El código postal no pude cambiarlo por el q se correspondía con mi dirección en concreto solo pude marcar CP 28340 y verdaderamente mi calle tiene como CP 28341. Lo he comunicado para que lo cambien p... Ver más
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Contratar el servicio fue fácil, pero no habían instrucciones claras sobre cómo contratar menos potencia. Por teléfono me habían dado información incorrecta. Ahora debo volver a realizar gestiones par... Ver más
El proceso de contratación es sencillo y bastante rápido pero la información respecto a los barrios solares, su disponibilidad y su posible repercusión en el precio del kW consumido es, a mí juicio,... Ver más
Me gustaría que la plataforma tuviera mas datos sobre el consumo, no solamente las facturas. Me gustaría ver graficas de consumo, kwh y precio.
Información sobre la empresa
- 11 de las 16 mejores empresas en Proveedor de energía
- 3 de las 4 mejores empresas en Empresa de gas
- 12 de las 16 mejores empresas en Proveedor de energía renovable
- 1 de las 1 mejores empresas en Central eléctrica
- 7 de las 12 mejores empresas en Empresa de energía solar
Escrito por la empresa
Visalia es el operador energético independiente con mayor cuota de suministro eléctrico en España y uno de los principales operadores de infraestructuras de redes. Suministramos electricidad, gas natural, gasóleo y telecomunicaciones a través de infraestructuras propias – 9 gasocentros y más de 500 km de redes de electricidad, gasóleo y fibra – y también mediante redes de terceros, con capacidad de servicio en península y Baleares. Ofrecemos productos únicos como el Pack Cuota Fija 12 meses, que permite a nuestros clientes saber exactamente lo que van a pagar cada mes por luz, gas, telecomunicaciones y móvil, con la opción de financiar dispositivos electrónicos sin intereses ni entrada. Además, impulsamos la energía de proximidad con más de 300 Barrios Solares en toda España, donde las comunidades participan sin inversión inicial y obtienen ahorro en su factura, ingresos adicionales y la satisfacción de contribuir a crear ciudades sostenibles, ciudades SIN. Seguimos creciendo también en distribución, fibra y gasóleo, un producto que aunque menos visible, sigue siendo clave para garantizar el bienestar de miles de familias y empresas. En Visalia tenemos un propósito claro: poner a disposición de todas las personas la energía que necesitan para vivir mejor, de forma justa, sostenible y cercana.
Información de contacto
España
- visalia.es
Tenemos el mejor precio de luz
4,2
Muy bueno
1 mil opiniones
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Ha contestado el 42% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
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rapidez y profesionalidad
11 de mayo de 2026
Respuesta de Visalia
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Encantados de saber que el servicio cumple tus expectativas. Un saludo.
Soy una persona mayor y me resulto…
Soy una persona mayor y me resulto dificil hacerlo todo a través del teléfono móvil.
12 de mayo de 2026
Rápido y sin contratiempos.
12 de mayo de 2026
Respuesta de Visalia
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Encantados de saber que el servicio cumple tus expectativas. Un saludo.
Respuesta de Visalia
¡Hola! Gracias por tu valoración de 5 estrellas.
Trabajamos para que el proceso de contratación sea lo más cómodo posible y para ofrecer tarifas realmente competitivas desde el primer día.
¡Gracias por confiar en Visalia!
Y no olvides seguirnos en redes sociales para estar al tanto de todas nuestras novedades. Un saludo.
Fácil e intuitiva
19 de mayo de 2026
La contratación online es fácil y…
La contratación online es fácil y rápida,pero creo que falta algún correo electrónico que indique si todo está correcto y cuando estará operativo el contrato con vosotros, es decir, más información. Desde que lo hice, solo recibí el contrato firmado y ya está. No hay seguimiento. Tuve que llamar por teléfono para tener información.
12 de mayo de 2026
Proceso de contratación fácil y ágil
19 de mayo de 2026
Respuesta de Visalia
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el proceso te ha resultado fácil y rápido. Un saludo.
El cambio fue sencillo y rápido
El cambio fue sencillo y rápido. Ahora a esperar la primera factura, haber si notamos la bajada de precio.
12 de mayo de 2026
Respuesta de Visalia
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el proceso te ha resultado fácil y rápido. Un saludo.
Me gustaria que ya que os pasamos una…
Me gustaria que ya que os pasamos una factura, antes de dar el OK a la contratacion, me la simularais con vuestra tarifa.
17 de mayo de 2026
Respuesta de Visalia
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración, tomamos nota de lo que nos indicas.
Entendemos lo útil que sería contar con una simulación previa antes de dar el OK a la contratación. Por eso, en nuestra web tenemos un comparador que te permite hacer una estimación de cuánto te saldrá la factura con un precio medio anual, dependiendo siempre de los servicios que selecciones y la tarifa que elijas.
Para poder hacerlo solo necesitas subir una factura o escribir tu nº de CUPS.
Seguimos trabajando para mejorar la experiencia y hacer todos los procesos cada vez más claros y completos.
¡Gracias por confiar en Visalia! Un saludo.
El alta fue fácil
El alta fue fácil, pero había solicitado información por email antes del alta y tardaron varios días en responder.
8 de mayo de 2026
Contratación inmediata
La contratación la he hecho en menos de un minuto. Cuando sea efectivo el cambio podré opinar sobre el resto del servicio.
19 de mayo de 2026
Respuesta de Visalia
¡Hola! Gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que el proceso de contratación ha sido ágil. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Llevo desde diciembre con ellos y he…
Llevo desde diciembre con ellos y he tenido q reclamar facturas 4 veces .Por web te contestan cuando quieren y por teléfono le echan la culpa a la distribuidora cuando en 10 años siempre me han llegado las lecturas puntuales al mes con otra compañía
19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Cambio de tarifa en contrato
He pedido el cambio hoy a una tarifa que prometían a 0,108338, y al ir a firmar el contrato me querían colar una tarifa de 0,14...
19 de mayo de 2026
Proceso alta correcto
En principio todo bien, ningún problema en el alta ,en una hora tenía el contrato para firmar con los datos correctos y en dos días el cambio y acceso al área de cliente. Ahora solo hace falta que todo vaya bien en la facturación y que si hay algún problema atención al cliente responda, estos aspectos los valoraré en su momento.
12 de mayo de 2026
Me gustaría que la plataforma tuviera…
Me gustaría que la plataforma tuviera mas datos sobre el consumo, no solamente las facturas. Me gustaría ver graficas de consumo, kwh y precio.
12 de mayo de 2026
Respuesta de Visalia
¡Hola! Gracias por tu valoración de 5 estrellas.
Trabajamos para que el proceso de contratación sea lo más cómodo posible y para ofrecer tarifas realmente competitivas desde el primer día.
¡Gracias por confiar en Visalia!
Y no olvides seguirnos en redes sociales para estar al tanto de todas nuestras novedades. Un saludo.
Respuesta de Visalia
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que el proceso te ha resultado fácil y rápido. Un saludo.
la contratacion es sencilla
la contratacion es sencilla, ya veremos como es la facturacion y el sistema de atención al cliente.
Por ahora contento.
18 de mayo de 2026
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