VINELLO retail GmbH | vinello-wijn.nl Opiniones 63

TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling gedaan voor 4 rode wijn en mystery pakket rose, krijg ik een pakket rode wijn die ik niet wilde..!! Ook geen Nederlandse telefoon alles in Duitsland terwijl er een Nederlandse site is.. :-... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Website was gebruikers vriendelijk en makkelijk te bestellen. Bezorgen was ook redelijk snel. Wat meeste weegt bij mij is dat ze mijn lieveling wijn in voorraad hadden. Die kan ik nergens anders vinde... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Op 25 november een bestelling gedaan. Tot op heden alleen een bevestigingsmail gekregen, maar geen enkele informatie over de leverdatum. Ik weet dus niet of het nog geleverd wordt. Twee e-mails ges... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijke wijn, zowel de riesling als de weisserburgunder En de box van 3 liter vinden we super handig Ook voor het milieu, scheelt veel glasafval

Información sobre la empresa

  1. Mayorista e importador de vino
  2. Tienda de vinos

Escrito por la empresa

VINELLO is een internationale groothandel en detailhandel in wijn en sterke drank, gevestigd in Dresden, Duitsland. Sinds onze oprichting streven we één doel na: wijnvariatie voor iedereen toegankelijk maken. Met een assortiment van meer dan 20.000 producten uit ongeveer 37 landen behoren we vandaag de dag tot de grootste wijnhandelaren van Europa. Ons aanbod varieert van vertrouwde klassiekers tot spannende nieuwe ontdekkingen, die onze klanten uitnodigen voor nieuwe smaakervaringen. Een bijzondere kracht van VINELLO is onze digitale toeleveringsketen. Door de nauwe samenwerking met meer dan 250 wijnboeren, wijnhuizen, wijncoöperaties, importeurs en groothandels zorgen wij ervoor dat wijnen betrouwbaar beschikbaar zijn – of ze nu afkomstig zijn van kleine familiebedrijven of van internationaal gerenommeerde producenten. Dit aanbod wordt aangevuld met een zorgvuldige selectie sterke dranken en delicatessen. Ons magazijn bevindt zich in het centrum van Dresden en dient niet alleen als verzendcentrum, maar ook als regionaal afhaalpunt voor Click & Collect-bestellingen. Elke fles die ons huis verlaat, wordt persoonlijk gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor veilig transport door een van onze medewerkers. Zo zorgen we ervoor dat de kwaliteit en de staat van de producten voldoen aan de hoge eisen van onze klanten. VINELLO beschouwt zichzelf als onderdeel van een internationale “winefamily” die producenten, handelaren en klanten met elkaar verbindt. Met competentie, passie en een breed netwerk openen we de deur naar wijnverscheidenheid – betrouwbaar, toegankelijk en met de ambitie om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

63 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No chance to communicate with them

No chance to communicate with them, on the phone you have a robot that tells you they are happy to help via email. I sent 2two email, no response.

When I placed the order, I was asked if I want to be contacted if one of the bottles will not be available, did that but still I received 3 out of 4 bottles at home without any contact from them.
They charged me for all 4 bottles. No money back yet, or that they will comeback maybe with another delivery, nothing, you pay and then you wait, this is how it goes with them.

Delivery was late too, everything I orderd was availble for delivery in 2-3 working days, they give the package to UPS after 4 days.
I will not order again here. Do not recomand.

22 de noviembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vinello + UPS een slechte combinatie

Mijn bestelling is geleverd via UPS. Die stuurde mij 9 e-mails in anderhalve dag over de leveringstijd, elke keer anders. Ook kreeg ik melding, dat er schade aan het pakket was. Er was het een en ander weggegooid en de rest aan mij opgestuurd.Ik heb wel 2 dagen zitten wachten. Het pakket werd uiteindelijk in de algemene ruimte van de flat achtergelaten. Er mankeerde 1 fles.Ik kon zodoende niet een info op de vrachtbrief vermelden. Ik heb hierover 2x aan Vinello een e-mail gestuurd maar geen reactie gekregen.

13 de agosto de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más