Visiondirecta Opiniones 24

ESTAFA en CHILE
en su pagina tienen el logo de Trustpilot con 5 estrellas, pero cuando haces click te lleva a "es.trustpilot.com review www gafasworld es" que es otra empresa, es una empresa sin representación ni valor comercial en Chile, no tienen oficinas, y los documentos que envían no tienen ningún valor tributario. Yo sigo esperando mi reembolso de lentes que nunca llegaron por que no había en stock. (todo después de haber pagado claro.)

Compre unos marcos David Beckham DB 7125 WR9. El acabado del marco es opaco y no un Havana brillante como señala el fabricante. Las bisagras no tienen 5 niveles de articulación y parecen algo fragiles. Los cristales estaban sucios. El estuche venía dentro de una caja de cartón sin su caja exterior original. Las letras impresas en el estuche son de baja calidad. Parecen ser una réplica bien lograda. Por otra parte, no me sale a cuenta devolverlos ya que el envío es muy costoso. Por cierto, la empresa es China para que no caigan en esta estafa.

Muy mal , me arrepiento de haber comprado en esta página. Compré lentes ópticos marca CARRERA que se demoraron muchisimo en llegar, resulta que hoy los he recibido, pero la calidad del producto es pésima , venían en una bolsa transparente, el logo carrera que al pasarle un poco la uña se sale, todo de plástico de mala calidad, el estuche con el logotipo pintado dorado, ningún certificado de autenticidad, nada que permita concluir que se trata de un producto original. Evidentemente es una falsificación lo que me llegó. Nunca más compraré en la página.

Compré el 9 de enero unos lentes ópticos con un valor cercano a 300k. No me di cuenta de que en la página no aparecían con disponibilidad en Chile, por lo que terminaron llegando a Santiago el 14 de febrero. No me cobraron en aduanas.

Lo que sí recomiendo es tener mucho cuidado con los correos que llegan posteriormente a la compra, ya que comenzaron a llegar mensajes de supuestas empresas de mensajería, como DHL y otras, intentando cobrar tarifas aduaneras. Sin embargo, si uno lee detenidamente, se dará cuenta de que se trata de una estafa.

Considero que la demora fue larga, pero la calidad de los cristales y lentes es la mejor que he probado. Al principio tuve dudas por los comentarios sobre esta página, pero, basada en mi experiencia, puedo confirmar que no es una estafa. Probablemente, las personas que pagaron las supuestas “tarifas de aduanas” fueron engañadas por estos intentos de estafa.

Pésima experiencia, llevo 5 semanas esperando que lleguen mis lentes ópticos y aun nada. Cuando pido explicaciones me envían una respuesta en ingles.
Absolutamente no recomendable

Tienen los precios en CLP, pero luego te cobran un valor distinto en USD. Se hacen pasar por una empresa chilena, no obstante, son una empresa China, por lo que no cumplen con los tiempos de envío. En mi caso pagué por envío rápido y ya han pasado 3 semanas y aún no llegan los lentes. Lo peor de todo es que en ningún momento mencionan los costos de envío adicionales del courier (de hecho como mencioné se hacen pasar por una empresa Chilena). En mi caso el costo del producto era de 150.000 y FedEx me terminó cobrando 135.000 adicionales por cobros de aduana, internación, IVA, etc., es decir tuve que pagar casi el doble del costo inicial y aún así aún no llega el producto a mi hogar. No sé a quien denunciar para que les quiten el .CL y de los motores de búsqueda de Google.

Estafa. Compras en dominio.cl pero es una empresa.extranjera que te envia una "boleta" que no sirve oara reembolso en chile. Malisima calidad y Pesimo servicio y cuabdo quieres devolver debes enviar a tu costo la compra a USA (custa casi tanto como lo que gaataste)

Recibí los lentes de sol y son réplicas chinas, los cristales no vienen seriados, los fui a comparar a una óptica establecida en Chile y estos lentes no tienen la serie en el cristal como si lo traen los que exporta Luxotica, SON REPILICAS

Segunda vez que compro y todo excelente, esta vez mi pedido fue entregado por FedEx y entre aduana y los servicios de FedEx me estaba cobrando 100.000, me comuniqué con Visión directa vía correo y me aconsejaron que pague los $100.000 y ellos me reembolsaban pero que para esto debía tener mi cuenta de PayPal y enviárselas. Lo hice y en menos de una semana ya tenía mi dinero reembolsado en mi cuenta. Asi es que muy feliz, satisfecha y agradecida con ellos.

pesimo, te cobran 100% de impuesto, son un asco, pedire reembolso por no entrega, me los voy a c4g4r

Recomiendo. Es rápido 1 semana.
Compre 3 pares. Bolle. Baratos. 40% ahorro. No cobraron envío.
Me llegaron impecables, bien embalados. DHL no cobro nada. Soy de La Serena.

De verdad es una empresa seria, preocupada por atender a sus clientes. Cuando recibí los lentes en chile, tuve que pagar $75000 a FedEx por impuesto de aduana y servicios. Esto representaba la mitad de lo que me costaron los lentes. Me lo devolvieron en menos de 24 horas. Nunca pensé que pasaría eso. De verdad tomen en cuenta lo que les digo.

compré unos lentes ópticos me costaron la mitad del precio que en chile el envío fue estándar sin embargo se demoró 8 días en llegar a chile, no me cobraron el aduanazo,. (seguramente pura suerte) los lentes se ven de calidad y la receta es tal cual la envié

PESIMA experiencia. No compren nunca de este lugar. Sale mucho mas caro que comprar en chile. Te cobran 2 veces el envio + aduana.

Pésimo servicio

Hasta el día de hoy 3 de julio 2021 no me reembolsan el pago de FedEx, son estafadores para vender te escriben en español y para devolver el dinero responden en ingles
Nunca más con esa página
Visión Directa.

Resolvieron mi problema y me hicieron la devolución de impuestos aduaneros, fue una gestión rápida y oportuna del ejecutivo.
Gracias

Compré lentillas y me ahorré 12 € y el trato excelente impecable y puntual , hermosa experiencia de confianza y servicio Felicitaciones y gracias ! Estoy satisfecha y agradecida ! Seré vuestra cliente y portadora de vuestra empresa! Ame Cas

Estas gafas son una estafa. Son una mala copia China. No comprar.

Es una empresa confiable , en mi país me cobraron aduana , pero vision directa , después de yo haber pagado las facturas , se hizo responsable de este cargo , ya que era con envío gratis , así que muy agradecida de todos con los que tuve contacto.

Impecable servicio, y un agrado la entrega en dos días.