Op zoek naar een Italiaanse wijn die we eerder toevallig in een Berlijnse wijnwinkel hadden gevonden, kwamen we terecht bij Vinello. Je vindt hier een heel ruim assortiment van wijnen. Bestellen is ma... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back. Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an orde... Ver más
La empresa ha respondido
perfect service top wijnen I recommand Vinello a huge reference of wines around the world just fabulous. My problem is solved. high professionalism an efficient staff !!!!!!! If I could give a note I... Ver más
un bon sav. Notre colis a été endommagé par le transporteur. J'ai refusé le colis car ouvert. La Firme Vinello a refait un envoie directement. Merci
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
VINELLO is een internationale groothandel en detailhandel in wijn en sterke drank, gevestigd in Dresden, Duitsland. Sinds onze oprichting streven we één doel na: wijnvariatie voor iedereen toegankelijk maken. Met een assortiment van meer dan 20.000 producten uit ongeveer 37 landen behoren we vandaag de dag tot de grootste wijnhandelaren van Europa. Ons aanbod varieert van vertrouwde klassiekers tot spannende nieuwe ontdekkingen, die onze klanten uitnodigen voor nieuwe smaakervaringen. Een bijzondere kracht van VINELLO is onze digitale toeleveringsketen. Door de nauwe samenwerking met meer dan 250 wijnboeren, wijnhuizen, wijncoöperaties, importeurs en groothandels zorgen wij ervoor dat wijnen betrouwbaar beschikbaar zijn – of ze nu afkomstig zijn van kleine familiebedrijven of van internationaal gerenommeerde producenten. Dit aanbod wordt aangevuld met een zorgvuldige selectie sterke dranken en delicatessen. Ons magazijn bevindt zich in het centrum van Dresden en dient niet alleen als verzendcentrum, maar ook als regionaal afhaalpunt voor Click & Collect-bestellingen. Elke fles die ons huis verlaat, wordt persoonlijk gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor veilig transport door een van onze medewerkers. Zo zorgen we ervoor dat de kwaliteit en de staat van de producten voldoen aan de hoge eisen van onze klanten. VINELLO beschouwt zichzelf als onderdeel van een internationale “winefamily” die producenten, handelaren en klanten met elkaar verbindt. Met competentie, passie en een breed netwerk openen we de deur naar wijnverscheidenheid – betrouwbaar, toegankelijk en met de ambitie om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden.
Información de contacto
Bärensteiner Str. 30, 01277, Dresden, Alemania
- +49 351 46925655
- wine@vinello.eu
- vinello.be
3,9
Muy bueno
56 opiniones
Ha contestado el 33% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bestelling wordt niet tijdig geleverd
Bestelling wordt niet tijdig geleverd. Geen opvolging op contactname. Geen mogelijkheid om bestelling te tracken. Scam?
28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Perfect wat betreft communicatie en…
Perfect wat betreft communicatie en levering.
13 de febrero de 2026
It's my second order
It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back.
Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an order with multiple items. All items may be shipped in a short period of approximately 6-8 days.
Today, 16 days after payday, my order or parts of it, not even shipped.
I am angry at such a dishonest approach.
Vinello com de eu es pt etc... is the same system, just with a local SEO domain, and every customer should know how you operate your business. Reading other reviews, I am not alone here.
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VINELLO retail GmbH | vinello.be
Dear Trusted Customer,
On 5 February, you placed an order on vinello.es with shipping from Germany to Spain.
The delivery time was 8 working days (Monday to Friday).
Unfortunately, the shipment was not dispatched until 24 February.
In the meantime, we have informed you about the delivery delay.
We regret the delay, but sometimes these things happen.
The goods were delivered correctly and safely.
It is correct that we operate regional domains for many countries. The reason for this is that not only sales taxes, but also certain alcohol taxes and regional legal requirements, such as age verification, must be complied with.
This is simply necessary.
Many customers in many countries are happy to be able to find (local seo) and to buy wines that are not available in their countries.
We sincerely hope you enjoy your wine.
Your VINELLO.winefamily.
Alles was perfect
8 de enero de 2026
De levering was vlugger als verwacht.
De levering was vlugger als verwacht.
De persoon die de wijn leverde, was uiterst vriendelijk!
6 de enero de 2026
Mooi assortiment en prompte bezorging
Op zoek naar een Italiaanse wijn die we eerder toevallig in een Berlijnse wijnwinkel hadden gevonden, kwamen we terecht bij Vinello. Je vindt hier een heel ruim assortiment van wijnen. Bestellen is makkelijk, de levering volgt prompt. Werkelijk uitstekend.
15 de agosto de 2025
Waar voor je geld
Waar voor je geld
Nog nooit miskoop gehad. Noch bij Italiaanse, Duitse en zelfs alcoholvrije wijnen
4 de diciembre de 2025
5 weken wachten op een deel van mijn…
5 weken wachten op een deel van mijn bestelling is wat veel van het goede,de eerste helft van mijn bestelling ontvangen na 3 weken.Voor mij geen Vinello meer!
21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Zeer tevreden over de snelle levering.
20 de octubre de 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen der Beschreibung.
Einfacher Bestell- und Zahlungsvorgang.
17 de septiembre de 2025
Wijn is geen venijn
Zeer vlugge levering van de wijn. Heb al reclame gemaakt en iedereen vindt de wijn lekker. Goed verpakt. We blijven de lambrusco kopen.
16 de septiembre de 2025
Je suis tout à fait satisfaite
Je suis tout à fait satisfaite, et la livraison était rapide et le vin… Succulent. Merci beaucoup Vinello
5 de septiembre de 2025
Site fiable et de qualité
Site fiable, livraison rapide. Grand choix, prix très correct .
Nous avons déjà commandé plusieurs et c’est toujours top!
10 de junio de 2025
Danke fur die correcte Abhandlung…
Danke fur die correcte Abhandlung meiner gebrochene Flasche,
21 de mayo de 2025
un très bon suivit
un bon sav.
Notre colis a été endommagé par le transporteur.
J'ai refusé le colis car ouvert.
La Firme Vinello a refait un envoie directement.
Merci
6 de mayo de 2025
merci de m'écrire dans ma langue
merci de m'écrire dans ma langue
Le prix est encore augmenté depuis ma derniere commande....Ce sera la derniere...(die latste)
21 de abril de 2025
Bestelling is niet compleet geleverd en…
Bestelling is niet compleet geleverd en er wordt niet geantwoord op mijn mail.
6 de marzo de 2025
Anderhalve maand later nog steeds niet verzonden...
Een grote bestelling geplaatst op 31-01. De langste levertijd zou 15 werkdagen zijn. Ruim een maand later niks ontvangen, ook geen update of iets.
Toen een mail gestuurd naar de webshop. Deze kwam met standaard excuses zoals "grotere drukte dan verwacht" en ze zouden mijn bestelling prioriteit geven. Mijn producten zouden binnen enkele dagen binnenkomen en dan de deur uit gaan.
Dat is inmiddels ook weer 10 dagen geleden... Ik krijg niks te horen, ze nemen geen contact met mij op en ik wacht nu al ruim anderhalve maand op mijn spullen. Heel onbetrouwbaar
11 de marzo de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.