.
9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.