Dårlig service

Jeg har handlet ved dem før i tiden og det har været gået til inkasso fordi de blev ved med at sende varer jeg ikke havde bestilt. Nu er jeg så færdig med at betale dem , og nu sender de gud hjælpe mig pakker igen og de koster altså 695 kr for noget pulver som ikke har nogen garanti for virkning , jeg er meget meget utilfreds og hvis man går ind på deres hjemmeside , man kan ikke engang komme til at chatte med kundeservice eller skrive til dem , så nu får de min ærlige mening herinde fordi det er noget svineri og det grænser næsten til bondefangeri fordi man kan jo ikke nægte at modtage pakken når man ikke aner den er på vej før den ligger i postkassen.
Hvis de vil undersøge hvad der sker så bliver mit kundenummer oplyst så kun de kan se nummeret fordijeg vil IKKE have den pakke , så de kan bare sende en returlabel så får de skidtet retur , jeg kan ikke bruge det til noget og vil IKKE betale for noget nytteløst pulver.

Har været kunde i årevis og har været glad for god kundeservice. Jeg ved ikke om der er sket en strukturel ændring Nada de overgik til at hedde 4Him & 4Her, men jeg har, ligesom andre herinde kan jeg se, fået uberettiget rykkerskrivelse, hvortil jeg skrev i mail, at jeg havde betalt. Intet svar, men trussel om inkasso en uge senere. Da jeg ringede til firmaet sad jeg mindst 20 minutter og ventede på den blev taget. Den ansatte sagde, at jeg kunne gå ind på inkassofirmaet hjemmeside og se at sagen var afmeldt. Jeg havde intet fået at vide, hvis jeg ikke havde været vedholdende!
Jeg er sikker på de har scoret mange penge på den måde!

Det har sådan set været OK,men jeg er ikke tilfreds med at de sender betalings påmindelse når jeg har opsagt mit abonnement for længe siden, jeg har ikke modtaget nogen vare,men modtaget en faktura med et rykkergebyr på 100 kr så jeg kan ikke anbefale det firma til nongen

Jeg var medlem og meldte mig så ud. Nu er jeg begyndt at modtage varer igen. Åbenbart har jeg fået et medlems-skab igen ud af det blå. Man kan ikke komme i kontakt med dem, bare melde forsendelserne fra igen. Den forsendelse som jeg har modtaget, og som jeg absolut ikke ønsker kan jeg ikke komme af med, for modtage adressen 19505 Arlandastad har invalid zip code, så den eksister altså ikke

Hold da op en svindel forretning , de blir bare ved at sende flere produkter og be om flere penge, mage til svindel skal man lede længe efter, STOP NU med at sende produkter til mig!! Og stop med at bede om penge

Tag dig i agt inden du handler hos Vitamail. Hvis du ligesom mig, ikke får læst vilkårene og selvfølgelig regner med at der er fri returret, som der plejer at være når man handler online, så kan du godt tro om igen. Man har INGEN returret hos Vitamail.
Vitamail lever på ingen måde op til de standarder man kunne forvente af en virksomhed der driver online forretning. Man bliver ikke mødt imødekommende af deres kundeservice, når man så henvender sig for at afklare situationen. Udover at der ingen returret er, så binder man sig for en periode hvor man skal afmelde en hel måned i forvejen og ovenikøbet risikerer at få leveret varer. Lad alle disse 1-stjernede anmeldelser der ligger på trustpilot være ét stort red flag for denne scammer virksomhed.

Min kæreste bestilte en prøve pakke, opsagde og efterfølgende ender han i inkasso. For at komme ud af det hurtigst muligt betalte han den og nu sender i f****e flere af jeres produkter og beder om flere penge. Hvad bilder i jer ind. Kan se flere er endt i samme situation. I snyder åbenbart folk.
Opdatering:
Den sidste regning er nu betalt og han har igen meldt sig ud af jeres abonnement. Vi vil ikke høre mere fra jer og i skal ikke opkræve flere penge. Han har betalt over 1000kr for 2 pakker vitaminpiller. Det må vist være mere end nok.

Fup nummer ik brug jeres penge her, spild af penge

Jeg har i dag den 19.09.2025, været i kontakt med en medarbejder fra Vitamails kundeservice og jeg fik en førsteklasses behandling.
Den pakke som kurerer mener at have leveret, er ikke kommet. Vitamail har slettet pakken og sendt en ny, så jeg ikke skal betale for en vare jeg ikke har modtaget.
Det er da god kundeservice 👍

Er blevet fanget i et abonnementsystem - uden mulighed for at returnere den uønskede vare

Vitamail eller hvad f..... de nu kalder sig!!!

Deres support@4him4her. com virker ikke mail kom retur. Så der sendt her kundeservice@vitamail. dk.

Til Vitamail

Vedrørende: Sagsnr. 5238403 – Kundenr. 79310

Jeg henvender mig på vegne af min søn, Casper Jensen. Han har bestilt en prøvepakke hos jer, men har efterfølgende forsøgt at opsige og afmelde jeres produkter. På trods af dette modtager han fortsat uønskede leverancer.

Den senest modtagne pakke blev leveret den 25. juni, og denne returneres. Alligevel har han den 14. august 2025 modtaget en rykker, som er blevet sendt til min adresse.

Jeg skal understrege, at der ikke foreligger noget gyldigt aftalegrundlag for fortsatte leverancer eller opkrævninger. Jeres krav bestrides derfor fuldt ud.
Hvis I fastholder jeres trusler om inkasso, vil vi overlade sagen til Trolle Advokatfirma med henblik på videre behandling.

Jeg forventer en skriftlig bekræftelse på, at abonnementet er opsagt, og at der ikke vil ske yderligere opkrævninger.

Med venlig hilsen

Vanvittigt firma ! Jeg har sendt dem screenshot af mine betalinger, opsagt mit abonnement og alligevel fortsætter de med at sende faktura når jeg kan dokumentere at jeg ikke har modtaget pakker eller har et aktivt abonnement

Simpelthen for langt ude ! Hold jer fra dem!

Jeg prøvet deres prøve men de bliver ved med at sende nå jeg har ringet til dem og sagt at jeg ikke gider at have dem men det bliver ved og siger at jeg skal betale for dem nå jeg har ikke bestilt det !!??
Og plus jeg har 4 pakker jeg ikke har åbnet fordi vis jeg gøre kan de sige at jeg SKAL betale for det og det gider jeg ikke nå jeg ikke har bestilt det???

Svindel! De skriver dig op på et meget dyrt abonnement uden du skriver under, sender produkter du ikk har bestilt og det er umuligt at komme ud af igen. De er ikke til at komme i kontakt med. Hvis du vil have deres middelmådige produkt så køb det i en fysisk butik og ikke online.

De sender vare man ikke har bestilt for bagefter at forlange betaling for dem og sender en til inkasso når man beder dem om at hente deres vare igen

Har skrevet mails mail men de bliver ikke besvaret.
Lad være med at købe deres piller så køb dem i Matas.
Hilsen Dan

Vitamail gemmer sig under forskellige navne. Jeg har slået mig på 4Him. Modtager pakke og betaler med det samme. Får efterfølgende inkasso inkassovarsel. Sender dokumentation på, at jeg har betalt. Vitamail har fremsendt forkerte betalingsinfo, som jeg dokumenterer. Afvises igen. Tager nu en tur i retten, som jeg imødeser. Flere har præcis samme oplevelse som jeg, og der må derfor tegnes en streg i sandet. Virksomheden adfærd er et sted imellem pyramidespil og bedrageri. Imødeser at splitte dem ad i retten.

27.06.2025
Kære Vitamail.
Jeg har sendt dokumentation til jeres inkassobureau. Når man læser de andre anmeldelser blandt andet på Trustpilot, fremgår det tydeligt, at I benytter samme fremgangsmåde igen og igen. I påstår at have fremsendt rykker, som ingen pudsigt nogensinde har modtaget. I oplyser at den er sendt med posten og ikke kommet retur, så derfor må man jo have modtaget rykkeren. Det er blot påfaldende, at ingen nogensinde ser denne rykker, og pludselig er sagen til inkasso. Jeg imødeser at splitte jeres forretningsgang ad i retten, sammen med andre kunder, som kan bevidne denne kreative og ulovlige forretningsgang.

Inkasso uden rykkere!
Ydermere ses i opgørelse en rykker på 200kr hvilket jvf lovgivning ikke stemmer overens da privat virksomheder max må udsende rykker på100kr. Har forsøgt at maile og kontakte uden held.

Fusk og svindel de sender ikke rykkere de venter bare og sender dig til inkasso da de tjener flere penge på den måde

Deres produkter virker heller ikke det er bare en vitaminpille er er billigere at købe i håndkøb

Bad company. They don't tell you the terms of the deal when they make the deal. They only use bad methods to get money from the customers. They force you to pay for the package even if you don't want it.